Бухгалтерский аутсорсинг — что это такое, плюсы и минусы

Что представляет собой бухгалтерский аутсорсинг

Больше материалов по теме «Ведение бизнеса» вы можете получить в системе КонсультантПлюс .

  1. О чем речь?
  2. Как выбрать фирму и не прогадать
  3. Функции и полномочия

Услугами бухгалтерского аутсорсинга пользуются многие фирмы, в последние годы их число лишь возрастает. Чем привлекателен такой вариант ведения учета и всегда ли его использование может принести пользу бизнесу?

О чем речь?

Для ведения бухгалтерского учета не обязательно создавать отдельное структурное подразделение фирмы или нанимать бухгалтера. Бухучет может вести сторонняя компания, с которой подписывается договор на обслуживание. Это и есть бухгалтерский аутсорсинг. У такого способа ведения БУ множество плюсов, самый главный из которых – наличие команды профессиональных бухгалтеров, несущих ответственность за все учетные решения.

Выбирая вариант ведения БУ для фирмы, ориентируются на особенности конкретного бизнеса. Самостоятельное ведение учета часто предпочитают руководители мелких фирм. В такой организации директор может быть единственным учредителем (участник) либо сотрудников всего несколько человек. Фирма может работать, например, на УСНО-доходы, когда вести учет затрат не требуется; необходимо вовремя сдавать несложную отчетность и перечислять налоговые платежи. В данном случае даже ведение учета в специальной бухгалтерской программе с успехом заменяется расчетами в электронных таблицах или подобных им элементарных программах. Другой вариант – интернет-сервисы, многие из которых можно использовать в целях БУ не имея специального образования.

Бухгалтерское сопровождение клиентам, открывшим счет, предлагают и банки. Плата за такие услуги обычно низкая.

Рассмотрим некоторые особенности:

  • Удаленный бухгалтер с функциями главного. Если фирма небольшая, а руководитель хочет заниматься исключительно вопросами перспективного и текущего планирования, общим руководством, исключая БУ.
  • Бухгалтер в офисе с функциями главного. Тот же вариант, что выше, но бухгалтер, оформленный по договору, находится в офисе, решает текущие вопросы, если директора нет на месте.
  • Аутсорсинг бухгалтерских услуг. Способ ведения учета, о котором мы говорим, подходит небольшим, стабильно и интенсивно работающим фирмам. Он сочетает в себе безусловные плюсы полноценного бухгалтерского обслуживания и отсутствие необходимости формировать штат бухгалтеров внутри самой фирмы, заниматься подбором кадров, вести кадровую документацию, заключать с работниками трудовые договоры. Понятно, что среднему, а тем более крупному бизнесу такой вариант не подходит, ведь число хозяйственных операций сравнительно велико. Однако для малого бизнеса аутсорсинг является наиболее удачным вариантом.

Для ведения среднего и крупного бизнеса нужна бухгалтерия как структурное подразделение фирмы. Обычно в штате несколько специалистов и главный бухгалтер.

Если решено воспользоваться аутсорсингом, встает вопрос, как правильно выбрать фирму-партнера.

Как выбрать фирму и не прогадать

Довольно часто бухгалтерская фирма выбирается по признаку дешевизны услуг, а другие факторы признаются второстепенными, что может привести к проблемам для бизнеса. Только комплексный подход сводит к нулю все риски, ведь учет, по сути, отдается в чужие руки, с минимальной возможностью оперативного контроля за работой бухгалтерии.

Как их избежать:

  1. Обойтись без поспешных решений, тщательно проанализировать работу бизнеса. Возможно, вместо аутсорсинга фирме подойдет вариант со штатным бухгалтером, работающим в офисе.
  2. Изучить условия предоставления услуг, разнообразие цен и предложений. Чем такой информации у бухгалтерской фирмы больше, тем лучше.
  3. Обратить внимание, каким клиентам фирма в обслуживании отказывает. Многие фирмы заботятся о своей репутации посредством таких ограничений.
  4. Узнать, есть ли возможность изменить договор на обслуживание до его подписания или после, если что-то не устраивает.
  5. Традиционно более надежной считается давно работающая фирма. При желании можно найти других клиентов, уже имеющих опыт совместной работы, и учесть их мнение о качестве услуг.
  6. Услуги бухгалтерской фирмы должны быть застрахованы. Это снизит риски клиента.
Читайте также:
Рутинная работа – что это, примеры

Функции и полномочия

Работа бухгалтера основывается на действующих законодательных нормах и подчиняется им. Это:

  • своевременное отражение хозяйственных операций в первичных документах и на счетах БУ;
  • ведение расчетов, кассовых операций в учете;
  • начисление оплаты труда и аналогичных платежей: больничных, отпускных, командировочных, выходного пособия, расчет «зарплатных» налогов и взносов;
  • подготовка и отправка отчетности в контролирующие органы;
  • финансовая отчетность, используемая в оперативном и стратегическом планировании и руководстве;
  • совместно с руководителем фирмы – разработка учетной политики и ее осуществление.

Нередко бухгалтер выполняет функции кадровика, аналитика, учетчика и экономиста, в особенности если речь идет о малом бизнесе. Очевидно, что и объем работы, которую берется выполнять сторонняя фирма, может быть разным.

Пример: руководитель считает целесообразным поручить партнерам только оперативный бухгалтерский учет и подготовку отчетности, а кадровые вопросы планирует решать на месте, в офисе – лично или через штатного сотрудника-кадровика.

При заключении договора на аутсорсинг каждая услуга прописывается отдельно. Оплата также будет производиться отдельно по каждому пункту: взаимодействие с банком, кассовый учет, общий учет, кадровые функции, и т.д. Аутсорсингом могут пользоваться и крупные фирмы, если им нужен опытный главбух, а штатные рядовые бухгалтеры уже есть.

Первичные документы, на основе которых ведется учет, предоставляет, как правило, руководитель фирмы, за ошибки, содержащиеся в них, отвечает также руководитель.

Аутсорсинговая фирма возьмет на себя ответственность, если имеет место именно ее ошибка, повлекшая за собой негативные последствия для клиента. С юридического лица вполне реально взыскать штрафы, пени, неустойки по договору.

Плюсом будет и возможность пользоваться услугами постоянно, ведь на аутсорсинге проблема соблюдения норм ТК РФ (отпуск, больничный бухгалтеру) для руководителя бизнеса отсутствует.

Нельзя обойти вниманием и ряд отрицательных моментов:

  1. Учет ведется «здесь и сейчас», планировать совместную работу на перспективу сложно.
  2. Сторонняя фирма может не учитывать нюансов деловых взаимоотношений фирмы-клиента и ее партнеров.
  3. Оперативное решение вопросов, касающихся учета, осложнено удаленностью работающего с клиентом бухгалтера.

Договор на услуги аутсорсинговой фирмы необходимо внимательно изучить. В нем должны быть полностью учтены интересы клиента: соблюдение коммерческой тайны, передача дел другому сотруднику фирмы, оказывающей услуги, если прежний уволился или болеет. Эти «мелочи» обеспечивают непрерывный качественный учет на аутсорсинге.

Учет в режиме аутсорсинга обходится в целом дешевле, чем оформление бухгалтера в штат и выплаты ему согласно ТК РФ.

Бухгалтерский аутсорсинг или штатный бухгалтер: что выбрать?

Автор: Наталья Ванина Директор Департамента по бухгалтерскому обслуживанию российского малого бизнеса

Бухгалтерский аутсорсинг или штатный бухгалтер: что выбрать?

Автор: Наталья Ванина
Директор Департамента по бухгалтерскому обслуживанию российского малого бизнеса

При организации любого бизнеса необходимо решить вопрос как будет вестись бухгалтерский учет в компании. Если раньше собственники отвечали на него однозначно – штатная бухгалтерия, то теперь вариантов организации бухгалтерской службы гораздо больше. Можно взять бухгалтера в штат, а можно заключить договор с бухгалтерской компанией. Оба варианта имеют как свои плюсы, так и минусы. Рассмотрим подробно, преимущества и недостатки и штатной бухгалтерии, и бухгалтерского аутсорсинга.

Читайте также:
В чем разница между задатком и авансом

Преимущества и недостатки штатной бухгалтерии

Преимущества штатной бухгалтерии

  • Бухгалтерия в штате удобна прежде всего тем, что находится в непосредственной близости от руководителя, что создает у последнего ложную уверенность, что бухгалтерские процессы под контролем.
  • Сотрудник в штате вызывает больше доверия, чем представитель другой компании.
  • Считается, что штатный бухгалтер не передаст на сторону информацию, которая составляет коммерческую тайну.

Недостатки штатной бухгалтерии

Вместе с тем, наличие бухгалтерии в штате влечет за собой массу неудобств для генерального директора.

Необходимо постоянно держать «руку на пульсе» происходящего в бухгалтерии, поддерживать с ним хорошие отношения, решать массу организационных и управленческих задач, чтобы бухгалтер хорошо выполнял свою работу.

  • Руководитель должен постоянно контактировать с бухгалтером и контролировать качество его работы, оплачивать услуги аудитора.
  • Искать замену штатному бухгалтеру в случае его увольнения или исчезновения. Руководитель зачастую не может объективно оценить квалификацию бухгалтера при приеме на работу (в случае отсутствия у генерального директора бухгалтерского образования и опыта)
  • Необходимо решать вопросы, связанные с организацией рабочего места бухгалтера, подключения компьютерной техники, программы 1С, справочно-правовых систем, оплаты участия в семинарах, и подписки на профессиональную литературу.
  • Платить бухгалтеру зарплату, а государству – «зарплатные» налоги, оплачивать время его «простоев» (больничные, отпуска)
  • Мотивировать на правильное отношение к работе (для любого штатного сотрудника вы прежде всего работодатель, который «всегда должен»).
  • Кроме организационных и управленческих задач, которые нужно решать в случае наличия штатной бухгалтерии, есть и другие, напрямую влияющие на финансовый результат компании. Например, штатный бухгалтер не несет финансовой ответственности за ошибки в бухгалтерском учете, соответственно возможные штрафы, пени и пр. лягут на плечи компании. А конечная ответственность за правильность бухучета и уплату налогов лежит на генеральном директоре (для информации, в налоговых декларациях даже нет места для подписи главного бухгалтера, а максимальный административный штраф для главбуха составляет 3 тыс. рублей).

В итоге можно сделать такой вывод: штатный бухгалтер – это удобно, но затратно и рискованно.

Плюсы и минусы бухгалтерии на аутсорсинге

Плюсы бухгалтерии на аутсорсинге

В настоящее время все больше предпринимателей понимают, что будущее за передовыми технологиями управления и концентрации на своей основной деятельности. В числе общих управленческих трендов – выделение бухгалтерии на аутсорсинг. Все больше руководителей предпочитают доверить свой бухгалтерский и налоговый учет сторонним специализированным организациям. Среди плюсов бухгалтерского аутсорсинга можно назвать:

  • Снятие с руководителя всех кадровых и организационных задач по управлению своей бухгалтерией. Не нужно беспокоиться о настроении бухгалтера, его желаниях, так как компанию будет обслуживать не один бухгалтер, а команда высокопрофессиональных сотрудников (бухгалтеров, налоговых консультантов, юристов, кадровиков, расчетчиков зарплаты и др.).
  • Профессионализм бухгалтера на аутсорсинге гарантирован аутсорсинговой фирмой, так как каждый сотрудник при приеме на работу проходит строгий отбор, ежегодно повышает свою квалификацию и проходит аттестацию.

Например, в нашей компании 1С-WiseAdvice при приеме на работу каждый специалист проходит многоуровневое письменное и устное тестирование. Т.е. квалификацию бухгалтеров проверяют профессионалы.

Читайте также:
Аттестация педагогических работников - последние изменения

Мы можем поделиться тестом (с ответами), который сами используем при найме бухгалтеров; либо можем сделать экспресс-аудит бухгалтерской базы, чтобы понять качество ведения учета, текущие финансовые и налоговые риски компании и где вы сейчас теряете деньги – возможно, именно по вине бухгалтера.

Бухгалтерский аутсорсинг

Автор статьи — Копирайтер Контур.Бухгалтерии

По данным Росстата сегодня услугами таких организаций пользуются:

  • 18% крупных компаний;
  • 5% средних предприятий;
  • 60% от всего количества ИП.

Виды бухгалтерского аутсорсинга

Бухгалтерия не всегда передается “на сторону” в полном объеме. Иногда предприниматели пользуются только некоторыми услугами аутсорсеров.

Бухгалтерское консультирование: обычно используется для контроля штатных бухгалтеров или в сложных случаях, когда нужно решить особую задачу: разблокировать счет, наладить работу с иностранной компанией.

Выборочный аутсорсинг: иногда фирмы отдают удаленному бухгалтеру расчет зарплаты или подготовку отчетности, при этом сам бухучет ведется внутри фирмы, и контроль над всеми важными процессами сохраняет руководитель.

Полный аутсорсинг: передача всех бухгалтерских задач сторонней компании. Организация работает без бухгалтерии, только подписание всех документов и отчетов остается за директором.

Учет ведется от лица главного бухгалтера: при такой услуге аутсорсер ведет учет и составляет отчетность, а еще подписывает в документы, предусмотренные в договоре. Плюс для компании-заказчика — не нужно тратить время на обработку документов.

Что выбрать: аутсорсинг, штатный или приходящий бухгалтер

Чаще всего руководители рассматривают 3 варианта ведения бухгалтерского учета: взять на работу своего бухгалтера, привлечь приходящего или передать ведение бухгалтерии аутсорсинговой организации. У каждого из этих вариантов есть свои плюсы и минусы.

Штатный бухгалтер. Расходы на штатного бухгалтера высоки: сюда входит его зарплата, взносы, мебель и техника для работы, бухгалтерская программа. Этот вариант подойдет организациям с большим объемом операций, которые могут загрузить бухгалтера ежедневной работой и готовы нести все расходы. Плюс штатного бухгалтера — он всегда “под рукой”, руководитель советуется с ним и быстро получает рекомендации и документы по запросу.

Приходящий бухгалтер. С таким специалистом заключают договор и прописывают ответственность сторон. Стоимость услуг — заметно ниже, чем у штатного специалиста, и это основной плюс. Такой вариант подойдет начинающим предпринимателям и организациям.

Бухгалтерская фирма. Качество услуг в удаленной фирме может быть очень высоким: здесь есть специалисты разных профилей — бухгалтеры, юристы, налоговые консультанты. Пропишите ответственность в договоре. Стоимость услуг тоже будет ниже, чем при штатном сотруднике: она зависит от количества операций в месяц, числа сотрудников, налогового режима и региона организации. Обслуживание в удаленной компании отлично подойдет малому и среднему бизнесу.

Преимущества передачи бухгалтерии на аутсорсинг

Передача дел на аутсорсинг имеет преимущества перед содержанием штатного бухгалтера или приходящего сотрудника.

Уменьшаются затраты на содержание бухгалтерии – на 30-60%. Для штатного или приходящего бухгалтера придется оборудовать рабочее место: стол, компьютер, телефон, оргтехника, бухгалтерская программа. А еще — платить не только зарплату, но и страховые взносы. У аутсорсера уже есть оборудование, тратиться на взносы тоже не придется, а стоимость обслуживания малого предприятия меньше зарплаты.

Качество услуг выше. В проверенных бухгалтерских фирмах все операции отработаны, так как через бухгалтера проходит много компаний и накоплен опыт решения разных вопросов. При этом аутсорсер может предложить вам поддержку других специалистов: юриста, специалиста по налоговому праву и т.д.

Читайте также:
Средняя зарплата строителя в России

Ответственность за результат прописана в договоре. Аутсорсер несет ответственность за причинение вреда при оказании услуг. Он возлагает на себя все риски по возмещению ущерба от уплаты штрафов. Главное — проследите, чтобы эти пункты были в договоре.

Нет неожиданностей. Аутсорсерам не нужен отпуск, они не уйдут на больничный и не будут отпрашиваться пораньше, чтобы забрать ребенка. Если ваш бухгалтер заболел — бухгалтерская фирма прикрепит к вам другого.

Как избежать рисков аутсорсинга

Контролируйте работу удаленного бухгалтера: работайте с ним в едином бухгалтерском сервисе, чтобы видеть результаты его действий, запрашивайте отчеты о проделанной работе.

Выбирайте надежную фирму с хорошими отзывами и серьезным штатом. Тогда при необходимости вам заменят бухгалтера и привлекут к работе других нужных специалистов.

Внимательно читайте договор об оказании услуг, который предлагает фирма. Проверьте, есть ли там пункты об ответственности бухгалтера, о замене бухгалтера, о неразглашении информации.

Договоритесь об удобном формате передачи первичных документов. Проще всего делать это через бухгалтерский сервис с электронным документооборотом.

Контур.Бухгалтерия поможет вам найти подходящего бухгалтера-аутсорсера. Мы проверим его, обучим работе по стандартам СКБ Контур. После этого он будет вести вашу компанию в нашем облачном сервисе: так вы сможете постоянно быть с ним на связи и контролировать его работу.

Почему компании работают с нами:

  • бухгалтеры со стажем от 5 лет;
  • первичные документы легко передаются через интернет и размещаются в сервисе;
  • работу бухгалтера контролирует Контур;
  • прозрачная система оплаты;
  • цены на услуги от 1000 рублей в месяц;
  • подстраиваемся под особенности бизнеса.
  • всегда на связи и готовы вам помочь, если возникли какие-то сложности.

Если хотите передать учет профессионалам, оставьте заявку. Наши специалисты свяжутся с вами для уточнения деталей и подберут подходящего бухгалтера.

Аутсорсинг бухгалтерских услуг или штатный специалист: что выбирает малый бизнес в России?

Дмитрий — владелец небольшого веб-агентства в Туле. Основные заказчики — московские фирмы, иногда обращаются клиенты из других стран. Работы хватает как для дизайнеров и программистов, так и для бухгалтеров. Правда, последнее время все чаще повторяется ситуация — сотрудник подходит к Дмитрию и говорит: «Наши бухгалтеры опять напутали…», на что Дмитрий, нахмурив брови, сурово отвечает: «Если они считают, что не могут с этим справиться, пойдите и скажите им одно слово: «А-УТ-СОР-СИНГ!». После этого проблема решается. До следующего раза.

Бухгалтерский и налоговый аутсорсинг все более востребован среди малого бизнеса, у которого нет бюджета на содержание штатной бухгалтерии. Какие преимущества видят в нем предприниматели, какие есть подводные камни, что говорят те, кто уже успел перейти на современный формат и те, кто продолжает сотрудничать с бухгалтером в штате?

Некогда читать?
Посмотрите краткий обзор статьи

Аутсорсинг бухгалтерского и налогового учета: что это такое и когда выгодно?

Для начала надо отметить, что на российском рынке нет четкого понимания того, что такое аутсорсинг бухгалтерских услуг. Так могут называть:

  • услуги «приходящего бухгалтера». Такой специалист сотрудничает с несколькими клиентами одновременно, приходит к каждому по определенному графику и выполняет большую часть своей работы на территории заказчика. Главная выгода от такого сотрудничества: вы освобождены от расходов на заработную плату и налоговые отчисления для бухгалтера в штате, да и оборудовать рабочее место для приходящего специалиста не обязательно: он может прийти со своим ноутбуком и посидеть «где-нибудь в уголке»;
  • услуги компании, которая размещает своих бухгалтеров на вашей территории. Такой подход мало чем отличается от найма штатного сотрудника, разве что опять можно сэкономить на заработной плате. Бухгалтер получает бесплатное рабочее место и возможность «подхалтурить» на стороне пока никто не видит;
  • услуги специализированной компании. Работа с ней напоминает работу с удаленным сервером. Специалисты-бухгалтеры находятся в другом месте (возможно, в другом городе), вы отправляете им электронные копии документов, а оригиналы храните у себя. Отчеты подписываются с помощью ЭЦП, платежки формируются с использованием гостевого доступа к клиент-банку, остается лишь вовремя оплачивать счета (детальное описание схемы работы онлайн-бухгалтерии). На сегодняшний день это наиболее современный, удобный и экономный способ вести бухгалтерский учет. Но является ли экономия разумной? Рассмотрим плюсы и минусы каждого из типов аутсорсинга бухгалтерских услуг более подробно.
Читайте также:
Средняя зарплата курьера в Москве, России

Преимущества бухгалтерского аутсорсинга перед бухгалтером, который всегда рядом

Существует стереотип — если бухгалтер рядом, значит все в порядке. Этому «правилу» следуют и те, кто привлекает штатного бухгалтера, и те, кто выбирает «приходящего» специалиста или размещает на своей стороне сотрудника бухгалтерской компании. Уверенность в том, что «бухгалтер под боком» быстро справится с любой задачей, приводит к плачевным последствиям: просрочкам платежей, ошибкам, штрафам и т.д. В сотрудничестве с «бухгалтером на своей территории» есть еще ряд минусов:

  • работа с оригиналами документов всегда подразумевает риск их потери,
  • платить зарплату, налоги и отчисления в фонды (либо оплачивать услуги приходящего бухгалтера) нужно постоянно, независимо от того, есть ли задачи и сколько их,
  • нет такого специалиста, который знает особенности ведения бухучета во всех сферах деятельности,
  • сотрудничество «приходящего бухгалтера» с компанией всегда связано с неравномерным темпом его работы: оперативные коррективы исключены,
  • бухгалтера — обычные люди, которые ошибаются, думают о личных проблемах, устают, болеют, рожают и хотят в отпуск.

Модель, которую используют дистанционные компании, в том числе — Фингуру помогает избежать перечисленных проблем. Она близка к решениям IT-компаний:

  • Отказоустойчивая ИТ-среда. Потеря документов исключена, так как оригиналы остаются у вас. Но даже если с ними что-то случилось, всегда можно получить электронные копии с удаленных серверов аутсорсинговой компании. В случае если пострадает сервер, данные получится восстановить с «зеркал» — информация в любом случае, не пропадет.
  • Автоматическое перераспределение нагрузки. Если решение задачи требует определенных навыков, ее передают специалисту, компетентному в конкретной сфере. Если бухгалтер заболел, его заменят другим. Все это проходит оперативно и без вашего участия.
  • Защита от ошибок. Использование специального программного обеспечения позволяет избежать ошибок, которые мог бы допустить при заполнении документов человек. Например, неверное указание реквизитов, случайная «двойная» оплата по счету и многое другое.
  • Соглашение об уровне сервиса. Есть четкие регламенты по обработке документов и срокам сдачи отчетов. Вопросы также принимаются в работу и решаются в обозначенные в договоре сроки. Существуют финансовые гарантии качества выполняемой работы — каждый клиент Фингуру, например, застрахован на миллион рублей от последствий любых бухгалтерских ошибок.
Читайте также:
Пенсия работающим пенсионерам

Чтобы вам было проще оценить преимущества бухгалтерского аутсорсинга, мы свели характеристики всех вариантов ведения бухучета в таблицу.

Бухгалтер аутсорсинговой компании на вашей территории

Специализированная компания (на примере Фингуру)

Преимущества и недостатки бухгалтерского аутсорсинга

В настоящее время все большую популярность в нашей стране набирает аутсорсинг. Под бухгалтерским аутсорсингом принято считать передачу ведения бухгалтерского учёта и отчётности, на условиях договора оказания возмездных услуг, сторонней компании, профессионально специализирующейся в данной области. Многие руководители субъектов малого и среднего бизнеса, для оптимизации бизнес-процессов и снижения расходов, рассматривают вариант передачи учёта на аутсорсинг сторонней компании. Рассмотрим в этой статье плюсы и минусы бухгалтерского аутсорсинга.

Начнём с преимуществ передачи бухгалтерского учёта на аутсорсинг.

  1. Не надо оборудовать рабочее место бухгалтера, тратить деньги на мебель, компьютерную технику, ксерокс и печать документов, канцелярские товары, программное обеспечение (покупку, обновление, обслуживание), оплачивать повышение квалификации бухгалтера, в связи с постоянными изменениями в области бухгалтерского и налогового законодательства.
  2. Работа высокопрофессионального бухгалтера, постоянно повышающего свою квалификацию, стоит дорого, а каждый руководитель небольшого предприятия нацелен на извлечение максимальной прибыли из финансово-хозяйственной деятельности организации, и в первую очередь, за счёт снижения затрат. В отличие от бухгалтера, который получает оклад вне зависимости от объёма произведённых работ, аутсорсер выставляет счёт только за оказанные услуги. При снижении активности бизнеса стоимость бухгалтерских услуг аутсорсера снижается. Бухгалтеру же, помимо твёрдого оклада, необходимо начислять и дополнительно уплатить в бюджет НДФЛ 13% и страховые взносы 30%, а также оплатить ежегодный отпуск.
  3. Бухгалтер ежегодно уходит в отпуск, может заболеть в самый неподходящий момент, например, в отчётный период или в период проверки со стороны контролирующих органов (ИФНС, ПФР, ФСС, ГИС и т.д.), оставляя решение всех вопросов на руководителя. Кроме того, бухгалтер может уйти в длительный отпуск, например, в декрет или вовсе уволиться и руководителю придется вновь искать специалиста, вводить в курс дела, обучать специфике внутреннего учета. Компания аутсорсер оказывает услуги непрерывно. На период отсутствия одного специалиста, аутсорсер передает его функции другому. Таким образом, руководство компании может полностью сконцентрироваться на ведении основного бизнеса, не уделяя лишнего внимания обслуживающей сфере.

Недостатки бухгалтерского аутсорсинга и пути их решения:

  • возможность утечки конфиденциальной информации;
  • оперативность в решении срочных задач.

Этих проблем можно избежать, если:

  • внимательно изучить договор. При необходимости посоветоваться с юристом и внести в договор свои коррективы. Прописать в договоре, либо подписать отдельное соглашение о неразглашении конфиденциальной информации;
  • возложить обязанности по взаимодействию и своевременной передаче всех необходимых документов с аутсорсера на штатное должностное лицо.

Кому нецелесообразно передавать бухгалтерский учёт на аутсорсинг.

  1. Если ваша компания является крупной, имеющей обособленные структурные подразделения с внушительным штатом работников и большим количеством ежедневных хозяйственных операций, то целесообразнее и экономически выгоднее будет сформировать бухгалтерию как структурное подразделение организации.
  2. Если компания занимается специфической отраслью, при которой необходимо присутствие бухгалтера на рабочем месте для контроля бизнес-процессов, то правильнее будет принять бухгалтера в штат.
Читайте также:
Служебная записка на возмещение денежных средств

Как выбрать компанию-поставщика для ведения бухгалтерского учёта?

Главная задача для руководителя организации —не ошибиться в выборе аутсорсера. Необходимо подойти ответственно к выбору компании, которой планируете передать ведение бухгалтерского учёта. При выборе аутсорсера примите во внимание его деловую репутацию, проверьте, как давно и насколько положительно компания зарекомендовала себя на рынке. Почти каждая компания-аутсорсер предложит вам ознакомиться с положительными отзывами своих клиентов. Не поленитесь и попробуйте самостоятельно поискать отзывы в интернете.

Наша компания предлагает бухгалтерский аутсорсинг по франшизе фирмы «1С». Это самая большая сеть профессионального ведения учёта и отчётности (29 000 клиентов). Франшиза 1С:Бухобслуживания позволяет гарантировать клиентам:

  • Единое качество обслуживания, потому что работаем по единым стандартам «1С», каждый сотрудник проходит обязательную сертификацию и сдаёт экзамен в компании «1С».
  • Уверенность в качестве бухгалтерского обслуживания: фирма «1С» несколько раз в год проводит периодический аудит правильности ведения бухгалтерского учёта клиентских баз у фирм-партнёров.
  • Конфиденциальность: все данные клиентов хранятся на защищённых серверах фирмы «1С», что обеспечивает вашу безопасность.
  • В договоре прописана полная финансовая ответственность компании-аутсорсера.
  • Выбор варианта бухгалтерского обслуживания – от самостоятельного ведения бухучета, когда мы предоставляем программу для ведения учёта и консультируем по вопросам бухгалтерского, налогового, кадрового учёта, до полной передачи на аутсорсинг всех функций бухгалтера и расчётчика зарплаты.
  • Удобство использования: предоставляем облачный сервис для вашей бухгалтерской базы и мобильное приложение, чтобы было легко и просто связаться с бухгалтером. Для этого достаточно просто написать в чат.

Закажите пробный месяц бухгалтерского обслуживания бесплатно и оцените качество ведения бухгалтерии сами.

«Взрослый» буллинг: что делать, если вас притесняют на работе

ВЫЖИВАНИЕ ИЗ КОЛЛЕКТИВА, ИЛИ «ВЗРОСЛЫЙ» БУЛЛИНГ

«Травле подвержены все коллективы — как детские, так и взрослые. Понятие буллинг чаще используют, когда говорят о школьной травле. Для „взрослого“ буллинга используется термин „моббинг“. Варианты проявления травли на работе — распространение ложных слухов, постоянная критика, утаивание информации, клевета, социальная изоляция», — рассказывает Наталия Щанкина, психолог Московской службы психологической помощи населению.

Под моббингом понимается коллективный психологический террор, травля в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег, подчиненных или начальства. Цель такой травли — заставить работника уйти с места работы или ослабить степень его социального или профессионального влияния в коллективе.

Существует два основных вида моббинга:

  • Вертикальный (боссинг) — от начальства к сотруднику, или от коллег к новому руководителю, которого коллектив не принимает.
  • Горизонтальный — от группы коллег к одному сотруднику.

ПЯТЬ ЭТАПОВ РАЗВИТИЯ ТРАВЛИ НА РАБОТЕ

№ 1. Период напряжения или формирование предпосылок.

В коллективе ощущается сильное эмоциональное напряжение. Оно связано с ранее неразрешенным или скрытым конфликтом, либо общим неблагоприятным психологическом климатов в коллективе.

№ 2. Поиск жертвы для разрядки и снятия эмоционального напряжения.

Группа коллег или руководитель начинают проявлять агрессивное поведение в отношении своего сотрудника в виде недовольства, придирок, критики и обвинений.

№ 3. Фаза насилия.

Агрессивные выпады и насмешки становятся систематическими и привязываются к конкретному сотруднику. И уже не зависят от реальных поступков и результатов деятельности этого специалиста. У жертвы возникает чувство затравленности и ухудшается здоровье.

Читайте также:
Больничный лист при онкологии: максимальный срок, продолжительность

№ 4. Социальная изоляция.

Жертва полностью или частично изолируется от рабочих и корпоративных мероприятий, его не зовут на совместные обеды и чаепития. Работник не получает положительных оценок своим действиям. Он теряет ориентиры и становится все более беспомощным и неуверенным.

№ 5. Потеря рабочего места.

Чаще всего человек, подвергшийся длительной травле, увольняется и находит новую работу. Либо его просят написать заявление по собственному желанию.

ВОСЕМЬ ШАГОВ, КАК СПРАВИТЬСЯ С ТРАВЛЕЙ НА РАБОТЕ

Моббинг — это «заболевание группы». В идеале с ним нужно бороться системно и на уровне управленческих решений. Если этот вариант не подходит, то можно следуйте универсальным правилам.

Первое. Не позволяйте унижать себя, давайте отпор. Будьте доброжелательны, но при этом не заискивайте перед коллегами, чтобы всем понравиться. Будьте открыты, но не рассказывайте сразу всем о своих личных проблемах. Добросовестно выполняйте свои обязанности и не сплетничайте о других.

Второе. Если все-таки столкнулись с травлей, первое, что стоит сделать — это оценить собственные силы: хватит ли вам ресурсов для того, чтобы противостоять агрессии.

Третье. Научитесь не воспринимать травлю на свой счет. Скорее всего, это «болезнь» конкретного коллектива.

Четвертое. При предвзятом отношении со стороны шефа, постарайтесь перевести все задания и претензии к вам в письменную форму. Так будет сложнее обидчику завести вас в тупик.

Пятое. Не нарушайте границы других и не позволяйте нарушать свои: от банального обращения на «ты» и до повышения голоса на вас, или обсуждения ваших личных тем.

Шестое. Общаясь с руководителем, не теряйте нить разговора. Очень часто нападки происходят, не имея никакого отношения к делу.

Седьмое. Если вышеперечисленные способы не помогли, обратитесь к вышестоящему руководству. Не стыдитесь, того, что вам пришлось столкнуться с травлей. В такую ситуацию может попасть любой. Однако огласка часто способствует разрешению ситуации.

Восьмое. Если ситуация не меняется, стоит задуматься о смене работы. Травля всегда наносит сильный ущерб здоровью.

«ПОРТРЕТ» ВЗРОСЛОГО ЧЕЛОВЕКА-АГРЕССОРА

Это люди, которым важен контроль и проявление власти. Они не умеют справляться с собственной агрессией и находятся под постоянным внутренним напряжением. Единственный для них способ разрядки — это внешняя агрессия. Это их способ коммуникации. Такие люди могут быть действительно очень травмированными, когда-то в детстве и зачастую иметь все признаки психопатии.

В рабочем коллективе мотивы агрессора будут важнее, чем его психологические особенности. Не все агрессоры травят людей в коллективе. Для этого должна быть располагающая среда. Часто мотивом становится устранение конкурента, желание сделать жертву слабой и безвольной, и заставить уволиться. Также это может быть банальная зависть, соперничество, конкуренция, личная обида или месть, страх, что кто-то окажется лучше.

«БЕЛАЯ ВОРОНА», ИЛИ ЖЕРТВА ТРАВЛИ

«Белая ворона», «Не такой, как все» — зачастую именно к таким людям проявляется настороженное отношение в коллективе. Моббинг практически не возникает в тех группах, где люди работают «с нуля», где коллектив не делится на «своих» и «чужих». А вот в «психологическом болоте», если в нем появляется новичок с неординарными взглядами, внешностью, поведением, другой национальности, — вероятность проявления травли увеличивается в разы.

Читайте также:
С чего удерживаются профсоюзные взносы: размер и порядок удержания

«Внутреннее напряжение в коллективе не может длится долго — обязательно требуется разрядка. Как только кто-то из сотрудников отличается поведением, внешностью или чем-то еще — это вызывает агрессию. Еще одна причина для травли — безделье. Если коллектив бьется над выполнением профессиональных задач, у него нет времени на «террор». Существует еще одно обстоятельство: есть люди просто неспособные держать «удар». Чаще всего у них заниженная самооценка, бесхарактерность, слабость и прочее. Такой сотрудник в прямом смысле слова «вызывает удар» на себя. Но в травле ответственность несут обе стороны конфликта. Может оказаться, что неприятие вызваны снобизмом нового коллеги, его гордыней или излишним стремлением к победам, — говорит заместитель директора Московской службы психологической помощи Ольга Тенн.

Лесть или игнор: 10 эффективных способов борьбы с буллингом на работе

Психологической травле подвергаются не только застенчивые школьники. Столкнуться с буллингом можно и в рабочем коллективе. Да что говорить, на агрессию и манипуляции жалуются даже звезды в Сети, ежедневно сталкивающиеся с критикой, а то и ненавистью в свой адрес. Как же бороться с агрессорами?

«Жертвами буллинга, как правило, становятся неуверенные в себе люди, те, у кого проблемы с коммуникацией, кому сложно отстаивать свои границы. В равной степени с этим явлением сталкиваются и мужчины, и женщины, – рассказывает клинический психолог Дарья Милай. – Но последние ведут игру более тонко. Они могут делать неприятные вещи за спиной, используя сплетни, насмешки, откровенную ложь. Мужчины по природе своей более прямолинейны и открыто выражают негативные эмоции. В любом случае последствия буллинга могут быть самыми печальными.

Во-первых, это социальная изолированность. Учитывая, что все мы – существа социальные, это в определенной степени равносильно смерти. Жертва буллинга всегда живет в стрессе. Часто возникают нарушения сна и аппетита, либо, наоборот, человек регулярно заедает стресс, что приводит к лишнему весу. Сюда может добавиться бессонница, постоянная усталость, повышается риск зависимости от алкоголя или даже наркотических веществ. Растет риск депрессивных симптомов, тревожных расстройств. Нередки случаи и суицидов. Мой совет как психолога однозначный – научиться отстаивать свои границы. Говорить “нет” – это естественная потребность человека. Пока вы не научитесь этого делать, вас будут обижать. Так что придется меняться и выставлять свои границы». Какие же конкретные советы можно дать тем, кто оказался жертвой буллинга?

Американский институт Беркли проводил исследование, согласно которому ученые выявили, что успешно бороться с буллингом можно с помощью чрезмерной лести. Да, «умаслить» почти любого агрессора можно с помощью комплиментов, восхищения и лести. Не забывайте, что у агрессора всегда проблемы с самооценкой. То есть, если видите агрессивного коллегу, начальника, коммуницируйте с ним с позиции восхищения – это сработает. Возможно, понадобится пересилить себя, но что делать.

Часто агрессор пользуется страхом жертвы, которая боится ему ответить. Нередко последние сталкиваются с травлей еще в школе. Но между подростками и взрослыми есть существенная разница: у взрослого больше жизненного опыта, а значит, ему легче реагировать на ту или иную ситуацию. Поэтому не бойтесь прямо спросить у своего обидчика на работе: что ему от вас нужно. Есть шанс, что этот «ход конем» застанет его врасплох.

Читайте также:
Система KPI: что это такое, ключевые показатели эффективности и примеры

Когда вы разговариваете с агрессором, советует наш психолог, то не должны давать ему оценок: «Ты плохой, ты меня обижаешь!». Описывайте ровно то, что делает этот человек по отношению к вам: перебивает на совещаниях, подвергает критике ваши идеи и т.д. Пусть поймет, как нелогично выглядят его действия со стороны.

Ведя диалог с буллером, всегда говорите спокойно и медленно. Не позволяйте себе уходить в эмоции – агрессор ими питается. Обязательно донесите до обидчика, что не будете терпеть его поведение в будущем. Отслеживайте нарушения своего пространства.

Если ваш начальник позволяет себе материться или даже кидается предметами в подчиненных (увы, люди сталкиваются и с таким), спокойно выходите из кабинета. Помните, что подобное поведение со стороны агрессора – это истерика, на которую нельзя поддаваться. Театр без зрителей не существует. Не нужно оправдываться и что-то объяснять – просто прекращайте разговор в подобном тоне. Будете отражать удар за ударом, интерес к вам ослабнет – поверьте, буллеры тоже устают.

Если буллер-начальник не унимается и продолжает третировать, задумайтесь, что его в вас может раздражать. Например, если руководитель по природе своей эмоциональный человек, то его, скорее всего, будет выводить из себя спокойная, молчаливая сотрудница, которой нужно больше времени, чтобы собраться с мыслями. Донесите до человека, что главное в работе – это ваши результаты, а не темперамент. Но результаты должны быть непременно.

От буллеров страдают не только коллеги или подчиненные. Часто такие люди агрессивны по отношению к собственным детям и вторым половинам. Жертвам буллеров, которые не могут самостоятельно справиться с ситуацией, стоит не затягивать с визитом к психотерапевту. Работа предстоит долгая и упорная, но она того стоит.

Американские психологи настоятельно советуют вести дневник буллинга. То есть фиксировать каждую атаку агрессора, описывать: что, когда и в присутствии кого произошло. С виду бесполезно, да? Но когда сразу несколько жертв начнут вести подобные дневники, а затем объединятся, может появиться коллективный иск. Можно и видео записать.

Порой единственный способ прекратить травлю в свой адрес – это сменить работу. Смена коллектива – нормальное явление. Если вы категорически не принимаете существующих в офисе правил игры, вас ранит несправедливая критика, агрессивный тон общения, то бегите оттуда, сохраняя здоровье и нервные клетки.

Но важно помнить следующее. Ситуация может повториться и в новом коллективе, если вы не проработаете проблему – самостоятельно или с психологом. Если вас обижают, а вы не можете дать отпор, значит, у вас нарушены границы и нужно учиться восстанавливать их. Поверьте, самооценка начнет расти у вас на глазах. И если на данный момент вы аутсайдер, то терять вам тем более нечего – боритесь, защищайтесь, не молчите. И будьте уверены, у вас обязательно найдутся доброжелатели в коллективе, которые выразят свою поддержку.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: