Личностные качества идеального руководителя: каким должен быть руководитель

10 личных качеств хорошего руководителя (а может, это вы и есть?)

На этот раз поговорим о том, какими качествами должен обладать хороший руководитель.

Статья основана на комментарии одного из читателей (огромное ему спасибо!), дополненном моими собственными рассуждениями.

Мне довелось поработать с разными компаниями – большими и малыми, и я не раз видел все нижеописанное на живых примерах.

Талантливые руководители и эффективные менеджеры:

  1. Обеспечивают четкое руководство и ставят ясные цели
    Капитан должен твердой рукой вести свой корабль по намеченному курсу. Если лидер не знает, к чему следует стремиться, его подчиненные также не могут этого знать. Я имею в виду не только конкретные проекты, но и цели компании или отдела в целом. Руководитель должен четко осознавать их и уметь донести свою мысль до сотрудников.
  2. Несут ответственность за свои действия и возлагают посильную ответственность на других
    Иными словами, они подают пример окружающим. Стандарты, которые применяются для оценки качества работы, должны быть едиными для всех. Руководитель должен делить со своими подчиненными и радость победы, и горечь поражения.
  3. Умеют решать проблемы
    Одним из общих качеств всех талантливых руководителей является умение конструктивно решать проблемы. Они не только способны быстро определить, что идет не так, но и предложить необычные пути справиться с затруднениями.
  4. Отказываются от детального контроля
    Талантливые руководители умеют эффективно делегировать полномочия. По словам комментатора, эти люди способны “уволить себя сами”, то есть не вмешиваться в рутинные процессы и не стремиться контролировать каждый шаг. Умение делегировать полномочия – это вопрос доверия, кстати говоря.
  5. Принимают эффективные решения
    Лучшие руководители умеют принимать правильные решения. Они не склонны проявлять неуверенность. Они действуют быстро и без страха, а затем в полной мере несут ответственность за свои поступки (см. п.2).
  6. Ценят людей превыше всего
    Лучшие руководители осознают необходимость удовлетворить потребности как клиентов, так и сотрудников. Они готовы выслушать и обсудить любую проблему. Они понимают, что счастливые люди работают гораздо эффективнее.
  7. Распространяют свое влияние не только на подчиненных
    Разумеется, в любой компании есть своя иерархия, однако талантливые руководители имеют способы влияния на тех, кто находится с ними на одной ступени или располагается на более высоких ступенях карьерной лестницы. Во многих случаях это связано с умением общаться, управлять ожиданиями и обращаться за помощью в случае необходимости.
  8. Ценят окружающих
    Каждый из нас нуждается в поддержке и положительной оценке. Лучшие руководители осознают значимость вклада в общее дело. Это вовсе не означает, что они предоставляют своим сотрудникам многочисленные бонусы или особые привилегии. Они просто никогда не забывают демонстрировать им свое уважение и признание.
  9. Всегда честны
    Нет ничего хуже невыполненных обещаний. Руководитель, который всегда держит свое слово, достоин называться одним из лучших. Доверие – неотъемлемая составляющая отношений между начальником и подчиненным.
  10. Уравновешены и преданы своему делу
    Все великие руководители, которых я встречал, испытывали неподдельный интерес к своей работе. Они буквально дышали ею и стремились исполнять свои обязанности на высшем уровне. И при этом всегда находили время на личную жизнь. Они знали, как важно уделять достаточно времени семье. И вдохновляли своих сотрудников личным примером.

Наверняка существуют и другие личные качества, свойственные хорошим руководителям. Выше представлены 10 самых важных из них. Быть может, вы захотите дополнить мой список. Был ли у вас опыт работы с руководителем, обладающим одним или несколькими подобными качествами. Пожалуйста, поделитесь этим в комментариях.

Bernard Marr, linkedin.com
Перевод: Айрапетова Ольга

  • Лидерство
  • Лидерские качества
Читайте также:
Льготы работающим пенсионерам

В принципе, согласен с большинством пунктов. Этими качествами полезно обладать всем, а не только руководителям. Поспорю, тем не менее, с пунктом 7. Попытка распространить свое влияние, пусть и неофициально, на руководителей соседних структурных подразделений и, особенно, непосредственное руководство в серьезных компаниях может быть трактована в лучшем случае как несоблюдение субординации, в худшем – коррупционный сговор. Также позабавил пункт 9. Нельзя быть честным всегда. На такое не способен ни один человек, особенно на работе.
Вообще, этот свод качеств представляет собой этакий идеал, который недостижим, но к которому можно стремиться. А можно и не стремиться.

Личные качества в резюме руководителя. Пример личных качеств в резюме руководителя

Вы амбициозны и намерены занять руководящую должность в крупной компании? Прекрасная цель, но для того, чтобы побороться за должность руководителя, одних амбиций недостаточно. Чтобы выиграть конкуренцию у других кандидатов следует основательно подготовится.

Главным инструментом соискателя является его резюме, которое должно быть идеальным. Вы не только должны раскрыть себя в нем как опытного специалиста, но и заинтересовать работодателя, показать в резюме личные качества, подходящие для должности руководителя.

Главные личные качества соискателя претендующего на должность руководителя

Перед вами основной список личностных качеств, которые помогут занять место руководителя:

  1. Коммуникабельность. Большую часть рабочего времени руководитель тратит на общение. Деловые переговоры, общение с сотрудниками – все это важная часть его работы. Личная неприязнь к подчиненным не должна влиять на деловые отношения, а положительное отношение к сотруднику хороший руководитель сможет использовать для повышения его активности.
  2. Системное мышление. Руководитель должен уметь мысленно охватывать все стороны дела, предвидеть возможные трудности и способы их преодоления. По большей части именно навык системного мышления и делает человека способным руководить.
  3. Лидерство. Здесь психологи к единому мнению не пришли. Одни исследования убеждают в том, что с этими способностями надо родиться, другие дают надежду на то, что лидерские качества можно в себе развить и усилить. Умение грамотно обращаться с подчиненными, чтобы их работа стала максимально эффективной, также входит в список качеств, необходимых руководителю. Хороший лидер дает сотрудникам возможность участвовать в обсуждении проблем, умеет признавать свою неправоту, но при этом не терять авторитет среди подчиненных. Может делегировать обязанности и поощряет инициативу, но при этом все равно остается связующим звеном между разными аспектами проекта.
  4. Ориентированность на результат. Хороший руководитель всегда помнит о конечной цели, умеет отличать основные дела от второстепенных. Все его действия и распоряжения направлены на скорейшее и наиболее качественное достижение результата.
  5. Стрессоустойчивость. Работа с людьми и постоянное интеллектуальное напряжение ведут к стрессу. Руководителю нужно в определенной степени обладать хладнокровием или уметь качественно отдыхать, чтобы сводить на нет весь стресс, полученный на работе. Для коллектива важно видеть своего лидера всегда спокойным, надежным и сильным.
  6. Непрерывное саморазвитие. Сейчас это качество необходимо руководителю намного больше, чем десять лет назад. Мир не стоит на месте, на рынке с каждым днем появляется все больше новых предложений и возможностей. Эффективный руководитель обязан быть в курсе всех новинок в своей и смежных областях.
  7. Адекватная самооценка. Это редкое качество, и потому чрезвычайно ценное. Как можно оценивать возможности других людей, если нет реального представления о себе? Умеренная самокритичность к себе позволит умному руководителю создать в коллективе атмосферу доверия и спокойствия.
  8. Терпение. Это качество говорит о том, что человек способен выполнить задачу полностью, учитывая все мелочи и погрешности.
  9. Практический интеллект. Способность просчитывать будущее на основе логических размышлений, а также видеть возможные риски от тех или иных действий.
  10. Социальный интеллект. Качество, которое приобретает все большее значение. Способность понимать другого человека, разделять его чувства. Такой руководитель может наиболее точно распределить обязанности между подчиненными, добившись при этом максимального эффекта.
  11. Целеустремленность. Настоящий лидер вдохновляет подчиненных на развитие, на достижения. Личный пример в этом вопросе важен. Руководитель, который уверенно поднимается по карьерной лестнице, вселяет в подчиненных энтузиазм.
  12. Умение создать работоспособную команду и эффективно ею управлять. Для решения масштабных задач необходимо собрать специалистов из разных сфер, а может быть и отраслей. Способность объединить людей с разными жизненными ценностями и приоритетами, мотивировать их, привести к результату — чрезвычайно важная черта руководителя.
  13. Тактичность, терпимость. Для создания сильной команды это качество необходимо в первую очередь. Команда может быть сильной и эффективной только, если созданы комфортные условия для этого. Тактичность, терпимость — залог успеха командной работы.
  14. Требовательность. Строгий руководитель способен поддерживать дисциплину и слаженность работы коллектива.
  15. Креативность. Невозможно представить настоящего лидера, не способного придумать новое направление работы, разработать новые технологии. Будучи креативным, руководитель зачастую вынужден идти на риск, увлекая за собой весь коллектив. Без этого успех невозможен.
  16. Объективность. Это качество у руководителей считают одним из самых редких. Крайне трудно одинаково относится ко всем своим сотрудникам. Лидерские позиции требуют постоянного самоконтроля и умения профессиональные компетенции людей ценить выше, чем личностные качества.
  17. Системное мышление. Далеко не все способны видеть ситуацию полностью, понимая причины, и возможные шаги для решения проблемы. И кроме этого далеко не все способны проанализировать ситуацию и найти такие решения, которые в будущем не допустят подобных проблем. Для руководителя компании такие способности необходимы.
Читайте также:
Протокол служебного расследования: образец

Другие личные качества для резюме руководителя

Если вы не обладаете какими-то из перечисленных выше качеств, это вовсе не значит, что вы не можете быть руководителем. Просмотрите остальные личные качества, подходящие на должность руководителя и выберите присущие вам.

  • аналитический склад ума, стратегическое мышление, аналитические способности;
  • инициативность, предприимчивость, способность к самостоятельному принятию решений;
  • напористость, находчивость, стремление к нововведениям и оптимизации;
  • решительность, смелость, стремление к самореализации и успеху;
  • уверенность в себе, амбициозность, оптимизм, энергичность, активная жизненная позиция;
  • организаторские способности, многозадачность, работоспособность;
  • ответственность, надежность, дисциплинированность;

Больше примеров и информации о том, какие личные качества указывать в своем резюме в разделе личные качества. Работайте над собой, воспитывайте необходимые навыки и будьте настоящим лидером!

Личностные качества идеального руководителя: каким должен быть руководитель

_” href=”photos/3187/ideal.jpg”> 7 главных навыков идеального руководителя

Люди спрашивают о разнице между лидером и боссом… Лидер работает в открытую, босс – в закрытую. Лидер ведет, босс гонит.
Теодор Рузвельт

Каждый человек стремится к чему-то идеальному, работает над собой, самосовершенствуется, учится, развивается. Однако народная мудрость гласит, что идеальных не бывает. Между тем в любой организации найдется сотрудник, который максимально будет соответствовать установленным стандартам и служить примером для большинства. Как правило, подобные люди занимают руководящую должность, увлекая за собой рядовых трудящихся. Нередко их называют идеальными руководителями. Какими «золотыми» навыками должен обладать такой начальник, рассмотрим далее.

Сразу же нужно оговориться, что идеальный руководитель – образ собирательный, объединяющий в себе как личностные качества, так и интеллектуальные особенности. Для каждой компании образ такого «предводителя» будет свой. Между тем в любой сфере ценятся сотрудники с набором ключевых профессиональных и личностных навыков.

Главные навыки идеального руководителя:

1. Лидерство. Пожалуй, сложно себе представить руководителя, не обладающего лидерскими качествами. Считается, что лидерство является врожденным даром, хотя в последние годы данное мнение оспаривается. Как бы то ни было, без лидерства не обойтись ни одному «вожаку» трудовой «стаи», не стать идеалом для других. Главной отличительной чертой любого лидера является уверенность в себе. Только уверенный в собственных возможностях человек способен эффективно управлять как подчиненными, так и компанией в целом;

Читайте также:
Код ошибки 50 в СЖВ-СТАЖ: как исправить

2. Профессионализм, знания и умения. Любой руководитель должен чувствовать себя в компании как рыба в воде, знать и понимать не только внутреннюю жизнь организации, но и хорошо ориентироваться во внешней среде – умело общаться с клиентами, конкурентами, понимать ситуацию на рынке в общем. Боссу не обязательно быть эрудитом, но поражать своей компетентностью все же придется, он с легкостью должен обходиться с данными, числами, отчетами;

3. Решительность. Оперативность в принятии решений и умение держать себя в руках в стрессовых ситуациях позволяют любому сотруднику стать успешным, ну а если речь идет о руководящих должностях, так здесь принятие решений является неотъемлемой частью работы. Идеальный руководитель обладает стратегическим мышлением, прагматичностью, умением убеждать и побеждать. Кроме того, ценятся нешаблонность и гибкость мышления, креативность, самостоятельность в принятии решений и их перспективность;

4. Коммуникабельность. Как правило, топовые должности занимают очень общительные люди. Не обязательно выступать в роли оратора, достаточно просто внятно и доходчиво доносить свои мысли и цели, делать подчиненных единомышленниками, грамотно обходить конфликтные моменты, сглаживать острые углы. Немаловажным фактором успешного общения является уникальная способность эмоционального контроля, когда человек может совладать не только с собственными эмоциями, но и оказать влияние на эмоции других. В бизнесе действует правило, что один в поле не воин, именно поэтому умение находить общий язык с разными типами людей способствует достижению успеха в карьерном отношении, и не только. Руководителя при создании и управлении командой можно сравнить с часовым мастером, который кропотливыми усилиями налаживает механизм для дальнейшей бесперебойной работы;

5. Самоотдача. Не секрет, что лидерами становятся только трудолюбивые, так называемые фанатики своей работы, способные трудиться ненормированно и в многозадачном режиме. Боссы-трудоголики отличаются высокой работоспособностью, неутомимым желанием самосовершенствоваться и совершенствовать мир вокруг. Просыпаясь каждое утро, они радуются новому дню, любимой работе и возможности сделать что-то лучше. К сожалению, зачастую ради восхождения по карьерной лестнице многим руководителям приходится жертвовать личной жизнью, а иногда и здоровьем;

6. Дисциплинированность. В идеале каждый человек должен быть пунктуальным, честным и ответственным, даже в мелочах. Совершенно не возможно стать идеальным начальником без наличия этих качеств. Уважение и проявление этических норм в современном мире ценится очень высоко. Кроме того, важно помнить, что руководитель – образец для подражания, а для некоторых – идеал. Репутация зарабатывается долго и усердно, а вот испортить ее можно быстро и без особых усилий;

7. Оптимизм. Позитивный настрой руководителя всегда является беспроигрышным вариантом поведения с коллегами, будь то мотивационные моменты или установление доверительных взаимоотношений с подчиненными. Излучая положительную энергию босс-оптимист «зажигает» в работниках «огонек», вселяя в них уверенность в собственных силах и вдохновляя их на трудовые подвиги. Подобная эмоциональная атмосфера благоприятно влияет на сплочение команды и, как следствие, на достижение успешных результатов. Кроме этого, позитивный настрой благоприятствует установлению контакта с клиентами, поставщиками и даже конкурентами.

И в заключение хотелось бы привести слова известного американского бизнесмена, консультанта по вопросам руководства Стивена Кови: «Лидеры не рождаются и не делаются кем-либо – они делают себя сами». Работайте над собой, стремитесь к идеалу и преображайте мир вокруг!

Читайте также:
Производственная характеристика с места работы: образец

Настоящий руководитель — кто это такой и как им стать?

Коммерческий директор «СберМаркета»

Позиция руководителя сейчас важна как никогда. Удаленка, постоянная трансформация процессов и текучка кадров — со всем этим нужно разобраться, чтобы удержать бизнес на плаву. Какие для этого понадобятся качества, рассказал Иван Бабич, коммерческий директор «СберМаркета».

Содержание:

Кто такой хороший руководитель

Тут есть две стороны. Первая — бизнес все оценивает сухо, без эмоций и только цифрами. Для компании руководитель хорош, если приносит большую выручку, бережет ресурсы и эффективно работает. То есть чем больше денег и меньше расходов, тем лучше.

С точки зрения команды важна эмоция: нужно заботиться о сотрудниках, вдохновлять, хвалиться их успехами и иметь смелость взять неудачи на себя. Так лидер может мотивировать остальных работать не просто за зарплату, а ради идеи или высокой цели, которую он подсвечивает. Если коллектив чувствует, что ценности компании и корпоративная культура резонируют с ним — это может стать отличным подспорьем.

Идеально, если интересы бизнеса и команды сходятся. В таком случае вам нужно найти синтез: как увеличить доход и производительность компании, при этом не навредив сотрудникам.

Отличительные качества хорошего руководителя

Для начала выделим два важнейших:

  1. Самоопределение. Очень важно четко понимать свое место и развиваться как личность. Так как начальник ведет за собой всех сотрудников, он должен ясно видеть эту дорогу. Ставьте перед собой цели, стремитесь к «заоблачным» цифрам, делайте сложные проекты. Заражайте амбициозностью остальных — тогда и сотрудники будут гореть вместе с вами.
  2. Фокус на команде. После того как начальник разобрался в себе, нужно помочь развиться остальным: поддерживать, делегировать задачи, налаживать связи. Нанимайте лучших специалистов и показывайте это команде. Нас в «СберМаркете» это всех очень вдохновляет/

Строгость

Вечный вопрос, нужно ли начальнику быть строгим. Тут у каждого индивидуальное решение. Я считаю, что нужно установить для сотрудников прозрачные KPI, следить за ними и погружаться в работу. Если понимаем, что результаты нас не устраивают, можно прийти с критикой.

Однако важно дать человеку понять: это не персонально он плохой, а в его процессах какой-то недочет. Упаковывайте фидбэк так, чтобы сотрудник с большей вероятностью пришел к правильным выводам. Не стоит подавать критику эмоционально — это не лучший инструмент.

Также лучше ограничиться устным обсуждением, вводить штрафы не стоит, они лишь демотивируют работника. Критика в компании — это нормально (но в меру). Без нее доброму боссу команда может сесть на шею.

Ответственность

Пожалуй, главная сложность руководящих позиций в том, что на босса падает ворох ответственности: за моральное и физическое состояние сотрудников, за результаты команды, за финансовые показатели компании и прочее. Нужно быть устойчивым, чтобы спокойно принимать решения и учитывать риски.

Однажды это напряжение может выбить вас из колеи и привести к выгоранию. И с этим нужно уметь работать. Либо не доводить себя до такого состояния, предотвращать его, либо, если оно наступило, быстро выходить из него.

Владение тонкостями рабочего процесса

Всегда будьте с командой в потоке задач, наблюдайте за всеми позициями: от менеджеров до разработчиков. Вы должны быть мастером на все руки, чтобы понимать проблемы каждого, оценивать продуктивность и помогать улучшать процессы.

Эффективные организаторские качества

От того, насколько точно начальник распределит задачи в команде, зависит успех всей компании. Поэтому управляйте правильно:

  • говорите максимально ясно. Подробно и детально рассказывайте команде о задачах, спрашивайте у них не «Вы все поняли?», а «Понятно ли я объяснил наши цели?»;
  • ставьте четкие сроки и требования;
  • контролируйте и рефлексируйте. Пока наблюдаете за работой, обдумывайте, какие процессы вы можете ускорить, упростить и где сэкономить;
  • делитесь фидбэком. После проверки работы не забывайте говорить свое мнение: от похвалы сотруднику будет приятно, а развивающая обратная связь поможет не повторять ошибок;
  • умейте держать паузу. Сохраняйте спокойствие в любой ситуации, даже в самой критичной: относитесь к этому не с пофигизмом, а рационально. Остудите голову, чтобы взвесить все за и против и принять здравое решение;
  • действуйте с «позиции силы». Этот пункт вытекает из предыдущего: все взвешенные и уверенные решения — «сильные», потому что это ваш строгий выбор. К примеру, реакция вроде «Что же я мог сделать?» — слабая и звучит как оправдание. Не надо так;
  • научитесь ассертивному поведению. Если почитать о термине «ассертивность», кажется, оно описывает идеального начальника, какого-то сверхчеловека: он отбрасывает эмоции, умеет расставлять личные границы, прислушивается к аргументам и не бесится, когда его требования не выполняют. К этому нужно стремиться и вам.
Читайте также:
Линейный руководитель – кто это, основные обязанности

Создание благоприятного климата в коллективе

В этом году негативные настроения в компаниях достигли предела. Множество сотрудников выгорело из-за удаленки, постоянной перестройки процессов и неопределенности будущего. Американская психологическая ассоциация выяснила, что два из пяти американцев собираются уволиться в следующем году. Для бизнеса это критично.

Руководители по всему миру пытаются придумать, как сохранить людей. Вот несколько примеров:

  1. В Индии финтех-стартап Slice перешел на трехдневную рабочую неделю, чтобы у сотрудников было время на личные дела и хобби.
  2. Британские фирмы пытаются заманить сотрудников обратно в офис с помощью подарков, бесплатного пива и попкорна.

Как сохранить теплые настроения в компании? Вот небольшая инструкция на примере b2b-направления «СберМаркета»:

  1. Регулярные ежедневные планерки.
  2. Вече (как компанейское, так и b2b-направления), на котором мы открыто делимся своими результатами, победами и поражениями. Это создает открытость в коллективе и очень хорошо работает.
  3. Приглашаем раз в месяц специального гостя, который делится своим опытом, рассказывает про свой профессиональный путь, сложности, с которыми сталкивался, и как преодолевал. Команду это вдохновляет и мотивирует. Обычно эти гости — руководители высшего звена в компании. Ребята понимают, с кем работают, какими качествами обладают ключевые лидеры компании и так далее.
  4. Общие встречи с участием клиентов и менеджеров, на которых мы делимся с клиентами, что произошло в продукте и не только. Клиент задает открытые вопросы, мы на них отвечаем и собираем бэклоги. Команда видит, что мы идем от клиента и делаем свою работу в первую очередь для него. Это тоже вдохновляет и мотивирует сотрудников, они понимают, что клиент находится во главе стола.
  5. Конечно же, наша команда счастья, список инициатив которой бесконечен: от тематических тимбилдингов до индивидуальных презентов коллегам.
  6. Конкурсы, которые позволяют сделать работу команды более динамичной живой и так далее.

Отрицательные качества

А вот признаки плохого руководителя:

  • строгий и агрессивный. Токсичный босс думает, что может унижать своих подчиненных, так как якобы «выше» в компании. На деле это наивное видение и недостойное лидера. Хороший руководитель не позволяет эмоциям возобладать над разумом и общается с сотрудниками на равных;
  • контролирует вообще все. Следить за работой важно, но не надо ходить за каждым сотрудником по пятам и проверять любую мелочь. Во-первых, это неэффективно для самого руководителя, во-вторых, это будет всех только раздражать. Займитесь чем-то более глобальным;
  • нерешительный. Некоторые руководители до последнего боятся взять на себя ответственность и четко принять решение. Проанализируйте ситуацию и не бойтесь потерпеть неудачу, смело пробуйте что-то новое;
  • упрямый. Здорово, когда человек гибкий и может прислушаться ко мнению других, критически отнестись и к своему решению. Если босс упрямо стоит на своем, хотя вся команда уверяет в обратном, значит, работать с ним будет непросто.
Читайте также:
Корпоративная норма - что это, примеры

Идеальных не бывает, но стремиться нужно

Главное для руководителя — найти баланс между эффективностью и человечностью, особенно в наше непростое время. Боссу в текущих реалиях нужно стать для команды сдерживающим ядром: он должен прислушиваться к каждому, ставить четкие задачи, рисковать и сохранять хладнокровие. Тогда это ядро притянет к себе добрых и продуктивных людей.

Только держитесь, это непростой путь. Об этом писал еще Джон Максвелл в книге «21 неопровержимый закон лидерства»: «Лидерство не приходит внезапно, за один день. Оно требует настойчивости. И здесь абсолютно невозможно игнорировать закон процесса. Лидерские качества не вырабатываются за день. Для этого требуется целая жизнь».

Фото на обложке: SFIO CRACHO / Shutterstock

Каким должен быть идеальный руководитель?

Профессионализм и компетентность руководителя – критично важные условия для формирования успешной управленческой деятельности как процесса. Важно понимать, что управление – именно процесс, а не разовая акция. В противном случае восходящий график роста компании не светит. О профессионально важных качествах личности руководителя нам рассказала Ирина Фомкина, эксперт SF Education.

Для начала нужно задать вопрос: кто такой руководитель?

Руководитель – это организатор деятельности подчиненной группы, обладающий высоким эмоциональным, социальным и профессиональным интеллектом. Лицо, осуществляющее общее руководство группой работников. Условный центр координирования действий. Напрямую он может быть и не задействован в решении экономических, производственных или социальных вопросов –современный менеджер должен организовать деятельность людей, которые будут включены в процесс фактического решения. Иными словами, он выступает в роли организатора деятельности, а также на нем лежит ответственность за эффективность труда всех подчиненных ему сотрудников. Потому крайне важно, чтобы его профессиональные качества всегда находились на соответствующе высоком уровне.

Возможность овладевания набором профессионально значимых компетенций во многом определяется индивидуально-личностными и социально-психологическими особенностями человека. Именно совокупность индивидуальных характеристик во многом определяет уровень успешной работы на конкретной управленческой должности.

Длительное время (почти сто лет) ученые пытались научно обосновать и систематизировать принципиально значимые для руководителя личностные качества. В ранних работах даже были выделены и содержательно расписаны разные качества личности: «способности», «профессионально важные качества», «компетентность», «потенциал», но впоследствии строгая концепция систематизации уступила более жизнеспособной концепции индивидуального стиля управленческой деятельности. Иными словами, хотя примерный список необходимых личностных черт и был сохранен, ученые стали разделять личности людей друг от друга и перестали пытаться сформировать универсального руководителя.

«Вектор развития личности профессионала задается характером профессиональной деятельности», – пишет Терещенко Н.Г. Проще говоря, универсального специалиста, подходящего под все виды деятельности, просто не существует. Конкретная должность и спектр обязанностей формируют руководителя, и наоборот. Это взаимозависимая система.

Однако можно выделить общий список внутренних характерологических черт, которые могут помочь сегодняшнему подчиненному стать завтрашним успешным руководителем.

Организационные качества

Распределение задач и делегирование полномочий, подбор кадров, планирование задач – все эти умения можно объединить в единый организационный блок. По сути, это один из ключевых параметров личности руководителя.

Контактность

Первый пункт невозможен без второго. Будущий (или текущий) руководитель обязан уметь слушать и понимать людей, в противном случае у него просто нет шансов грамотно организовать их деятельность.

Важно при этом помнить, что контакт – двухстороннее явление. Поэтому руководитель должен быть не только эмпатичен, но и красноречив и склонен к рефлексии. Умение правильно и красиво говорить само по себе сильно упростит взаимодействие с подчиненными, а способность вовремя отследить личные внутренние процессы позволит контролировать эмоциональные порывы, что в итоге приведет к более продуктивному диалогу между сотрудниками.

Читайте также:
Расторжение гражданско-правового договора: нормативная регламентация

Адаптационная мобильность

Руководитель – это не человек со злобным лицом, требующий идеальной работы. Он коллега, наставник, соратник, друг и помощник. Именно поэтому управленцу важно умение быстро менять социальные роли в зависимости от конкретного момента времени и этапа действия.

Ответственность и надежность

Хороший руководитель всегда занимает лидерскую позицию. Поэтому понимает, что в любой ситуации отвечать за все – ему. Он должен быть стрессоустойчив настолько, чтобы брать на себя ответственность как за успехи, так и за провалы.

Самостоятельность

Мало быть просто ответственным – важно еще и уметь принимать решения. Руководитель для того и нужен, чтобы быстро включаться в рабочий процесс самому и координировать в нем других.

Отсюда вытекает важный подпункт: важна способность подходить к задаче творчески, с неожиданной стороны, умение видеть возможность там, где другие даже посмотреть не догадались.

Адекватная самооценка

В любом бизнесе риск неизбежен, но задача руководителя – всегда стараться его минимизировать. Творческие порывы и самонадеянные решения красиво звучат только в теории, на практике же они часто либо просто не работают, либо приносят убытки. Поэтому важно не только подходить к решению задачи с неожиданной стороны, но и правильно оценивать свои возможности и возможности команды подчиненных.

  • Адекватная самооценка позволяет грамотно распределять свои собственные ресурсы, а ранее упомянутая эмпатия позволяет проделывать эту же манипуляцию с другими людьми. Таким образом достигается разумный баланс между дерзкими решениями и стабильными показателями.
  • Все это – важные личностные характеристики, которые помогут овладеть управленческой деятельностью. Однако мы помним, что не только работа делает управленца, но и наоборот. Это значит, что нужно обладать не только личностной предрасположенностью к управлению, но и иметь множество узкоспециальных знаний, перечень которых будет регулироваться выбранной отраслью.
  • Рынку свойственны риски, поэтому профессиональные требования, которые предъявляют руководителю, весьма высоки. Он должен обладать общими знаниями в области управления предприятием в конкретной сфере, понимать способы работы технологий в выбранной отрасли, иметь практический опыт в области анализа экономической ситуации на заявленных рынках, уметь анализировать и прогнозировать деятельность конкурентов. Таким образом, мы подходим к самому важному умению руководителя: обучаемости.
  • Стагнация не приносит успеха. Ежедневно, даже ежеминутно руководитель должен обучаться. Этот тезис не значит, что менеджеру всегда нужно сидеть на курсах и зубрить теорию – он должен обучаться прямо в процессе работы. Рынок меняется постоянно, требования потребителя тоже далеко не всегда стабильны, поэтому крайне важно осваивать новые технологии управления, изучать нововведения технической сферы и создавать путь продвижения компании раньше, чем это сделают конкуренты.

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала wowprofi.ru обязательна

Чтобы продолжить чтение статьи, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте

День увольнения: считается рабочим днем или нет

В процедуре увольнения работников есть несколько спорных моментов, которые часто вызывают затруднения у кадровиков. Один из таких вопросов: считается ли день увольнения рабочим днем? Разберемся, что по этому поводу говорит трудовое законодательство.

Определение даты увольнения

Процедура расторжения трудового договора начинается, в случае если:

  • работник написал заявление по собственному желанию;
  • работодатель издал приказ о сокращении штата;
  • работодатель решил уволить сотрудника за дисциплинарный проступок или в связи с утратой доверия;
  • работник и руководство организации заключили соглашение о прекращении трудовых отношений.

Но причина расторжения трудового договора и первичный документ роли не играют. В силу статьи 84 ТК РФ дата увольнения считается последним рабочим днем в организации. Исключение по нормам этой статьи составляют только те ситуации, при которых увольняемый человек отсутствовал на работе: болел или был в отпуске, но за ним сохранялось рабочее место. Однако формально и в этом случае ответить на вопрос «будет ли считаться день увольнения рабочим днем или нет?» можно положительно.

Читайте также:
Профилактика профессионального выгорания представителей разных профессий

Единственная сложность — правильно указать в документах то, что днем увольнения работника является определенная дата.

Работа и расчет в последний день

Поскольку днем увольнения работника считается рабочий день, кроме отдельных случаев, то он должен находиться на работе и исполнять свои служебные обязанности в обычном режиме (если он не в отпуске). Руководство обязано выплатить все причитающиеся работнику выплаты, в число которых входит:

  • зарплата за отработанное время;
  • отпускные и компенсация за неизрасходованный отпуск прошлых периодов;
  • выходное пособие (если оно предусмотрено);
  • прочие компенсационные выплаты.

Также человеку должны выдать на руки трудовую книжку, в которой обязательно должна быть сделана соответствующая запись.

Далее посмотрим несколько конкретных случаев и определим для них, какой день считается днем увольнения.

Стандартные случаи и сроки расторжения договора

Заявление по собственному желанию

Если работник решил уволиться самостоятельно, то по закону обязан предупредить об этом руководство за две недели (14 календарных дней). Кроме того, в самом заявлении о расторжении договора обычно указывается день увольнения. Однако у сотрудников нередко возникают сомнения, день увольнения считается рабочим днем или нет. Трудовой кодекс указывает: последним рабочим днем считается именно то число, которое приходится на последний день такого предупреждения.

В силу статьи 14 ТК РФ начать отсчитывать период предупреждения следует на следующий день после подачи заявления в кадровую службу компании. Если, например, работник написал заявление и передал его начальству 1 декабря, то указать в нем он должен 15 декабря. Это и будет его последний день на работе. Важно пояснить, что в заявлении нужно избегать предлога «с»: нужно писать не «прошу уволить с 15 декабря», а просто «уволить 15 декабря». Так кадровику будет проще ориентироваться при составлении приказа, а у проверяющих не возникнет лишних вопросов. Кроме того, эта формулировка служит защитой от разночтений в понимании того, на какой день выпадает дата последнего рабочего дня в ходе возможных споров сотрудников с работодателями.

Соглашение сторон

Если стороны решили расторгнуть трудовой договор по взаимному согласию, они также составляют об этом отдельный документ. В этой ситуации двухнедельный период отработки может отсутствовать, и удобный для обеих сторон день окончания исполнения профессиональных обязанностей и расторжения трудового договора можно выбрать любой. Именно ее следует указать во всех документах.

Если день расторжения трудового договора выпадает на выходной день

Бывает так, что дата, указанная в заявлении, на которую приходится окончание двухнедельного срока предупреждения, выпала на выходной или праздничный нерабочий день. В этом случае действует норма статьи 14 ТК РФ: закончить работу человек может только в ближайший следующий за выходным или праздником день. Это позиция Роструда, но существует другая позиция, в соответствии с которой можно выдать расчет и документы накануне.

Однако эта норма не распространяется на сменный режим работы, когда сотрудник по графику должен был работать в это время. В этом случае, как указал Роструд в письме от 18.06.2012 № 863-6-1, рассчитать человека необходимо в условленный день без всяких переводов сроков. Однако тут может возникнуть проблема: смена увольняющегося работника может выпасть на субботу или воскресенье, когда бухгалтерия и кадры отдыхают. Тогда работодателю придется вызвать бухгалтера и кадровика на работу в их выходной день и в дальнейшем компенсировать такой выход, как того требует Трудовой кодекс.

Читайте также:
Примирительные процедуры в трудовом праве и трудовых спорах

Увольнение во время отпуска или больничного

Увольнение по инициативе работодателя в то время, когда у сотрудника отпуск или больничный, нельзя. Если же он написал заявление по собственному желанию — законодательных препятствий нет.

Нормы статьи 84 ТК РФ предусматривают, что если сотрудник отсутствовал во время расторжения отношений с работодателем по уважительной причине — например, был в отпуске, — то последний рабочий день определяется по-другому:

  1. Если эта дата выпала на день, когда человек заболел и получил листок временной нетрудоспособности, а его увольняют по инициативе работодателя, это будет ближайший будний день после выхода с больничного. Кстати, это исчерпывающий ответ на вопрос: могут ли уволить на больничном? На самом больничном не могут, а вот сразу же после его закрытия — пожалуйста. Если же работник написал заявление о расторжении договора по собственному желанию или по соглашению сторон, во время расторжения трудовых отношений он может находиться и на больничном.
  2. Если сотрудник получил отпуск с последующим увольнением, то днем увольнения работника является завершающий день его отпуска.

Прекращение трудового договора во время командировки

Законом прямо не запрещено увольнять сотрудника в последний день командировки, однако рекомендуется сделать так, чтобы он все же смог быть на работе — получить трудовую книжку, другие документы и полный расчет (в том числе — компенсацию за неотгулянный отпуск). В противном случае возможны нежелательные осложнения.

День увольнения считается рабочим днем или нет?

  • Оплачивается ли последний рабочий день при увольнении?
  • Как определяется день увольнения, если дата расторжения договора совпадает с праздником или выходным
  • В каких случаях сотрудник может быть уволен, если он отсутствует на рабочем месте
  • Какая дата должна быть указана в заявлении сотрудника на увольнение и в приказе об увольнении
  • Итоги

Оплачивается ли последний рабочий день при увольнении?

Трудовые правоотношения прекращаются по общим правилам, установленным ст. 84.1 ТК РФ, с учетом особенностей законодательства для некоторых случаев (расторжение срочного договора, сохранение рабочего места за неработающим сотрудником и т. п.).

В той же норме есть ответ на вопрос, считается ли рабочим днем день увольнения работника с занимаемой им должности.

На основании ч. 3 ст. 84.1 день увольнения – последний рабочий день. Однако существуют исключения, о которых мы расскажем далее.

В последний рабочий день работодатель обязан выполнить все предусмотренные ТК РФ процедуры (в том числе вручить трудовую книжку). Этот день оплачивается в полном объеме как рабочий.

Какой документ выдать, если работник вместо бумажной трудовой выбрал электронный формат ведения трудовой книжки? Ответ на этот вопрос есть в КонсультантПлюс. Получите бесплатный демо-доступ к К+ и переходите к подсказкам от экспертов.

Дата увольнения определяется:

  • датой окончания срочного трудового договора;
  • истечением двухнедельного срока, отведенного для отработки при подаче заявления по инициативе самого работника;
  • днем издания приказа об увольнении при прекращении трудовых отношений по инициативе организации;
  • днем окончания срока предупреждения о сокращении штата, установленного трудовым законодательством;
  • датой, в которую стороны трудовых отношений пришли к соглашению прекратить их.

Как определяется день увольнения, если дата расторжения договора совпадает с праздником или выходным

Определяется день прекращения отношений между сотрудником и организацией, когда последний день течения срока приходится на нерабочий день (выходной или праздничный), в зависимости от того, работает ли в этот день сам сотрудник.

Читайте также:
Какие отношения в организации регулируются коллективным договором

В штате некоторых предприятий непрерывного производственного цикла присутствуют должности со сменным графиком работы.

Смены могут приходиться на любой день, независимо от того, каким он является с точки зрения трудового законодательства и производственного календаря — выходным или рабочим. ТК РФ не дает четкого ответа на вопрос, считается дата увольнения рабочим днем или нет в таком случае.

Поясняет этот момент Федеральная служба по труду и занятости в письме от 18.06.2012 № 863-6-1. Госорган пришел к выводу о том, что трудовое законодательство не предусматривает исключения из правила о том, что получить полный расчет и трудовую книжку работник должен в последний рабочий день при увольнении. В связи с этим не имеет значения, по какому графику работает администрация (в том числе кадровая служба). Работник должен быть уволен в последнюю смену.

В какой день уволить сотрудника, если по рабочему графику день увольнения у работника выходной, разъяснили эксперты КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе К+, получите пробный онлайн-доступ бесплатно.

В каких случаях сотрудник может быть уволен, если он отсутствует на рабочем месте

День увольнения считается рабочим днем, однако далеко не всегда. Могут возникнуть ситуации, когда сотрудник не работает по различным причинам, но его необходимо уволить вне зависимости от нахождения на рабочем месте. Работник:

  • отсутствует на рабочем месте, поскольку является участником коллективных переговоров;
  • в соответствии с медицинским заключением не может далее выполнять трудовые обязанности;
  • находится в отпуске, ранее написал заявление по собственному желанию, а на момент окончания срока отработки отпуск еще не закончился;
  • на момент увольнения по причине ликвидации организации либо сокращения штата находится в отпуске по уходу за ребенком;
  • участвует в день увольнения в забастовке;
  • является членом избирательной комиссии.

Какая дата должна быть указана в заявлении сотрудника на увольнение и в приказе об увольнении

В день увольнения работника издается приказ по форме № Т-8 либо иной, если в организации не применяются унифицированные формы. Однако дата в приказе не всегда совпадает с днем увольнения.

Если инициатор увольнения работодатель, то в приказе указывается последний рабочий день сотрудника, когда тот выходил на работу.

Кроме того, в приказе может стоять дата будущего увольнения, т. е. определяется день, когда сотрудник получит расчет и будет уволен. В этом случае дата издания приказа предшествует дате увольнения. Однако если основания для увольнения по каким-то причинам отпали, например сотрудник отозвал заявление, то приказ придется отменить.

Если сотрудник увольняется по собственному желанию, в заявлении он может указать любую дату за пределами двухнедельного срока отработки, независимо от того, на какой день недели она выпадает. В этом случае днем увольнения в приказе будет указан день, следующий за последним днем отработки.

Если сотрудник увольняется по соглашению сторон, в приказе указывается дата, отраженная в соглашении о расторжении трудового договора.

Как правильно рассчитать компенсацию при увольнении в 2021 году чиайте здесь.

Итоги

Итак, считается дата увольнения рабочим днем или нет? Да, считается, если работник должен трудиться в этот день в соответствии с графиком и оснований не работать нет (например, по причине нахождения в отпуске). В день увольнения сотруднику начисляется и выплачивается заработная плата.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: