Квест-комната: что это такое и как построен бизнес на квестах

Бизнес план квест-комнаты

Финансовая модель квест-комнаты

1. Краткий инвестиционный меморандум

Еще 6 лет назад никому бы и в голову не пришло, что квест-проекты в реальном пространстве завоюют рынок развлечений и будут иметь такой успех в наше время. Квест-комнаты — это относительно новый вид проведения досуга, суть которого заключается в помещении людей (как правило, команды из 2-4 человек) в замкнутое пространство. Цель команды — выбраться из комнаты за определенное количество времени (обычно за 60 минут), используя логику, подсказки, а также предметы, помещенные в комнате.

По данным Гильдии Квестов (независимое рейтинговое агентство, занимающееся популяризацией данного направления), на конец 2015 года в России было открыто около 950 комнат-квестов. Каждый год их открывается все больше и больше, однако свободные ниши на данном рынке есть, успех зависит от креативности ваших идей и маркетинговой политики. Данный вид бизнеса привлекателен относительно невысокими инвестициями, а также тем, что срок окупаемости составляет всего 5 месяцев, при этом точка безубыточности будет достигнута уже во второй месяц работы.

Преимущество квест-комнат является в том, что нет необходимости в дорогих помещениях, шикарных декорациях, узкоспециализированных сотрудниках. Успех напрямую зависит от остроты и закрученности сюжета.

Сумма первоначальных инвестиций — 500 000 рублей;

Точка безубыточности — на 3 месяц;

Срок окупаемости — 8 месяцев;

Средняя ежемесячная прибыль — 71 000 рублей.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Идеи создания квест-комнат пришли из компьютерных игр, в которых главный персонаж должен решить всевозможные логические задачи и головоломки с целью высвобождения из заточения. Жажда получить спектр эмоций и адреналина в реальной жизни породила идею перенесения виртуальной игры в реальность. Таким образом, основная аудитория квест-комнаты — люди в возрасте 18-35 лет, желающие испытать новые ощущения и разнообразить свой досуг. Нельзя исключать корпоративных клиентов, которые хотят провести время с коллегами.

Месторасположение квест-комнаты играет не самую ключевую роль. Это именно тот вид бизнеса, который не требует высокого пешеходного траффика, ведь обычно посещение квеста является заранее запланированным мероприятием, куда клиенты приезжают в забронированное время, запланировав маршрут. Требование к помещению под квест — не менее 40 кв. м., как минимум 15 кв. м отводится на административное помещение, остальное — на саму комнату. Конечно же, квадратура зависит от концепции и масштаба Вашей квест-комнаты. Обычно квест-комнаты находятся в офисах, арендуемых комнатах, гаражах.

Для удобства просмотра описания квеста, отзывов клиентов, бронирования необходимы сайт, группа в социальной сети «В контакте», профиль в Инстаграме. Идеально, если Вы будете раскручивать сразу три площадки — это даст наибольший эффект. Для минимизации Ваших вложений можно ограничиться только социальными сетями — при методичном ведении группы и профиля можно получать до 7 заявок в день.

Обычно клиент просматривает описание квеста, читает отзывы, бронирует удобное время и приезжает по указанному адресу.

Перед приходом команды администратор квест-комнаты производит уборку, подготовку помещения к прохождению задания, встречает клиентов, знакомит с техникой безопасности и озвучивает необходимые условия. Далее команду впускают в закрытое пространство, где, собственно, и начинается действие квеста. Цена участия может быть разной в зависимоти от региона, сложности (например, квесты с живыми актерами стоят дороже), длительности квеста.

Данный бизнес обладает сезонностью: зимой при удачном стечении обстоятельств одна локация может принимать до 15 команд в день, что соответствует выручке до 52 500 руб. В летнее время посещаемость падает, примерно 2-3 команды в день позволяют получить выручку в размере до 10500 руб.

Режим работы локаций: ежедневно с 10:00 часов до 01:00 часов. Цена входного билета с команды 1500 — 4000 руб. в регионах, 2500 − 5000 руб. в Москве.

Спецификой этого бизнеса является то, что через определенное количество времени (как правило, 1-1,5 года) в старую локацию необходимо внедрять новый сценарий и сюжет, так как после прохождения квеста клиент не сможет пройти его во второй раз.

3. Описание рынка сбыта

Целевую аудиторию квест-комнат составляют люди в возрасте от 18-35 лет с доходом средним и выше среднего. Целевую аудиторию можно сегментировать еще более узко:

  • Студенты в возрасте 18-23 лет. Основное время посещения локаций

данной группой приходится на утренние и дневные часы, так как цена посещения ниже, чем в вечернее время;

  • Работающие люди, посещающие квест-комнаты в вечерние, ночные часы и в выходные дни;
  • Корпоративные клиенты, использующие квест-проекты как один из способов неформального сплочения коллектива;
  • Родители и их дети, участвующие в семейных квестах.

SWOT-анализ квест-комнаты

Сильные стороны проекта

Слабые стороны проекта

Возможности проекта

Угрозы проекта

4. Продажи и маркетинг

До начала проведения рекламной компании необходима разработка уникального бренда и логотипа, ведь именно по ним вас будут выделять среди массы конкурентов. Способы привлечения новых клиентов условно можно поделить на онлайн и оффлайн рекламу.

К оффлайн рекламе относятся все инструменты привлечения на интернет-площадках:

  • Таргетированная реклама в социальной сети «Вконтакте»;
  • Контекстная реклама в поисковых системах (Яндекс, Google);
  • Размещение рекламы в различных пабликах, группах, профилях в социальной сети «В контакте» и Instagram;
  • Продвижение сайта в поисковых системах.

Среди оффлайн-методов можно выделить следующие:

  • Раздача флаеров в местах скопления молодых людей (около университетов, в торговых центрах, у кинотеатров);
  • Взаимодействие с кафе, кинотеатрами, службами доставки еды — можно предложить оставить флаеры с контактами вашего квест-проекта партнеру взамен на размещение их промо листовок в вашей локации;
  • Реклама в местных газетах, журналах.

Проведение рекламных акций позволит привлечь поток клиентов в первые месяцы после открытия вашей локации. Например, можно предложить скидку на первое посещение квеста, предложить флаер на скидку для друзей тех, кто уже посетил вашу локацию. Привлечение клиентов в первые два месяца работы проекта очень важно, ведь после посещения клиенты будут советовать вас друзьям, будет работать эффект сарафанного радио и потребность в платной рекламе со временем отпадет. Совокупность всех вышеперечисленных мероприятий повысит лояльность посетителей и позволит получать до 15 заявок в день.

5. План производства

Пошаговый план для открытия квест-комнаты выглядит следующим образом:

1. Разработка сценария

Прежде всего, необходимо разработать идею и сценарий квест-комнаты. Это то, на чем будет строиться Ваш бизнес. Желательно, чтобы идея была оригинальна: например, пару лет назад появились квесты с живыми актерами, что произвело еще больший ажиотаж в этой сфере. Такие проекты очень популярны, ведь помимо решения логических загадок, команде нужно взаимодействовать со специально обученным человеком (как правило, актеры пугают команду и наводят соответствующую атмосферу, дают подсказки и т. д.). Часто идеи для квест-комнат черпают из знаменитых книг, фильмов, историй — Фредди Крюгер, Гарри Поттер, Остров сокровищ, Джеймс Бонд. Чтобы задание было увлекательным, желательно, чтобы в его основе лежала тайна, которую участникам нужно разгадать. Также необходимо провести анализ конкурентов в вашем городе, чтобы предложить потенциальным клиентам что-то новое и оригинальное.

Если у Вас нет опыта в создании сценариев, лучше нанять специалиста, ведь от оригинальности задумки напрямую зависит успех Вашего бизнес-проекта. Для минимизации затрат можно пригласить студентов нужного факультета. Перед тем, как сценарий будет внедрен, необходимо протестировать его на знакомых, устранить недочеты, убрать или добавить детали интерьера, каких-либо персонажей. При наличии франчайзи сценарий вам могут предоставить бесплатно или за дополнительную плату.

Читайте также:
Льготы госслужащим: какие бывают

2. Поиск помещения и ремонт

Минимальный размер помещения под квест — 40 кв.м. Необходимо, чтобы помещение обладало необходимыми коммуникациями — электричество, вода. Нужно быть готовым к тому, что придется производить ремонт комнаты, ведь для атмосферности локации дизайн комнаты должен соответствовать истории и сценарию вашего квеста. Желательно, чтобы около вашей локации была парковка, ведь факт отсутствия стоянки для автомобиля может привести к оттоку клиентов, не готовых добираться до вас пешком. Стоимость аренды варьируется в зависимости от города, отдаленности от центра и многих других факторов. Средняя цена аренды — 400-700 руб./кв. м., косметический ремонт обойдется примерно в 70 000 руб.

3. Покупка необходимого оборудования

Оборудование играет немаловажную роль. Сюда включаются стойка ресепшна, диван для посетителей, шкаф для одежды, стулья и кресла, необходимые декорации. Не всегда обязательно закупать и создавать новые декорации, если это не противоречит идее квеста, можно принести старый реквизит из дома, попросить у знакомых. Также необходимы системы аудиосопровождения и видеонаблюдения. Аудиосопровождение — неотъемлемый элемент локации, так как клиенты не получат должного эффекта без нужной музыки, сопровождающей их во время прохождения квеста. Через систему видеонаблюдения администратор комнаты наблюдает за действиями участников и контролирует процесс. Обязательным является установка системы аудиосвязи, посредством которой администратор раздает подсказки команде. Желательно наличие вывески для привлечения дополнительного трафика и ориентирования подъехавших клиентов, но далеко не все квест комнаты их используют. Итоговая стоимость оборудования составит 231 000 руб.

Квест-комнаты — это тот вид бизнеса, в котором не требуется большой команды квалифицированных специалистов. Начинать этот бизнес можно с двумя сотрудниками-администраторами на одну локацию. Самый простой способ найти персонал — поиск через знакомых. Также можно воспользоваться специализированными на этом группами в соц.сетях. Основные требования к администраторам квест-комнат — добросовестность, коммуникабельность, ответственность.

5. Маркетинговая политика

Как правило, потенциальные клиенты ищут интересные квесты в интернете, поэтому без удобного в использовании и адаптивного сайта не обойтись. Также обязательны наличие группы В контакте и профиля в Instagram, при правильной раскрутке эти каналы привлечения клиентов генерируют значительный поток заявок. Если у вас нет положительного опыта в работе с соц. Сетями, создания и продвижения сайта, лучше доверить это профессионалам.

Не стоит пренебрегать раздачей промо-листовок в местах скопления людей. Возможна публикация в газетах и журналах вашего города, реклама на радио, участие в различных мероприятиях. Акции и скидки помогут быстрее «подогреть» целевую аудиторию, пока клиентская база еще не наработана.

Перед началом деятельности необходимо зарегистрироваться в качестве ИП. Система налогообложения — УСНО расчетом налога в размере 6% от доходов.

6. Организационная структура

Штат сотрудников состоит из вас как руководителя проекта, администраторов комнаты, бухгалтера. Если объем ваших локаций небольшой, включать сценариста в штат нецелесообразно, так как его работа носит скорее проектный характер, чем постоянный.

Так как локация работает 7 дней в неделю по 15 часов, необходимо два администратора. Администратор — это сотрудник, в обязанности которого входит встреча клиентов, наблюдение за их действиями во время прохождения квеста, поддержание чистоты в локации, прием денежных средств, допродажа услуг квест-комнаты (пр наличии нескольких локации администратор по прохождении квеста предлагает команде посетить следующий), следит за исправностью оборудования и реквизита. Заработная плата фиксированная и составляет по 25 000 руб./человека. Обычно закладывается по 1 300 руб./день с учетом такси для сотрудника, так как зачастую бывают поздние брони.

Руководитель проекта принимает решения о целесообразности тех или иных декораций, наполнении локации. На плечи руководителя ложится утверждение сценария, взаимодействие со сценаристом. Также он принимает решения об увеличении или сокращении штата сотрудников, о заработной плате персонала. Кроме того, именно руководитель распределяет прибыль компании, составляет бюджет денежных потоков, принимает решения относительно тех или иных затрат. Маркетинговая политика также зависит от решений руководителя: он занимается организацией акций, участвует мероприятиях, взаимодействует со СМИ и smm- и ceo-специалистами, развивает бренд. Заработная плата руководителя — 30 000 руб., она уменьшается, в случае, если проект работает неэффективно.

Бухгалтер занимается фиксацией операций в регистрах бухгалтерского учета, составлением отчетности, взаимодействует с налоговыми и внебюджетными фондами. Желателен поиск бухгалтера на удаленной основе без принятия его в штат организации.

Постоянные расходы Оклад Количество сотрудников Сумма Средняя з/п в месяц на сотрудника
Директор 30 000 1 30 000 38 539
Администратор 25 000 2 50 000 25 000
Страховые взносы 24 000
Итого ФОТ 104 000

7. Финансовый план

Инвестиции на открытие
Регистрация, включая получение всех разрешений 10 000
Ремонт 70 000
Вывеска 20 000
Рекламная кампания 40 000
Аренда на время ремонта 70 000
Сценарий и аудиосопровождение квеста 50 000
Закупка оборудования 231 000
Прочее 5 000
Итого 496 000
Ежемесячные затраты
ФОТ (включая отчисления) 112 539
Аренда помещения 35 000
Аренда оборудования 150 000
Амортизация 2 222
Транспортные расходы 7 500
Коммунальные услуги 8 000
Связь и коммункации 3 000
Замена атрибутов локации 5 000
Реклама 25 000
Бухгалтерия (удаленная) 10 000
Непредвиденные расходы 5 000
Итого 363 261

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

8. Факторы риска

Любая предпринимательская деятельность сопряжена с рисками, поэтому их важно учитывать перед запуском проекта. Ниже представлены основные риски, связанные с открытием и деятельностью квест-комнаты.

Вид риска

Мероприятия по снижению риска

Невыполнение плана продаж

— Проведение промоакций для увеличения посещаемости:

— Замена удаленного персонала, занимающегося продвижением вашего бренда в соц.сетях;

— Получение обратной связи от клиентов о работе вашей локации (возможно спрос упал в связи с некачественно предоставляемыми услугами)

Потеря интересов клиентов к локации

— Смена сюжета, сценария, концепции квест-комнаты

Спад доходов населения

— Мероприятия и акции по снижению цен

Некачественная работа сотрудников

— Проведение тренингов по повышению квалификации администраторов;

— Мониторинг и проверка работы администраторов (например, посещение «тайного покупателя»)

Высокая конкуренция на рынке

— Максимально качественная проработка сценария и декораций квест-комнаты позволит выделить вас среди конкурентов;

— Рекламная кампания, направленная на формирование бренда позволит повысить узнаваемость вашего проекта.

Бизнес на квестах: входить или выходить?

экс-редактор раздела «Технологии» на Rusbase

Как заработать на воплощении компьютерных игр в реальность

Невиданный ажиотаж вокруг Pokemon Go доказал, что механика видеоигр отлично приживается в реальности. Еще раньше в этом убедились создатели квестов (от англ. quest — поиск). Изначально так назывался жанр консольных игр, в которых нужно было выбраться из виртуальной комнаты, решая головоломки.

Перенести этот нехитрый сюжет в осязаемый мир догадался японец Такао Като. В 2007 году он придумал Real Escape Game, участники которой должны были искать подсказки и всячески шевелить мозгами, чтобы успеть выбраться из запертой комнаты за 60 минут (удавалось далеко не всем). Квесты стали невероятно популярны в Японии, Китае, Тайване и Сингапуре. Через несколько лет приятель Като Казуя Ивата запустил франшизу Real Escape Game в США.

В 2011 году этот новый вид развлечений покорил Европу. Пионером стала венгерская компания Parapark, вслед за ней появилось еще несколько компаний. Благодаря им Будапешт стал европейской столицей квестов — многие специально приезжали туда ради этих игр.

Читайте также:
Льготы инвалидам 3 группы: какие положены

Первопроходцем российского рынка квестов стала компания «Клаустрофобия». Предприниматели Богдан Кравцов, Сергей Кузнецов и Тимур Кадыров открыли первую московскую площадку в 2013 году. На первых порах у них было два квеста — «Советская квартира» и «Психиатрическая больница». За ними последовал аналогичный проект «Лаборатория 33», а дальше ниша выстрелила и начала расти как на дрожжах.

Сначала создатели квестов ограничивались очевидными сценариями вроде побега из тюрьмы и ограбления банка. Потом возрастающая конкуренция заставила их экспериментировать и включаться в гонку вооружений по техническому оснащению комнат (датчики, контроллеры и прочие атрибуты умного дома).

Какие бывают квесты

По формату квесты делятся на несколько видов:

  • «Выйти из комнаты» — классический квест, в котором команда до пяти человек должна выбраться из комнаты за час;
  • Перформанс — квесты с участием актеров, которые приближаются к театральной постановке;
  • Экшн-квесты — спортивные игры с акцентом не на головоломки, а на ловкость и скорость реакции;
  • Городские квесты — игры на открытом воздухе — обычно это авто-, вело- или фотоквесты;
  • Ролевые квесты — игры, в которых каждый участник получает роль и цели своего персонажа (обычно проводятся в кафе);
  • Корпоративные квесты — игры для сотрудников, часто проводятся на территории заказчика.

Больше всего россиянам полюбились страшные квесты по фильмам и играм (например, «Пила», Fallout). В каникулы весьма популярны квесты для детей. Есть более мелкие категории вроде 18+ и квестов с виртуальной и дополненной реальностью.

Когда квестов на российском рынке стало действительно много, появились специальные агрегаторы. Эти площадки собирают отзывы и составляют рейтинги. Они помогают пользователям выбрать подходящий квест, а организаторам игр — привлечь дополнительную аудиторию. Хотя с этим согласны не все. Например, PR-директор квестов «Взаперти» Артем Егоров считает, что агрегаторы не играют существенной роли в привлечении клиентов — их посещаемость относительно невелика.

Раздел с квестами есть на сайте «Яндекс.Афиши». В мае компания «Афиша» купила 50% агрегатора квестов All Escape Games и запустила маркетплейс с возможностью бронировать билеты. Недавно агрегатор культурных событий KudaGo запустил похожую площадку в партнерстве с компанией «Мир квестов».

Как устроен рынок квестов в России

За два с половиной года новорожденный рынок квестов вырос в разы и эволюционировал, пережил резкий бум и резкий спад, гибель сотен слабых игроков и многочисленные поглощения — словом, созрел. По разным оценкам, сейчас в этой сфере насчитывается от 500 до 950 компаний различного масштаба — от крупных франшиз до владельцев одного квест-рума. Квесты сейчас присутствуют во всех российских городах с населением больше 300 тысяч человек, прикидывает руководитель компании «Живые квесты Москвы» Иван Ткачев.

Крупнейшие игроки — «Клаустрофобия», «Выход», Lost, Cityquest, «Квеструм», «Ловушка», True exit, «Выйти из комнаты», Quest Quest, iLocked, «Взаперти», «Серьезные игры» и другие.

Даже наступивший кризис не стал серьезной помехой развитию квестов — как это всегда бывает с развлечениями, в тяжелые времена люди еще больше хотят получить заряд ярких эмоций и отвлечься от суровой действительности. Правда, рынок сильно поредел — выжили сильнейшие. «Квесты открываются и закрываются в России каждый день, — говорит руководитель направления «Афиша-Квесты» Роман Куликов. — Об этом можно судить по количеству объявлений о продаже квестов на Avito. Мы ожидаем, что в этом году закроется около 30% компаний».

«Экономический спад отсеял низкокачественные квесты с неинтересной сюжетной линией и оставил на рынке исключительно качественные, — констатирует руководитель Венчурного фонда Промсвязьбанка Алена Сокова. — Причем новые проекты могут успешно развиваться без франшиз, потому что новизна и увлекательность сценария оказались важнее популярности бренда».

Кто ходит на квесты

Аудитория квестов не ограничивается геймерами. Основная масса игроков — люди с достатком выше среднего от 18 до 35 лет. Сейчас число попробовавших квесты растет благодаря детским квестам и подарочным сертификатам, отмечает PR-директор квестов «Взаперти» Артем Егоров.

«Публика разношерстная, — констатирует гендиректор «Мира квестов» Игорь Бобб. — Тут и школьники, которые уговаривают родителей и учителей сопроводить их в страшилку, и офисные трудяги, отправляющиеся в бой в рубашках и костюмах. Бабушки приводят внуков, молодые родители играют с детьми в слингах». По его словам, даже в миллионниках об этом виде досуга знает только половина целевой аудитории, не говоря уже о провинции — рынку пока есть куда расти.

Сооснователь «Клаустрофобии» Богдан Кравцов полагает, что на данный момент квесты попробовала всего пара миллионов россиян. А вообще играть в них могут все, кто способен дойти до кинотеатра.

Как построить бизнес на квестах

За два года квесты стали популярным видом бизнеса по франшизе. Эту модель развития заложила «Клаустрофобия», которая до сих пор остается самой известной франшизной сетью квест-румов. Региональные предприниматели полюбили квесты за возможность быстро заработать без значительных вложений, но сейчас условия изменились. Сначала главной трудностью было то, что обыватели попросту не знали о квестах. Потом низкий порог входа привел к перенасыщенности рынка, особенно в миллионниках.

Поэтому участникам рынка приходится демпинговать и лезть из кожи вон, чтобы обойти конкурентов по качеству игр и эффективности маркетинга. Для этого нужны большие бюджеты и широкая линейка квестов, считает сооснователь «Клаустрофобии» Богдан Кравцов. А компании с одной-двумя играми смогут работать только в городах, где квестов нет совсем.

Эксперты Венчурного фонда Промсвязьбанка (специализируется на инвестициях в реальный сектор) советуют запускать новые квесты в крупных региональных центрах, где много потенциальных клиентов (платежеспособная молодежь и бизнес-сегмент). Также перспективны города с растущей экономикой, где жители удовлетворили базовые потребности и интересуются необычными развлечениями. Но такие окна возможностей имеют свойство быстро закрываться.

«Когда конкуренция и технологичность квестов были низкими, можно было открыть несколько комнат в пределах миллиона рублей, — вспоминает PR-директор квестов «Взаперти» Артем Егоров. — А сейчас для того, чтобы хорошенько подогреть публику, построить и раскрутить хороший квест-рум, необходимо минимум 2,5-3 млн руб. Есть способ значительно сократить издержки — купить франшизу у сильных игроков. Это позволит сэкономить на разработке сайта, создании сценариев и маркетинге, а главное — не наступить на грабли, на которые много раз наступали до вас».

Чтобы не сбавлять темпов роста, крупные игроки выходят на новые рынки — например, «Выход» и «Квест Хаус» открывают филиалы в Европе и СНГ. Многие осваивают новые ниши — детские и корпоративные квесты, в которых конкуренция еще не так высока. «Особенно хороши перспективы в не самых популярных форматах — автоквесты, городские квесты и тимбилдинги в офисах, — советует руководитель компании «Живые квесты Москвы» Иван Ткачев. — Не менее интересен рынок мобильных квестов, связанных с геолокацией».

Мегаполисы перенасыщены квестами, поэтому новым франчайзи остается покорять провинцию. Сейчас квест-румы открываются в небольших городах вроде Коврова и Альметьевска (с населением около 150 тысяч человек). Конечно, в глубинке свои сложности. Аудитория там более консервативная — придется попотеть с маркетингом, чтобы донести до неискушенных потребителей всю прелесть нового развлечения. А когда публика распробует и захочет еще, локальному игроку с двумя-тремя играми будет больше нечего им предложить и они поедут за впечатлениями в более крупный город.

Читайте также:
Код ошибки 30 в СЗВ-СТАЖ: как исправить

Поэтому предпринимателям из провинции подойдут адаптируемые и технически простые форматы — например, выездные игры для праздников. Другие собеседники Rusbase не советуют открывать квест-румы в городах менее 300 тысяч человек и ролевые квесты — в городах менее 500 тысяч человек. Согласны эксперты в одном: запускаться без франшизы сейчас неразумно.

«Одиночным проектам на рынке нет места, — убежден руководитель направления «Афиша-Квесты» Роман Куликов. — Существующие организаторы квестов объединяются, чтобы оптимизировать административные издержки и бюджет на рекламу».

В этом году на порядок меньше заявок на франшизы в крупных городах, отмечает представитель портала о франчайзинге «Бибосс» Елена Пономарева. По ее словам, сегодня пользуются спросом недорогие франшизы квест-комнат с инвестициями от 150 тысяч рублей, которые можно запустить в регионах.

«Франшизы квестов перспективны в неосвоенных регионах, где опыт крупных игроков поможет избежать ошибок и быстро окупить инвестиции , — говорит руководитель Венчурного фонда Промсвязьбанка Алена Сокова. — Конкуренты не дремлют, поэтому важно быстро выводить квесты на рынок (примерно за три месяца). Франшиза позволяет упростить этот процесс, но отсутствие увлекательного сценария может свести на нет все усилия».

Кроме инвестиций, для старта бизнеса на квестах придется найти достойные кадры. Иногда это становится проблемой. Для проектирования и строительства квест-румов вам понадобятся хорошие инженеры, декораторы, электрики и программисты. После запуска успех проекта зависит от ответственных операторов квестов, толковых маркетологов и харизматичных актеров (для перформансов). Как правило, их приходится выращивать самим.

Еще одна проблема рынка — дискредитация формата квестов неопытными игроками. «Есть компании с хорошим маркетинговым отделом, но с плохим продуктом, — сетует PR-директор квестов «Взаперти» Артем Егоров. — Они привлекают много клиентов, которые разочаровываются в квестах и теряют желание возвращаться к этому формату развлечений». «Часто это творческие люди, которые на эмоциях запускают свой первый бизнес», — объясняет слабость новичков гендиректор «Мира квестов» Игорь Бобб.

Тем не менее, квесты могут приносить высокий доход. Для этого нужны качественный продукт, грамотный маркетинг и платежеспособная аудитория. Поэтому начинающим лучше опереться на опыт франчайзера. Чтобы выбрать франшизу, эксперты советуют смотреть на:

  • стоимость франшизы,
  • размер ежемесячных отчислений,
  • качество квестов и их сценариев,
  • присутствие в вашем городе,
  • наличие сопровождения и технической поддержки.

Крупнейшие франшизы совпадают с топом российских игроков, но экономический вес франчайзера не гарантирует самых выгодных условий.

Будущее квестов в России

Из прогнозов причастных к этой индустрии можно сделать три главных вывода. Во-первых, ключевые игроки продолжат расти и поглощать мелких, которым все сложнее привлекать аудиторию и конкурировать с чужим разнообразием.

Во-вторых, предложение крупных сетей будет расширяться за счет новых форматов квестов — лабиринты, битвы на танках, квесты со стрельбой, бегство от зомби и т.д. Различные жанры будут подогревать спрос друг на друга, удерживая подсевших игроков и охватывая новых.

В-третьих, вырастет качество квестов — аудитория становится все более привередливой, да и технический прогресс не стоит на месте. Организаторы игр будут осваивать технологии интернета вещей, дополненной реальности, возводить все более масштабные декорации. В общем, самое интересное впереди.

Идея бизнеса: как открыть квест- игру в реальности

Для тех, кому изрядно надоело ходить на выходные в кино и боулинг, для тех, кто переиграл уже во все настолки и побывал во всех антикафе, пришло время живых квестов!

Но не тех квестов, в которые раньше захлеб играли наши старшие братья на компьютере и младшие – на айфоне, а настоящих квестов в реальной жизни: интересных, захватывающих и хорошо переключающих мозги от дневных забот.

Живые квесты – сюжетные ролевые игры, которые могут проводиться в замкнутом пространстве, на открытой местности и даже на природе. И если изначально квесты создавались и проводились, в основном, на улицах города (самое время вспомнить тот же Дозор или Encounter), то сегодня, помимо них, можно открыть и квест-комнаты, и просто сюжетные ролевые с костюмированными представлениями и определенными целями в игре.

Как бизнес квесты в реальности тоже выглядят интересно: целевая аудитория – молодые люди от 20 до 35 с доходом средний и выше, которые предпочитают активные виды отдыха, а также корпоративные клиенты, которые рассчитывают с помощью квестов сдружить тех-отдел «с теми клушами из бухгалтерии». Наиболее перспективно идти в регионы, где о квестах уже знают, но засилья пока не наблюдается – это поможет выйти на окупаемость примерно через 3-6 месяцев.

Перед тем, как начнем

В последние несколько лет понаоткрывающиеся квесты в реальности и различные квест-комнаты завоевали звание одних из самых развивающихся направлений event-бизнеса – и никакие кризисы им не помеха. Конечно, маркетологи немножко лукавят, когда говорят, что в тяжелые времена именно такие игры с нестандартными ситуациями, позволяющие забыть о бытовухе, выходят на первый план, но ведь в каждой шутке есть доля правды. Тем более, что у этого бизнеса есть интересная специфика – конкуренты здесь не столько конкурируют, сколько помогают друг другу, пусть даже нехотя: человеку интересно сыграть в квест всего один раз, а затем он начинает, что еще интересного есть в городе.

Первый шаг, чтобы создать свой квест – это определиться с форматом игры. Например, в квестах типа escape the room, необходимо выйти из запертого помещения, решая различные задачи – такие квесты требуют больше вложений в помещение и могут быть как интеллектуальной игрой соревновательного характера, так и переносить клиентов в альтернативную реальность. Другое дело – ролевые игры с заданиями, разбросанными по городу или детективные истории, когда нужно разгадать страшную тайну, распутать дело и найти убийц, параллельно лазая по помойкам, пытаясь найти NPC, получая смски свыше и самостоятельно определяя дальнейший ход сюжетной линии.

Кстати, на растущем рынке то и дело появляются все новые предложения квестов по франшизе. Тут и пресловутые DozoR и Encounter, и комнатные «Клаустрофобия», Rabbit Hole, Real Quest, Questime, «Комната», «Выйти из Комнаты», в общем, миллионы их. Они позволяют работать под известным именем и зачастую не особо париться по поводу разработки сценария и автоматизированных систем игр. Несмотря на внушительный вступительный взнос, предприниматели не жалуются: разработка тех же сценариев стоит немалых денег и требует досконального тестирования, а продвижение сайта сжирает кучу времени.

Основные риски: считать, что ваш бизнес – это «по фану», для комнат – большие инвестиции, для городских квестов – зависимость от погодных условий, сильная зависимость от репутации (предположим, делали вы все круто 10 лет, а тут кто-то потерялся во время квеста и все, отток клиентов обеспечен).

“Пошаговая инструкция, как открыть свой квест с нуля”

Местоположение

C помещением для того, чтобы создать свой квест, все просто – оно либо нужно, либо не нужно. Например, чтобы открыть квест-комнату, понадобится достойное место с аутентичным ремонтом, который влетит в копеечку, причем в хорошей транспортной доступности, возможно, в центре. Ролевые игры можно проводить в антикафе по типу распространенных игротек, куда приходят все желающие – чаще всего при таком раскладе можно даже не платить за аренду, а найти какой-то компромисс, интересный обоим сторонам. А вот для городских и поисковых квестов, а также выездных квестов, которые сами с удовольствием приедут на свадьбу, день рождения или корпоратив, помещение не нужно или на первых порах не обязательно.

Читайте также:
Регистрация юридических лиц ООО: правила

Оборудование

Основа каждого квеста, вне зависимости от его типа – это сценарий. Сценарии делаются по схожему принципу, что и для фильмов и спектаклей. В компаниях, где проведение квестов в реальности поставлено на поток, над созданием очередного сценария обычно работает своя команда с режиссерами, сценаристами, редакторами. Вы же можете поручить эту работу отдельным людям с опытом: найти таких можно или через знакомых, или на старом-добром fl.ru. А при наличии покровительства со стороны компании-франчайзера, сценарии вам могут предоставить бесплатно или разработать за дополнительную плату.

Обычно сценарий должен основываться на какой-то тайне или загадке, причем развязка должна быть логичной, но не совсем предсказуемой. Лучше всего, когда у организаторов есть несколько типов сюжета, которые подбираются в зависимости от возраста, интересов аудитории, их опыта в играх или наличием тех или иных ролей, которые бы уровняли шансы игроков.

Перед тем, как сценарий пойдет в массы, он должен пройти тщательную проверку и тестирование в полевых условиях, по результатам которых исправляются последние недочеты, появляются или убираются дополнительные персонажи и сюжетные линии. Для тестирования можно позвать своих друзей или привлечь компании добровольцев в социальных сетях.

Для того, чтобы открыть квест-комнату, вам также придется вложиться в хороший ремонт и обстановку. Тут главное – антураж, поэтому помещение нужно тщательно оборудовать в едином стиле и под задачи сценария, также приветствуются звуковые и визуальные спецэффекты, которые добавляют происходящему реалистичности.

Для живых квестов могут понадобиться костюмы и игровой реквизит – их можно найти в магазинах товаров для розыгрышей. А в городских квестах в первую очередь нужно наладить связь с игроками: это могут быть и традиционные конверты, и смс. Кстати, когда игроков станет много, процесс придется автоматизировать.

Кадры

Начнем с вас. Так как для того, чтобы открыть свой квест, можно обойтись без дополнительного найма агентов – достаточно 2-3 организаторов – с вас потребуется живой интерес.Также желательны опыт работы в event-компаниях и хотя бы базовые навыки ведущего мероприятий. Сценарии, как мы уже говорили, можно заказать на сайтах фриланса или, например, устроить конкурс в социальных сетях.

Вообще, чем сложнее и интереснее будут ваши квесты, тем больше неигровых персонажей придется в них подключать. В первое время можно привлекать знакомых и нанимать сторонних людей, например, с оплатой за время. В дальнейшем лучше сформировать штат собственных агентов, каждый из которых может принимать участие сразу в нескольких квестах.

Документы и лицензии

Ну, для простейшей легализации своей деятельности, лучше всего организовать банальное ИП. Что еще нужно учитывать? Квестовые игры – развлечение не всегда безопасное. Если с квестами-комнатами все более-менее ясно, то при играх на городских улицах бывают и травмы, и несчастные случаи. Чтобы обезопасить и себя, и своих игроков от лишних проблем, организаторы либо меняют формат игры, полностью отказавшись от всех факторов риска, либо проводят инструктаж по технике безопасности, а на бумаге полностью отказываются от ответственности за действия игроков. Так или иначе, если в вашу душу закралось сомнение, гораздо лучше обратиться к юридическим консультациям.

Маркетинг

Как правило, потенциальные клиенты ищут квестмейкеров в Интернете, поэтому оптимизированный сайт с доступными квестами, расписанием и ценами – просто must have. Помимо продвижения сайта, также не забудьте подключить социальные сети, контекст, баннеры на региональных форумах и городских порталов. Ну, и конечно, большую роль будет играть сарафанное радио, развитие квестов в вашем городе и репутация ваших прямых конкурентов: если человеку понравился квест от другой компании, то он с большой вероятностью в следующий раз обратится и к вам.

Что еще может работать? Флаеры и визитки в местах массового скопления потенциальных игроков. Активный блог с репортажами о последних мероприятиях. Скидки для постоянных клиентов, проведение бесплатных игр в определенные дни, конкурсы на лучший сценарий. Не бойтесь экспериментировать – сама сфера к этому располагает!

Резюме

Квесты в реальности, будь то сюжетные городские квесты или квесты-комнаты – бизнес однозначно нескучный да еще и растет стремительными темпами, особенно в регионах. На первом этапе можно обойтись с минимальными инвестициями: достаточно сайта, хорошего сценария и пары человек помощи. Исключение составляет лишь создание квеста комнаты – тут придется потратить кругленькую сумму и на помещение, и на подбор антуража, и спецэффекты, за счет которых, однако, сможет выиграть и более слабый сценарий. Со сценарием в любом случае придется хорошо повозиться и протестировать его в полевых условиях как минимум с десяток раз. Однако если вы обращаетесь к франшизе, то не только сможете открыть свой квест под известным именем, но и решить вопрос с сюжетами: одни франчайзи предлагают готовые сценарии (их стоимость входит в сумму пашуалки), другие готовы разработать их бесплатно, а у третьих всегда можно заказать поддержку или разработку дополнительных сюжетных сцен.

Открываем квест-комнату с нуля: 7 ключевых этапов

Многие молодые люди любят играть в компьютерные игры. Большой популярностью пользуются квесты, в которых сюжет развивается по определенному сценарию. В последнее время такие игры перенеслись в реальность и стали проводиться в специальных квест-комнатах. Их популярность возрастает с каждым годом. Итак, как открыть квест-комнату с нуля?

Квест-комната: что это такое?

В процессе игры люди решают головоломки, ребусы, подбирают коды, используя подсказки и окружающие предметы. Как правило, на это им дается час.

Отличительной и приятной особенностью этого бизнеса является тот факт, что конкуренты помогают в его продвижении. Если ваши сценарии отличаются, то люди, побывав в одной комнате, обязательно захотят посетить и другую. Поэтому здесь не нужно бояться конкурентов.

Как стать провайдером интернета и сколько можно заработать на интернет-провайдинге в России, вы можете узнать по ссылке.

Формат квест-комнаты

На сегодняшний день существуют такие виды сюжетов:

  • Поиск выхода

Это самый популярный сюжет. Игрокам не дается никаких дополнительных заданий, их единственная цель – выбраться из комнаты.

  • Квест с элементами ужасов

Его главная особенность заключается в атмосфере. Действие игры разворачивается в каком-нибудь устрашающем месте. Например, в подвале или тайной лаборатории.

  • Квест с сюжетной линией

Здесь действие будет разворачиваться по спланированному сюжету. Игроки решают массу загадок, ребусов и головоломок, связанных друг с другом. Их главной целью может стать, например, поиск ответа на вопрос. Конечно, сюжет нужно тщательно разрабатывать, чтобы ответ не был тривиальным и простым.

  • Квест с элементами перфоманс

Как открыть ломбард: пошаговая инструкция и бизнес-план с расчетами содержатся в нашей новой публикации по ссылке.

Что такое квест-комната и каких форматов она бывает?

Целевая аудитория квест-комнаты

Квест-комната – это развлечение, пользующееся спросом преимущественно среди молодых людей от 15 до 25 лет. Именно они ищут драйв, хотят испытать новые ощущения. Но этот возраст не является ограничением. Зачастую сюда приходят и состоятельные люди лет 35, чтобы отвлечься от проблем и разнообразить жизнь.

Читайте также:
Корректировка 6-НДФЛ: что это, правила

Также в квеструмы ходят работники в рамках тимбилдинга, ведь это прекрасный и нестандартный способ сплотить коллектив.

В последнее время стали появляться квеструмы для детей. Но об их популярности говорить еще рано.

Как открыть квест-комнату?

Регистрация деятельности

Наиболее подходящая форма собственности – ИП. Для регистрации будьте готовы предъявить следующие документы:

  • Заявление от собственника
  • Квитанция об уплате государственной пошлины
  • Ксерокопия паспорта

Документы

После регистрации вам понадобятся следующие документы:

  • Разрешение от СЭС
  • Заключение Госпожнадзора

Больше информации о том, как в каком порядке проходит регистрация ИП в ИФНС, содержится тут.

Образец свидетельства о государственной регистрации ИП.

Помещение под квест-комнату

Чем ближе к центру города будет располагаться здание, тем лучше. Так большее количество людей увидят вашу вывеску.

Идеальным вариантом будет, если вы предложите клиентам несколько квестов на выбор. Оптимальный вариант – 3. Соответственно, для этого нужны три разных комнаты. Для начала можно ограничиться помещением площадью 120-150 кв. м.

Позаботьтесь о комнате для гостей, где они могут дождаться своей очереди или поделиться впечатлениями после прохождения квеста.

Интерьер квеструма

Это самое главное в открытии квеструма. Именно обстановка создает ту потрясающую атмосферу, ради которой и приходят люди.

Интерьер помещения должен соответствовать тому формату квеста, который вы выбрали. Для этого нужно:

  • Создать эскизы декора
  • Подобрать необходимые материалы
  • Разработать схему расположения предметов, задействованных в квесте

Постарайтесь создать такую обстановку, которая будет максимально соответствовать сюжету квеста.

Кроме того, интерьер квест-комнаты нужно менять раз в несколько месяцев, чтобы привлечь как бывавших здесь игроков, так и новых.

Сюжет и перфоманс

Если вы решили работать в формате сюжетного квеста или квеста с элементами перфоманс, то будьте готовы к дополнительным сложностям.

Работа над сценарием не заканчивается его написанием. После этого необходимо провести тестирование. Опробуйте квест в готовом помещении на друзьях и знакомых. Возможно, в процессе тестирования вы обнаружите недоработки. Отнеситесь к этому серьезно, потому что от качества квеста будет зависеть ваш доход.

Что такое антикафе и как открыть кафе такого формата в своем городе – читайте здесь.

В случае с перфомансом проработать нужно еще и образ актеров, а также различные варианты схем взаимодействия актера и игроков.

Не забудьте о звуковом сопровождении, оно тоже участвует в создании атмосферы.

Персонал квест-комнаты

Для полноценного функционирования квест-комнаты будет достаточно двух администраторов и пиар-специалиста. Также нужна уборщица, но не на полный день. Если того требует сценарий, в штат нужно включить актеров.

Т.к. сюжет требует периодического обновления, то раз в несколько месяцев потребуются услуги сценариста.

Реклама и продвижение квест-комнаты.

Продвижение бизнеса

Для продвижения необходимо создать свой сайт и группу в социальных сетях. Материалы должны постоянно обновляться. Обязательно добавляйте туда фоторепортажи, чтобы потенциальные клиенты могли оценить обстановку.

В самом начале вы можете провести «День открытых дверей», когда за вход ничего не нужно будет платить. Периодически устраивайте разные конкурсы, пусть ваша аудитория будет активной.

Не забывайте и о традиционной рекламе. Также можно сделать баннеры и флаеры.

Квест-комната с нуля: бизнес-план с расчетами затрат и доходов

Затраты на оборудование

  • Система видеонаблюдения – от 25 000 рублей
  • Офисная мебель – от 40 000 рублей
  • Шкафы для одежды – от 20 000 рублей
  • Диваны – от 50 000 рублей
  • Кресла – от 30 000 рублей
  • Декорации – от 500 000 рублей
  • Костюмы для актеров (при необходимости) – от 100 000 рублей

Постоянные затраты

  • Арендная плата – от 30 000 рублей
  • Затраты на персонал – от 60 000 рублей
  • Коммунальные услуги – от 20 000 рублей
  • Канцелярия и чистящие средства – от 5 000 рублей

Периодические затраты

  • Обновление сценария – от 30 000 рублей
  • Обновление декораций – от 200 000 рублей
  • Затраты на рекламу – от 10 000 рублей

Согласно бизнес-плану квест-комнаты, минимальный стартовый капитал для открытия бизнеса составляет 920 000 рублей.

Доходы и срок окупаемости бизнеса

Стоимость одного посещения квеструма колеблется от 2 000 до 3 000 рублей. Цена варьируется в зависимости от времени и дня недели. В вечернее время и по выходным посещение стоит дороже.

Не знаете, как самостоятельно составить бизнес-план? Образец и пошаговая инструкция с рекомендациями содержатся в этой статье.

Плюсы и минусы бизнеса на квестах

Плюсы:

  • Быстрое вхождение на рынок
  • Высокий доход
  • Низкий уровень конкуренции
  • Даже если конкуренция и есть, она идет только на пользу
  • Работа с творческими людьми
  • Возможность быстро занять лидирующую позицию на рынке развлекательных услуг

Минусы:

  • Бизнес актуален только для крупных городов
  • Большие затраты

Что такое квест и квест-комната, и как открыть свою собственную квест-комнату с нуля, вы можете узнать в этом видео:

Как открыть квест комнату: пошаговый бизнес план

Квест комната — один из форматов развлекательной индустрии. С 2013 года формат пережил стремительный взлет и падение. Сегодня рынок стабилизируется, восстанавливается после локдауна. Среди крупнейших игроков: Клаустрофобия, Cityquest, Выйти из комнаты и другие.

Говорить о том, что закрепиться в долгосрочной перспективе в этом сегменте легко, неправильно. Однако, пока уходят низкокачественные квесты с посредственной сюжетной линией, окно возможностей открыто для новых, ярких и продуманных бизнес концепций.

  • 1 Плюсы и минусы бизнеса
  • 2 Пошаговый бизнес план квест комнаты
    • 2.1 Анализ спроса и конкуренции
    • 2.2 Определяемся с форматом и сценарием
    • 2.3 Выбор помещения и локации
    • 2.4 Оформление документов и юридические аспекты
    • 2.5 Необходимое оборудование и декорации
    • 2.6 Найм персонала квест комнаты
    • 2.7 Маркетинг и продвижение
  • 3 Сколько нужно вложить на старте
    • 3.1 Аренда
    • 3.2 Ремонт и оборудование помещения
    • 3.3 Зарплата сотрудников
  • 4 Рентабельность квест рум
  • 5 Риски бизнеса

Плюсы и минусы бизнеса

    Высокий порог входа. Как отмечают эксперты индустрии развлечений, инвестиции в строительство качественного квеста составят не менее 3 000 000 — 5 000 000 рублей. Новички сталкиваются с риском удорожания проекта, так как отсутствует опыт и понимание специфики бизнеса.На этапе становления рынка за 1 000 000 рублей строили 3, а то и 4 готовых квест-проекта.Неискушенная публика, в погоне за новыми модными развлечениями прощала технические недоработки, картонные декорации и простоту сценария. Однако, с ростом конкуренции росло качество продукта и запросы пользователей Escape комнат.
    Короткий жизненный цикл. 1-1,5 года. В дальнейшем необходимо менять локацию и перестраивать игровую комнату. За это время важно окупить первоначальные инвестиции. Продать квест по рыночной цене будет сложно , ликвидность б/у оборудования, низкая.
    Поэтому, лучше заранее продумать как можно переоборудовать локацию, используя имеющиеся декорации и оборудование. Как вариант, использовать выездной формат, или строить продолжение квеста.Эксперты также отмечают, что строительство Escape комнаты занимает не менее 4-6 месяцев. За это время конкуренты успевают запустить аналогичный продукт, а идея, потерять актуальность.
    “Одноразовые” клиенты, сложность прогнозирования. Специфика заключается в том, что клиенты редко приходят на игру второй раз. Лучше, если компания предлагает не один квест, а минимум 2-3 .
    Совмещает формат квеста с игровой зоной, кафе , организует праздники. Тогда можно говорить о диверсификации бизнеса и наработке постоянной базы клиентов.
    Высокая конкуренция. На рынке представлены крупные сетевые компании, небольшие творческие проекты, франчайзи.
    Конкуренция высокая. В больших городах невозможно открыть бизнес под раскрученной торговой маркой, так как она уже широко представлена в этом городе.
    Срок окупаемости. Сетевые компании окупят проект за 6-12 месяцев, в пределах срока жизни нового проекта.
    С небольшими компаниями, не все так однозначно. Имея в распоряжении одну локацию, могут выходить на самоокупаемость 12 месяцев и больше.
    Возможность найти нишу. Выйти на рынок с новым, качественным продуктом или диверсифицировать текущий бизнес.Эксперты отмечают, потенциал для развития есть.
Читайте также:
Рабочее место сотрудника: определение, нормативы

Пошаговый бизнес план квест комнаты

На этапе планирования бизнес план и финансовый план должны быть детально проработаны. Важно проанализировать региональный рынок, деятельность конкурентов, оценить перспективы развития. Помнить, что у каждого города своя специфика.

Анализ спроса и конкуренции

Как уже было сказано, рынок переполнен . Выходить со слабо конкурентным продуктом, запуск которого займет не менее 6 месяцев, рискованно. Рынок трансформируется, организаторы серьезно вкладываются в технологическую составляющую квеста, спецэффекты, антураж, декорации и профессиональных актеров.

Варианты поиска собственной ниши:

        Стать частью сильного бренда, приобрести франшизу, минимизировать ошибки на старте и получить лояльных клиентов. Однако, рынок может быть поделен и приобретение франшизы не поможет увеличить конверсию. Рекомендуем предварительно проанализировать. Предложить уникальный нишевой продукт, у которого нет аналогов в регионе. Яркий запоминающийся перфоманс, экшен игру, детские и корпоративные квесты, квесты для взрослых 18+.

Определяемся с форматом и сценарием

Хороший квест начинается с хорошего сценария. Стоимость написания в среднем составит 60 000 — 100 000 руб. Для написания рабочего, а не книжного сценария, рекомендуем обратиться к профессионалам.

Профессиональный сценарий — уникальный, адаптируется под игроков. Легко реализуется, учитывает специфику помещения, финансовые потребности бизнеса.

Сценарий включает:

    тизер (описание квеста в рекламных целях); легенда (постановка задачи для игроков, погружение в игру); краткое описание игры; описания прохождения квеста, загадки, подсказки, гармонично встроенные в процесс игры; подробное описание помещения, расположение предметов, рекомендации к оформлению, звуковому сопровождению, освещению; поддержка на этапе воплощения.

Форматы:

    классическая игра “выйти из комнаты”. Команда из 2-4 человек, ищет способ выйти из квеста за час; перфоманс с участием актеров; экшн игры, с акцентом на скорость реакции, ловкость; ролевые игры, где у каждого игрока есть роль и задачи; корпоративные игры для сотрудников; городские квесты на открытом воздухе; онлайн-квесты, тимбилдинг, для поддержания сотрудников на удаленке.

Критерии выбора:

    возрастные ограничения (дети, взрослые, семьи); уровень сложности (легкие, средние, сложные задания); количество игроков (2-4, реже, 1-9 человек и больше); время (чаще 60 минут, возможно 40, 90 минут).

Тематика квестов:

    Квесты для детей
    Адаптированы на возраст 5 до 13+ лет . Дети проходят квест самостоятельно или в сопровождении родителей. Также важно предусмотреть платные услуги сопровождающего. Родители тем временем наблюдают за игрой в монитор в комнате ожидания. Количество участников игры до 30 человек. Для каждого возраста подбирается захватывающий сюжет (волшебные миры, секретные миссии), головоломки, задания, ловушки. Квесты для взрослых
    Популярные квесты 18+ . Эротический перфоманс по индивидуальному сценарию, иммерсивные шоу. Смешные, откровенные, на грани дозволенного. Для посещения потребуется подтвердить возраст. Тематические квесты
    Ограничены только фантазией автора. Виртуальные миры по мотивам популярных книг, фильмов, компьютерных игр. Основа игры — загадки, шифры, препятствия. К любимым квестам для постоянных клиентов строят продолжения и специальные версии. Страшные квесты
    Популярны среди детей 8+ и взрослых. Количество участников игры до 9 человек. Актуальные тематики: хоррор, мистика, зомби, маньяки. Уровень страха от минимального, до запредельного.

Выбор помещения и локации

Диктует концепция, формата бизнеса, объем инвестиций, целевая аудитория, площадь и других факторы. Универсальных советов нет

    Не обязательно выбирать центр города. Иногда, поиск помещения становится частью квеста и интригует посетителей. Важна доступность, наличие парковочных мест, отдельный вход. Клиентам нравятся большие пространства, необычные локации. Где много комнат, коридоры, лифты, переходы. На начальном этапе, можно удачно обыграть площадь и 40 кв.м. В помещении важно наличие канализации, водопровода, достаточной электрической мощности. Техническая возможность установить вентиляцию. Свободная планировка. Ремонт не важен. Оптимально заключать договор аренды на срок 3-5 лет, так как проект предполагает затраты на ремонт и обустройство помещения. Переехать на другую арендную площадь сложно и затратно. Для строительства подходят разные помещения, все зависит от авторской задумки. Нежилые помещения на любых этажах (в т.ч. цокольные, подвальные), промзоны, арт площадки, локации в исторических районах города и торговых центрах, пустующие офисные и складские помещения.

Стоимость помещения от 80 000 рублей., может значительно отличаться.

Оформление документов и юридические аспекты

    Зарегистрировать ИП или ООО. Система налогообложения основная (ОСН) или упрощенная (УСН). Если расходы превышают 60% от выручки, то УСН (доход минус расход 15%). ОКВЭД 93.29 УСН предполагает установку кассы.

Необходимое оборудование и декорации

На рынке представлено много компаний, которые предлагают готовые решения под ключ, а также индивидуально разработают проекты согласно авторской задумке.

Для оснащения Escape комнаты:

    операторский пульт, необходим для управления квестом, включение / выключения загадок; программное обеспечение для ПК и мобильных устройств, специально разработанные для проведения игр; специальные эффекты, 3D звук, свет, аромаэффект, видео (движущийся пол, призраки, живые картины, раскаты грома, эффект огня и т.д.); электроника (датчики, аккумуляторы, магниты и т.д.); декорации (зависит от тематики квеста, кабина космического корабля, комната серийного убийцы и т.д.); бутафория (отрезанные конечности, муляжи животных, насекомых и т.д.); электронные и механические загадки; аудио, видеоаппаратура; оборудование комнаты ожидания и фотозоны (мебель, телевизор, игровые приставки, кулер, предметы интерьера); место администратора (мебель, офисная техника и оргтехника); кассовое оборудование, эквайринг.

Стоимость не менее 1 000 000-1500 000 млн. рублей без учета доставки и сборки.

Найм персонала квест комнаты

На этапе строительства привлекают профессиональных инженеров, декораторов, электриков, программистов. В процессе игры оборудование ломается, выходит из строя, требует замены. Поэтому услуги узких работников востребованы в дальнейшем.

    Администратор
    Встречает гостей, отвечает на онлайн и офлайн запросы, подтверждает бронирование, отвечает за кассу. Оператор
    Ведет игру, наблюдает за игроками по камерам и дает подсказки. Уровень сервиса и впечатления посетителей зависит от профессионализма оператора. Актёры
    Участвуют в квестах и перформансе, создают атмосферу, помогают игрокам погрузиться в сюжет. Маркетологи
    Отвечает за развитие и позиционирование бренда, продвигает услуги компании. Сотрудники чистоты
    Убирают, дезинфицируют помещения. Бухгалтер
    Занимается ведением управленческой и налоговой отчетности.

В небольших компаниях эти функции может совмещать администратор и собственник бизнеса. Отдельные задачи решают фрилансеры.

Заработная плата сотрудника зависит от опыта работы, функционала и составляет 30 000 — 60 000 рублей.

Маркетинг и продвижение

Реклама важна. Клиенты выбирают квесты по отзывам, рекомендациям, тематике, расположению и другим критериям. Новый бренд вызывает не только интерес , но и недоверие, важно задействовать разные каналы продаж и выбирать самые эффективные. В каждом городе и регионе свои особенности.

Варианты продвижения:

      1. Сайты агрегаторы, например Яндекс Афиша, KudaGo, LiveQuests http://livequests.ru/, рейтинговое агентство Гильдия квестов https://questguild.ru/
      2. Сайт компании, посадочные страницы для рекламы квеста, рабочие аккаунты в социальных сетях.
      3. Контекстная реклама, продвижение в Яндекс, Гугл.
      4. Всевозможные партнерские коллаборации, совместные скидки и акции (магазины, бары, анти кафе, развлекательные центры).
      5. Реклама в справочниках города, например 2Гис.
      6. Повышение рейтинга на сайтах агрегаторов и положительных отзывов в открытых источниках.
      7. Публикации в СМИ и на местных форумах.
      8. Скидки, подарочные сертификаты.
      9. Интересные события, масштабные акции, например ночь квестов, бесплатные игры с денежными призами.
      10. Привлечение медиа звезд, спонсоров, блогеров, с целью популяризации.
      11. Раздача флаеров, листовок, наружная реклама.
Читайте также:
Разбираемся как придумать и выбрать название фирмы

Затраты на рекламу от 40 000 рублей.

Сколько нужно вложить на старте

Рассмотрим общие средние затраты на создание квест комнаты и ежемесячные затраты на поддержание бизнеса. Цифры берём приблизительные поскольку слишком много точек в которых бюджет может сильно разниться.

Аренда

Не менее 80 000 рублей , в зависимости от региона присутствия, площади и особенностей помещения. Собственник ничем не ограничен, все зависит от концепции проекта. Как правило необходимы довольно большие площади, это следует учитывать при поиске подходящих вариантов.

Ремонт и оборудование помещения

Предполагает оборудование операторской комнаты, зоны администратора и фото зоны, подсобных помещений. Также раздевалки, санузлов, коммуникаций. Важно продумать, где посетители смогут перекусить поблизости, если задержатся.

Оперировать средними цифрами сложно, зависит от состояния арендованного помещения и конкретного проекта. Строительство квеста — нестандартная стройка учесть все нюансы сложно, если это не типовой проект под ключ. Таким образом, стоимость сметы часто увеличивается на 20-30% за счет непредвиденных расходов, удорожания строительных материалов.

Предприниматели, у которых имеется опыт, называют сумму не менее 1000 000 — 1500 000 рублей.

Зарплата сотрудников

ФОТ от 100 000 — 150 000 рублей на зарплату оператора, администратора, уборщика, бухгалтера (на период сдачи отчетности). Других работников собственник может привлекать на фрилансе, или брать часть задач на себя.

Таким образом запуск одной локации составит не менее 3 000 000 рублей.

Рентабельность квест рум

Каждый квест уникальный продукт, показатели рентабельности будут отличаться и оперировать общими данными не корректно.

    Рекомендуем взвешенно подойти к оценке такого показателя, как загрузка.
    Статистика сетевых компаний будут несопоставима с начинающим бизнесом. Сравнивать целесообразно с аналогичными предприятиями в регионе. Учитывать фактор сезонности, ( в летние месяцы поток клиентов снижается ). Клиенты могут не бронировать игры на протяжении нескольких дней, в таком случае продумать антикризисный план действий. По максимуму учитывать постоянные и переменные расходы , для корректного
    расчета доходности бизнеса. Это в том числе, налоговые отчисления, услуги бухгалтера, комиссия банка, текущий ремонт помещения и оборудования. Обслуживание сайта, рекламная продукция, расходные материалы. Формировать финансовую подушку безопасности на случай непредвиденных
    расходов, поломки оборудования, отключение электричества, увольнение постоянных сотрудников и т.д. Не экономить на продвижении и рекламе.

Риски бизнеса

На Авито и других досках объявлений часто появляются объявления о продаже готового бизнеса. Прогнозируют, что небольшие компании будут поглощены или уйдут с рынка, так как не восстановятся после ограничений и полномасштабного локдауна. Это шанс заявить о себе и занять освободившуюся нишу, но, важно учитывать текущие тенденции, взвешенно подходить к реализации такого проекта.

Крупные сетевые компании будут искать новые пути развития и форматы взаимодействия с клиентами, создавать конкурентные игры. Основные риски бизнеса как уже говорилось выше:

    1. Риск удорожания проекта , относительно первоначальной сметы, увеличения сроков строительства;
    2. Конкуренция , потеря интереса клиентов к локации, не продумана концепция;
    3. Спад выручки, сезонность , низкое качество услуг;
    4. Длительный период окупаемости , при небольшом жизненном цикле проекта
    5. Непредвиденные обстоятельства, отказ продлить договор аренды, поломки, простои, увольнение кадров и макроэкономический кризис и т.д.

Бизнес план тату салона
Благотворительный магазин
Бизнес план детского сада

Как открыть квесты по франшизе

На примере «Клаустрофобии»

Мы продолжаем цикл статей о франшизах: рассказываем, как в России открывают бизнес под чужим товарным знаком, сколько это стоит и во что выливается. Сегодня на повестке — квест-комнаты.

Подписывайтесь на Тинькофф-журнал в Телеграме, чтобы не пропустить новые рассказы предпринимателей: @tinkoffjournal.

Герой: Виктор Стоумов-Олешкевич, «Клаустрофобия»

Место: Москва, Таллин

Что дает франшиза: базу лояльных клиентов квестов сети, страницу на сайте, систему онлайн-бронирования, единый колцентр, маркетинг, гайдлайны по написанию сценариев, подбору и ремонту помещения, поддержку специалистов, обучение персонала, возможность купить готовые сценарии и квесты

Первоначальные инвестиции: от 7 000 000 Р

Окупаемость: около 1 года 8 месяцев

Чем занимается сеть

Компания «Клаустрофобия» принесла в Россию квесты в реальности — формат развлечений для детей и взрослых. Цель такого квеста — решить загадки, пройти испытания и выйти из комнаты за отведенное время, обычно за час.

Первые квесты «Клаустрофобии» запустились в 2013 году, а сегодня открыты уже в России, Украине, Казахстане, Эстонии, Германии и Голландии, строятся в Азербайджане, Испании, Андорре и Великобритании. Появляются новые форматы, например не обычные закрытые комнаты, а пространства с перформансами, в которых участвуют актеры.

Почему выбрал именно этот бизнес

В 2014 году Виктор продавал в России модные блокноты «Молескин» и участвовал в запуске проекта шейк-супов «Супмейтс» — это супы однородной консистенции, которые удобно пить. Пиковый сезон продаж «Молескинов» прошел, а проект с супами не отнимал много времени: Виктор отвечал только за финансовый блок. У него появилось свободное время и деньги.

В тот момент в Москве квесты резко набирали популярность. В конце 2013 года «Клаустрофобия» открыла два квеста на «Курской»: даже ночью у них была стопроцентная загрузка. Предприниматель пообщался с бизнесменами из сферы развлечений и увидел, что интерес людей растет, а квестов на рынке не хватает. Виктор подумал, что развивать такой бизнес будет перспективно.

«Клаустрофобия» к тому времени уже успела собрать пул лояльных клиентов. При покупке франшизы франчайзи получал доступ к этим контактам. Виктор понял, что этот плюс поможет сэкономить на рекламе. Если людям понравилось играть в один квест, они придут в новый.

такой паушальный взнос платил Виктор за четыре квеста в 2014 году. Сейчас взнос — от 450 тысяч за один квест

К тому же квест можно быстро сделать автономным: после запуска личное участие уже не обязательно. Успех зависит от того, исправно ли работает оборудование. Если все в порядке, квесты идут и предприниматель может назначить вместо себя управляющего.

Поиск помещения

В 2014 году паушальный взнос франшизы «Клаустрофобия» стоил 150 тысяч рублей. Управляющая компания создавала страницу квеста на общем сайте, предоставляла услуги единого колцентра для франчайзи, гайдлайны — советы, на что обратить внимание при запуске, как выбирать локацию, — и пул лояльных клиентов других квестов. Рассылки управляющая компания брала на себя и писала в социальных сетях о каждом запущенном квесте.

Виктор привлек в качестве партнера друга Виталия. Они нашли помещение в районе Китай-города. Локация понравилась: до и после квеста посетители могли прогуляться по Яузскому бульвару и зайти в кафе по дороге. За 180 тысяч рублей в месяц ребята сняли помещение 200 м² под квесты и еще 20 м² под административное помещение для управляющего и бухгалтера.

Для «Клаустрофобии» удобнее арендовать пустые подвальные помещения без окон и потом переделать пространство под нужные задачи. Арендодателям обычно сложно сдавать такие помещения. Вот и пространство, которое нашли Виктор и Виталий, пустовало. Начинающие квестостроители поторговались и договорились о трех месяцах арендных каникул. В течение этого времени наниматели могли ремонтировать помещение и не платить за аренду.

Выбор темы для квеста

Виталий и Виктор с женой Татьяной придумали темы для двух квестов. Их надо было согласовать с управляющей компанией.

Читайте также:
Классы условий труда на рабочих местах: какие бывают

В первом квесте участники за 60 минут должны были починить раритетный советский автомобиль ЗАЗ-965. Найти модель в хорошем состоянии оказалось непросто: они либо стали коллекционными, либо разваливались в деревнях. Автомобиль 1969 года выпуска отыскали в Воронеже, ночью перегнали на эвакуаторе в Москву и отреставрировали, покрасив в кричаще-розовый цвет.

Во втором квесте участники должны были выбраться из квартиры Шерлока Холмса. Татьяна перечитала книги Конан Дойля, выписала из них ключевые атрибуты — скрипку, печатную машинку, книги и трубки, — записала знаковые сюжетные линии и загадки, привычки главного героя и его окружения. Определила главную идею — поиск убийцы. Во время квеста участник должен был окунуться в жизнь детектива.

Чтобы создать антураж, ребята изучали интерьер дома-музея Шерлока Холмса в Лондоне по фотографиям, смотрели советский фильм про Шерлока Холмса и британский сериал «Шерлок». Привлеченный художник-декоратор искала старую мебель на блошиных рынках.

Сценарии квестов управляющая компания утвердила через месяц. Иногда при согласовании какие-то загадки или сценарные ходы вообще отвергают и снова отдают сценарий на доработку. После согласования ребята подготовили дизайн проекта и согласовали его с франчайзером. Расписали техническое задание для декоратора, строителей, бутафоров, инженеров и аудиорежиссеров и наконец приступили к стройке.

Сценарий квестовой комнаты похож на компьютерные квест-игры, в которых игрок решает последовательные, вытекающие друг из друга загадки. Главная задача участников реального квеста — разобравшись с загадками, выйти за 60 минут из запертой комнаты.

стоила аренда помещения на Китай-городе площадью 200 м² в 2014 году

Квестостроители как будто пишут сценарий маленького фильма на 30—40 минут, а потом решают, какие технологические приемы и элементы антуража использовать. Дальше продумывают пользовательский опыт так, чтобы последовательность действий героев была логична и неизменна. Потом прописывают, как должны работать все устройства в квесте. Параллельно сверяют, вычищают сценарий и убирают лишние ходы.

Строительство

Квесты строили параллельно. Два месяца ушло, чтобы закончить квест «Автосервис», и четыре с половиной, чтобы построить «Бейкер-стрит, 221б». Все это время, например, строили шкафы, пускающие игроков в потайную комнату.

строили шкафы, которые пускали игроков в потайную комнату

Строительные материалы, разработка девайсов, зарплата подрядчикам обошлись в 1 миллион рублей для первого квеста. Для второго — еще в 2 миллиона рублей.

Например, вибромотор автомобиля, работающий как настоящий, обошелся в 180 тысяч рублей. Состарить несколько мебельных позиций под 19 век и разработать в них тайники стоило 125 тысяч рублей.

Сам Виктор начал играть в квесты, только когда купил франшизу. К третьей неделе строительства предприниматель прошел все квесты, которые в тот момент были в Москве. Он хотел посмотреть, какие идеи и технические решения уже есть на рынке.

Тестирование игр

Когда закончили со строительством и оформлением, квесты нужно было протестировать. Для этого проводили тестовые игры. Франчайзи «Клаустрофобии» до запуска должны провести 100 тестовых игр в каждом квесте. За это время ничего не должно сломаться. Этот этап нужен, чтобы отладить сценарий и возможные ошибки в работе оборудования. Например, во время второй тестовой игры сломался игровой элемент из фанеры, которую пробьет не каждый каратист. В тот же день его заменили на более толстую фанеру.

Первые 25 тестовых игр отыграли друзья Виктора и Виталия, еще 25 — сотрудники главного офиса «Клаустрофобии», владельцы других квестов сети и будущие франчайзи — те, кто только задумывался купить франшизу. Еще на 25 игр приглашают экспертов — опытных игроков, которые уже прошли сотни квестов. Они есть в базе «Клаустрофобии». На последние 25 тестов приглашают блогеров и журналистов для продвижения квеста.

тестовых игр должны провести создатели квеста перед запуском

Все это время игры шли одна за другой с интервалом 15 минут. На 100 тестовых игр ушла неделя.

Персонал и продвижение

Для каждого квеста нужно было найти операторов. Оператор — человек, который инструктирует игроков перед стартом, общается с ними во время квеста и иногда дает подсказки. Восьмичасовая смена оператора стоит 1500 рублей.

стоит восьмичасовая смена оператора квеста

Чаще всего на эту должность устраиваются студенты. На локации могут находиться 1—3 оператора в зависимости от загрузки, поэтому фонд оплаты труда плавает. В понедельник утром броней мало и игры может обслужить один оператор, а субботним вечером играет много команд — работают не менее трех операторов.

Первые игры предприниматели проводили сами, а будущие операторы смотрели и учились. Сейчас в штате семь операторов, управляющий и бухгалтер.

Летом 2014 года Виктор и Виталий решили построить выездную комнату. Это фургончик на 16 м², внутри которого простая квест-комната, рассчитанная на 30 минут игры и троих участников. Квест назывался «Ограбление века». Игроки перевоплощались в грабителей и проникали в хранилище золота и алмазов. Они искали сейф, в котором спрятано яйцо Фаберже. Внутри яйца лежал ключ, открывающий дверь комнаты. Предприниматели рассчитывали привозить фургон на фестивали, чтобы рекламировать свои основные квесты.

Фургончик съездил на «Дикую мяту» и нескольких других фестивалей, но не оправдал ожиданий. Люди, купившие входной билет на мероприятие, не хотели платить еще и 2000 рублей за участие в квесте. Содержать комнату стало накладно: 16 м² — это как длинный прицеп от фуры, его не так просто хранить. В итоге предприниматели продали фургон.

С продвижением стала помогать управляющая компания за ежемесячный маркетинговый сбор — не менее 20 тысяч рублей с квеста (сумма зависит от размера выручки). Каждый месяц франчайзи получали отчет, на что управляющая компания потратила эту сумму. Обычно эти деньги идут на сео-продвижение, контекстную рекламу, продвижение в соцсетях и партнерские программы.

Как франчайзи помогает «Клаустрофобия»

Написать сценарии предпринимателям помог опыт Виталия в организации корпоративных мероприятий и игре «Схватка», а также опыт Татьяны в сценарном мастерстве и режиссуре. В 2014 году квестовый бум только начинался, тогда выбрать оригинальную тему было проще.

Многие предприниматели, которые сейчас покупают франшизу, предлагают в сценариях типовые задачки, которые уже видели в других квестах. Но «Клаустрофобия» хочет избегать повторений и банальных сценариев, поэтому теперь у управляющей компании есть собственные сценаристы. Сейчас франчайзи могут доплатить 100 000 рублей и получить уже готовый оригинальный сценарий, который не придется согласовывать.

стоит уже готовый сценарий квеста от управляющей компании «Клаустрофобии»

Систему управления квестом программисты могут писать месяцами. Когда изготавливается уникальное устройство, сложно предсказать стоимость и срок разработки. Рынка типовых изделий нет, и вещи делают в единственном экземпляре. Если спросить у инженера, сколько уйдет на создание волшебной палочки Гарри Поттера, он скажет про две недели, а по факту уйдет два месяца.

Чтобы франчайзи не мучились с поиском исполнителей, «Клаустрофобия» открыла «Фабрику квестов». Бригады бутафоров, программистов, декораторов помогают строить по написанным сценариям. Так франчайзи сразу понимает финальную стоимость и сроки и не тратит время на поиск подрядчиков.

«Фабрика квестов» появилась только в 2017 году. Когда Виктор и Виталий открывались, им пришлось самостоятельно искать исполнителей через интернет и среди друзей. Ребята заказывали у них факел, который горит, только когда держишь его в руках, космическое оружие 22 века, падающий пол, декорации из фильма «Чужой» и оторванный палец, с помощью отпечатка которого открывалась дверь.

Читайте также:
Рабочее место сотрудника: определение, нормативы

Результат

Первый квест «Автосервис» просуществовал полтора года. В декабре 2015 года его закрыли как один из самых ранних квестов сети. Виктор и Виталий накопили опыт, узнали о более технологичных решениях и построили на той же локации новый квест — «Чужой». Действие нового квеста происходит на космическом корабле.

В конце 2016 года у ребят появился еще один квест — «Фродо». В нем герои попадают в магическую пещеру гномов под горой.

В 2015 году к предпринимателям обратились франчайзи, которые планировали открыть квест в Дубае. Они не хотели строить квест сами, а «Фабрика квестов» еще не появилась. Новые франчайзи искали готовое решение и решили купить квест «Бейкер-стрит, 221б». Команда Виктора собрала декорации и оборудование квеста, загрузила в контейнер, перевезла заказчикам в Дубай и собрала его на месте. Спустя время квест таким же образом поехал в Таллин.

В 2016 году Виктор и Виталий нашли партнера в Эстонии, который купил франшизу «Клаустрофобии» в Таллине. Партнеры вложили в проект 2,5 миллиона рублей и построили два из четырех таллинских квестов. Один повторял «Бейкер-стрит, 221б», а в другом участники по сюжету выбирались из психиатрической больницы.

Выручка

Пик сезона квестов в Москве — январь. Около 50% выручки приходится на период с января по апрель, потому что в этот период много праздников: новогодние каникулы, 14 и 23 февраля, 8 Марта. В мае и летние месяцы люди уезжают в отпуска и проводят время на свежем воздухе, поэтому загрузка квестов идет на спад. Спрос восстанавливается в октябре и растет с выходом на пик в январе.

В Москве средний чек за квест — около 3,5 тысячи рублей, в Таллине — 54 €, примерно одинаково. Аренда помещения в Таллине обходится дешевле в 2,5 раза, как и ежемесячные сборы управляющей компании: 10% от оборота в Эстонии, 15% — в России.

Зато в Эстонии час работы оператора квеста стоит дороже, больше денег приходится тратить на процесс строительства, потому что почасовые ставки работников выше, чем в России. Бухгалтер в Таллине стоит 60—200 евро в год, а в России — несколько десятков тысяч рублей в месяц. А еще у квестов в Эстонии меньше посетителей. Население Таллина всего 450 тысяч человек. В год в город приезжает до 4 миллионов туристов, но туризм сезонный. Тем не менее плюсы перекрывают минусы — ребята планируют открыть в Таллине еще один квест.

средний чек за квест в Москве

Инвестиции Виктора окупились за 8 месяцев. Сегодня стоимость открытия выросла — средний срок окупаемости тоже подрос (до 1 года 8 месяцев в среднем). Три московских квеста приносят чистую прибыль от 120 000 до 1 200 000 рублей в месяц. Такой разброс в деньгах из-за сезонности.

У Виктора есть свободные 37 м² для еще одного квеста на Китай-городе. В планах — строить новые квесты в Европе.

Советы

Изучайте, кто продает готовый бизнес внутри бренда «Клаустрофобии»: возможно, кто-то переезжает в другую страну или переходит в новый бизнес. Ищите партнеров на покупку франшизы. Одну из последних франшиз «Клаустрофобии» продали за 12 миллионов рублей. Если найти партнера или купить готовый квест у бывшего владельца, выйдет не так затратно, как начинать одному с нуля.

Открывайте несколько квестов на одной площадке — это выгоднее, потому что одна команда может обслуживать несколько квестов, а аренда большой площади удешевит стоимость квадратного метра.

Не переоцените силы, открывая квест в маленьком городе. В регионах стартовать дешевле, чем в Москве. Но «Клаустрофобия» пойдет не везде: посещаемость зависит от платежеспособности населения и туристического потока. В отличие от театральной постановки квест статичен. В небольшом городе с населением до миллиона человек аудитория быстро исчерпается.

Смотрите, что франшиза даст не только в плане денег, но и в личном развитии. Выбирайте ту, что поможет двигаться дальше в бизнесе. Например, многие франчайзи «Клаустрофобии», используя накопленный опыт, создают иммерсивные театры, где зрители исследуют окружающие интерьеры и предметы и участвуют в перформансах с актерами.

Бизнес на квестах – увлекательно и прибыльно

Квест-комнаты (квеструмы) являются популярным направлением в современной сфере развлекательного бизнеса. Это актуальный вариант проведения досуга как в маленьких, так и в больших городах. Особенностью такого вида предпринимательской деятельности является то, что конкуренция новичкам играет только на пользу. Когда посетители побывали в одной интересной квест-комнате, им обязательно захочется посетить еще как минимум одну, но уже с другой тематикой. Так что такая необычная бизнес-идея может приносить хороший доход.

  1. Как открыть квест-комнату?
  2. Детские квест комнаты
  3. Какое помещение нужно выбрать для закрытой квест-комнаты?
  4. Как создать эффективную рекламу для квест-комнаты?
  5. Сколько нужно вложить, чтобы открыть квест комнату?
  6. Какое оборудование необходимо для открытия квест-комнаты?
  7. Сотрудники для квест-комнаты
  8. Как зарегистрировать такой бизнес?
  9. Какие риски могут возникнуть при открытии такого бизнеса?
  10. Анализ рынка конкурентов
  11. Swot анализ
  12. Особенности открытия бизнеса по франшизе

Как открыть квест-комнату?

Для того чтобы открыть собственное дело в сфере квест-развлечений, для начала необходимо продумать определенную концепцию. Есть несколько основных направлений в квеструмах:

  • Квест в реальности – это вид квестов, в которых игрок находится в закрытом помещении. Его основная задача состоит в том, чтобы пройти определенные задания, достичь финальной цели. В период всего прохождения квеста игрока будут сопровождать разные визуальные и звуковые эффекты, которые помогут быстрее разгадать загадку.
  • Квест в стиле «escape the room» — для того, чтобы решить все загадки и распутать головоломки, у игроков есть всего 60 минут. Если у них получится это сделать, они смогут выбраться из комнаты победителями.
  • Квест по всему городу – это вид игр, которые не ограничиваются закрытым помещением. Задания и загадки разбросаны по определенной местности.

После того как будущий предприниматель определится с концепцией квеструма, ему необходимо написать интересный и оригинальный сценарий. Такая задача подобна созданию сюжета для фильма или книги. Если речь идет об открытии целой сети квест комнат, то в таком случае очень часто пользуются помощью профессиональных сценаристов.

Для нескольких квест-комнат можно пригласить человека, который работает сам на себя и имеет опыт в такой сфере деятельности. Если квест-комната открывается по франшизе, то тут сценарий придумывает франчайзер.

Основа сценария – это необычная и сложная загадка, которую необходимо решать пошагово.

Когда придумывают сценарий и концепцию, их разрабатывают под определенную аудиторию (дети, взрослые и т.д.).

Детские квест комнаты

Квест-комнаты можно открыть и для детей возрастом от 6 лет. Тематика ужасов и детективов для них не подойдет, но вот ребусы и загадки самый подходящий вариант для такой аудитории. Квесты в стиле Гарри Поттера или же Индианы Джонс – это самый идеальный вариант для посетителей такого возраста. Они могут приходить на такие развлечения вместе со своими родителями.

Какое помещение нужно выбрать для закрытой квест-комнаты?

Чтобы организовать закрытую квест-комнату, достаточно будет 50 кв.м. Два квеста могут разместиться на площади 90 кв.м. Лучше выбирать помещения, площадь которых с перспективой можно будет увеличить.

В выборе места для такого бизнеса не стоит привязываться к людным местам. Чем загадочнее и необычнее месторасположения, тем интереснее сам квест.

Читайте также:
Регистрация юридических лиц ООО: правила

Как создать эффективную рекламу для квест-комнаты?

Основной аудиторией таких развлечений являются люди возрастом от 14 до 40 лет. Но, открыть подобную комнату можно и для младших/старших клиентов.

Самым эффективным местом для размещения рекламы в данном случае станет интернет. Стоит создать собственный сайт, несколько страниц в разных социальных сетях. Запуск таргетинговой рекламы поможет привлечь немалую аудиторию посетителей. Через традиционные листовки на улице людей можно заманивать дополнительными скидками и бонусами.

Также можно развешать по всему городу рекламные баннеры. Оптимально их размещать недалеко от самой квест-комнаты.

Обязательно стоит создать несколько рекламных роликов. Их можно разместить на сайте, странице в социальных сетях и т.д. Яркая и броская визуальная реклама, с эпичной музыкой лучше всего запоминается обычному клиенту.

Обязательно необходимо обеспечить хороший имидж для такого бизнеса. В данной сфере деятельности отлично действует «сарафанное радио». Только реальные комментарии и отзывы посетителей смогут по-настоящему описать все преимущества именно этого квеста, тем самым привлечь новых заинтересовавшихся посетителей.

Сколько нужно вложить, чтобы открыть квест комнату?

Размер начальных вложений в такой бизнес будет зависеть от региона, в котором его открывают. Примерные расходы для открытия такого предприятия в России будут следующими:

  • Затраты на оформление и декор – около 400 тыс. руб.
  • Расходы на основной ремонт – около 200 тыс. руб.
  • Стоимость аренды – около 70 тыс.руб./мес.
  • Зарплата работникам (3-4 чел.) – около 100 тыс.руб./месс.
  • Выплата налогов – около 10 тыс. руб./месс.
  • Резерв – около 30 тыс.руб./мес.

Все расходы являются ориентировочными. Их окончательная сумма будет зависеть от места расположения квест-комнаты, ее размеров, концепции и прочего.

Если заведение станет популярным и интересным, то его посещаемость может составлять 4 человек/день в будние, и 10-12 чел./день в выходные. Ориентировочная прибыль при таком посещении будет составлять около 368 тыс.руб./мес. При таких показателях стартовые инвестиции окупятся в течение 5-6 месяцев.

Важно учесть, что в теплый период года популярным и посещаемым вариантом станут квест-комнаты на открытом воздухе. Для закрытых квестов идеально подойдет осеннее и зимнее время.

Какое оборудование необходимо для открытия квест-комнаты?

Основа классной квест-комнаты – это впечатляющие декорации и интересный дизайн. Тут нужно прилично вложиться в ремонт и различные технологии, которые помогут создать впечатляющие спецэффекты. Если основной темой квеста станут ужасы, то основой всех декораций станет темный подвал. А вот для запутанных и интеллектуальных развлечений необходимо предусмотреть качественный инвентарь.

Сотрудники для квест-комнаты

Рабочий штат сотрудников будет зависеть от размера и количества квест комнат. В основной состав должны входить такие вакансии:

  • пару актеров;
  • человек, который займется рекламой (в данном деле важно нанять отдельного профессионального специалиста по маркетингу);
  • координатор, который будет следить за порядком выполнения всех задач для посетителей;
  • сценарист и режиссер (можно воспользоваться одноразовыми услугами сторонних лиц);
  • администратор, который будет поддерживать общение с клиентами и вести их базу.

Как зарегистрировать такой бизнес?

Чтобы зарегистрировать такой бизнес необходимо:

  • Определиться с организационно-правовой формой. При заполнении заявления на регистрацию необходимо указать коды по ОКВЭД.
  • Определиться с подходящей системой налогообложения. Самым оптимальным вариантом будет упрощенная система налогообложения. Например, УСН «Доходы минус расходы» 6-15% или же УСН «Доходы» — 6%. Чаще всего для такого вида предпринимательской деятельности используют второй способ налогообложения.
  • Для расчетов за услуги нужно приобрести кассу. Можно подключить различные услуги эквайринга или же обеспечить безналичный расчет. Для этого необходимо открыть счет в банке.
  • Согласовывать сценарии и оформлять лицензии не нужно.
  • Требуется официальное оформление договора аренды.

Какие риски могут возникнуть при открытии такого бизнеса?

Есть несколько пунктов, которые будут определять успех новой квест-комнаты:

  • оригинальность сценария;
  • репутация;
  • уровень конкурентов.

В данной сфере предпринимательской деятельности конкуренция – это хорошо, но с ней тоже нужно уметь справляться. Чтобы основной поток клиентов-новичков был направлен не на конкурентов, нужно создать квест интереснее и оригинальнее чем у них. Качественному развлечению проще заработать хорошую репутацию, а значит и больший приплыв гостей.

Анализ рынка конкурентов

Самое большое количество квест-комнат в России на сегодня открыто именно в Москве. Для старта такую зону развлечения лучше открывать в городах, где население от 400 тыс. чел. В такой местности люди обычно обладают большим доходом, а значит готовы потратить дополнительные денежные средства, чтобы разнообразить свое свободное время.

Конкурентная среда в таком бизнесе имеет особое значение. Если нею воспользоваться правильно, то благодаря конкурентам можно привлечь больше посетителей. Таким гостям всегда захочется чего-то больше, чего-то нового.

Кто может оказаться опасным конкурентом на таком рынке?

  • Сетевые квест-комнаты. Таких конкурентов сложно обойти, так как у них налажена система работы с клиентами и персоналом. Они идеально чувствуют свой сегмент и знают, чем можно побаловать их изощренные вкусы. В данном случае лучше выбирать нишу, в которой нет таких масштабных конкурентов.
  • Небольшие фирмы особой угрозы не несут. С ними можно вести легкую борьбу благодаря правильному маркетингу. Если внимательно изучить их предложение, можно попробовать таких конкурентов обойти и переманить себе их клиентов.

Swot анализ

Прежде чем открывать свое дело в такой сфере, необходимо изучить все слабые и сильные стороны такого бизнеса, его возможности и самые реальные угрозы. Такой анализ поможет определиться, стоит ли вообще связываться с таким делом и сможет ли оно дать ожидаемый результат.

Возможности для предпринимателя, открывшего квест-комнату:

  • Неограниченность в действиях и проявлении фантазии.
  • Практически отсутствуют рамки и нормы. Чем необычнее, тем лучше.
  • Небольшой уровень расходов на зарплату.
  • Регионально небольшой уровень конкуренции.
  • Легкое вхождение на рынок.
  • Высокая рентабельность.
  • Заинтересованность потребителя в такой сфере развлечений.

Угрозы, с которыми может столкнуться начинающий предприниматель:

  • Нестабильный спрос.
  • Постоянные изменения в требованиях и вкусах клиентов.
  • Очень чувствительный бизнес к внешней среде.
  • Высокая зависимость от покупательских возможностей.
  • Риск введения ограничивающих законодательных норм насчет такого вида деятельности.
  • Обязательно обеспечения надежного уровня безопасности.
  • Высокий шанс появления новых сильных конкурентов.

Слабые стороны открытия квест-комнаты, следующие:

  • Зависимость от существующих связей, отсутствие каналов сбыта.
  • Отсутствие одной общей готовой стратегии.
  • Нехватка опыта в такой сфере деятельности.

Сильные стороны такого бизнеса проявляются в следующем:

  • Высокий уровень мотивации развивать и расширять свой бизнес.
  • Возможность использовать самые различные методы маркетинга с высокой эффективностью.
  • Уникальность предложения.
  • Возможность легко определить конкретную аудиторию потребителей.

Особенности открытия бизнеса по франшизе

Одним из вариантов открытия квест-комнаты является покупка франшизы на нее. Сегодня на российском рынке представлено около 61 варианта франшиз для такого бизнеса. Вот что приобретает предприниматель, покупая франшизу на такой бизнес:

  • готовые реквизиты;
  • полное техническое обеспечение;
  • готовый сценарий;
  • подготовленные кадры;
  • готовый бренд;
  • проработанную систему отчетности и ведения базы клиентов;
  • консалтинговую поддержку со стороны франчайзера;
  • советы по поводу оформления самой комнаты;
  • готовый план для комнаты;
  • полное программное обеспечения для такой комнаты.

Франшиза может выкупаться сразу или же держатель должен ежемесячно выплачивать владельцу определенный процент от дохода.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: