Карьерное консультирование – что это такое

Что такое карьерное консультирование

Содержание

Задачи карьерного консультирования.

Карьерное консультирование — молодое направление консультирования, которое активно развивается в Украине.

Глобально, задача консультирования — развитие культуры поиска работы, чтобы кандидаты легче находили работу и “встраивались” в систему, а работодатели — рассматривали в кандидатах потенциал и тратили меньше времени и ресурсов на поиск. Также, консультирование решает вопрос правильного выбора работодателей.

Если более простыми словами — консультант помогает человеку достигать карьерных целей, будь то поиск работы, работа с выгоранием, переквалификация или карьерный рост.

Удобство работы с карьерным консультантом состоит в том, что:

  1. Это специалист на стороне клиента. Консультант не привязан к компании и не ограничен интересами компаний, а потому заинтересован в успехе именно клиента.
  2. Консультант владеет информацией по рынку и знает где ее искать.
  3. Понимает принципы процессов управления персоналом в компаниях. Может направлять поведение клиента, чтобы он гармонично вписывался в ожидания работодателей.

С какими задачами работает карьерное консультирование:

  • поиск работы
  • потеря смыслов/профессиональное выгорание
  • профориентация (поиск дела по душе)
  • смена профессии (карьерные переходы) на разных этапах карьеры
  • развитие карьеры (карьерный рост)
  • принятие важных карьерных решений (напр: уйти или остаться в компании).

Исходя из задач, которые ставит перед собой клиент, стоит выбирать консультанта, который специализируется на таких запросах. Многие консультанты имеют специализацию по направлениям или отраслям. Чаще всего разделяются по отраслям, в которых работали раньше, или по направлениям, которые интересны. Например, существуют консультанты в IT, консультанты, которые специализируются на профориентации или те, которые помогают планировать карьерные переходы взрослым.

Консультирование может иметь разные форматы:

  • единоразовая встреча (решение одного вопроса)
  • встречи до достижения результата (например, до получения клиентом предложения работы или достижения своей карьерной цели)
  • оказание отдельных услуг (например, составление сопроводительного письма или редактирование резюме)

Консультирование отличается от карьерного коучинга. Если в коучинге — коуч приводит клиента к решению, посредством задавания вопросов, то в консультировании — консультант дает клиенту практики, инструменты или готовые ответы (там, где это возможно).

Также, не стоит путать услуги консультантов с услугами кадровых агенств. Консультанты не “продают” кандидатов компаниям, а помогают искать работу самостоятельно. Это можно сравнить с работой фитнес тренера, который не выполняет упражнения за клиента, а подбирает ему подходящую программу и контролирует выполнение. А потому ответственность за результаты работы с консультантом лежит на самом клиенте. Подробнее о карьерном консультировании и его пользе вы можете узнать из моего интервью порталу поиска работы rabota.ua

Итак, какие же услуги предоставляют карьерные консультанты?

  • консультирование по поиску работы. Анализ действий клиента и вычленение ошибок. Анализ и рекомендации по резюме и сопроводительным письмам. Разработка стратегии поиска работы и сопровождение клиента в процессе ее реализации.
  • составление резюме и сопроводительных писем на заказ. Эта услуга наиболее актуальна для кандидатов, которые давно не искали работу и утеряли навык “продавать себя”. Некоторые консультанты составляют сами, некоторые делают это в формате консультаций с клиентом, где составляет он.
  • разработка стратегии поиска работы после длительного перерыва
  • разработка стратегии поиска работы после выхода из декрета
  • разработка стратегии поиска работы для людей, возраст которых после 50 лет
  • оценка рынка труда (аналитика по отраслям, компаниям, заработным платам)
  • карьерный коучинг
  • работа с самооценкой и уверенностью при поиске работы.
  • принятие важных карьерных решений (уйти или остаться)
  • профессиональные кризисы и их преодоление (потеря смыслов в работе, смена ценностей, выгорание)
  • профориентация и “вход” в новую профессию”

Что является результатом работы с консультантом

  • план поиска работы, по которому клиент может действовать самостоятельно
  • достижение клиентом конкретной карьерной цели или скорректированная цель
  • понимание клиентом своих сильных сторон, достижений и преимуществ
  • повышение уверенности в своих действиях для достижения карьерной цели
  • понимание своих ошибок, которые стопорили на пути к достижению цели

Кто может быть карьерным консультантом

Как и любая профессия — профессия карьерного консультанта требует тщательной подготовки. Это могут быть специальные обучения, а также личная практика консультирования и, конечно же — результаты работы. Многие клиенты не заинтересованы афишировать работу с консультантом, а потому не стоит ориентироваться на количество отзывов о консультанте, как на единственный ориентир.

Для карьерного консультирования обязателен опыт работы рекрутером или HR, минимум от 2-х лет. Именно этот опыт дает понимание рынка труда и законов, по которым строится отбор кандидатов и карьерный рост в компаниях. Идеально, если консультант работал как в крупных, так и в мелких компаниях и понимает принципы работы и тех и других.

Как выбрать карьерного консультанта

Обращайте внимание на контент, который дает консультант. Пишет ли он статьи и информативно ли для вас их наполнение. Дает ли интервью, выступает на профильных конференциях. Проводит ли вебинары или курсы.

Безусловно, главным критерием должно быть качество знаний, которыми делится консультант. Его контент должен быть вам понятен, интересен и информативен.

Сам человек должен быть приятен, потому что с ним вы будете общаться на достаточно личные темы и обсуждать ваши переживания. А соответственно, он должен вызывать у вас доверие.

Количество отзывов не является критерием результативности консультанта. Не все люди хотят афишировать работу с консультантами. А вот качество отзывов говорит о многом — что говорят люди, на чем делают акцент, насколько вы верите сказанному.

Этика работа карьерных консультантов

Конфиденциальность

. Информация, которая получена от клиентов — конфиденциальна. Это значит, что консультанты не обсуждают ее ни с кем, кроме самого клиента.

Реалистичность

. Консультанты не должны давать обещаний, которые от них не зависят и которые не в силах выполнить. Если вам обещают трудоустройство после одной консультации, попадание сразу на ТОПовые позиции, переход на кардинально другие позиции без потери оклада или “наработку навыка управления вашим начальником” — вы общаетесь в обманщиком.
В карьерном консультировании нет магии. Консультант выступает вашим проводником и дает вам информацию, но шаги по направлению к цели, нужно совершить вам самим. В карьере, как и в жизни — быстрого результата не бывает и для достижения цели нужно упорно трудиться.

Читайте также:
Проверка службы безопасности при приеме на работу

. Задача консультанта заключается в достоверной информации для клиента и обьективной оценке его запроса. Не этично давать клиентам только положительную оценку, умалчивая о реальных подводных камнях и слабых сторонах.

Кто такой карьерный консультант, и чем он поможет на пути к работе (и зарплате) мечты

Где найти работу мечты? Как получить повышение? Что говорить на собеседовании, если последние 3 года не работал по личным причинам?

Вопросы, казалось бы, риторические. Но только не для карьерных консультантов. Эти люди знают, как выгодно подчеркнуть ваши сильные стороны, опыт и профессиональные характеристики, чтобы ваше резюме понравилось максимальному числу потенциальных работодателей.

Получается, карьерные консультанты – это чуть ли не волшебники в HR-пространстве? С этим и разберемся в статье. А заодно выясним, как выбрать карьерного консультанта, чтобы потом не было мучительно больно за потраченные время и деньги.

Кто такой карьерный консультант

Начнем с того, что карьерный консультант, увы, не волшебник. И сам факт обращения к нему еще не гарантирует трудоустройства.

Карьерный консультант – это специалист, который помогает людям решить вопросы с карьерой. А именно:

  • найти работу мечты;
  • преодолеть профессиональный застой;
  • поменять специализацию;
  • стать первым в выбранной отрасли;
  • получить повышение или прибавку к зарплате.

Тем, кто впервые ищет работу, карьерный консультант помогает сориентироваться на рынке труда и составить грамотное резюме.

Сейчас рынок труда в России изменился. За время своей деятельности человек строит 5-7 карьер. У него каждые 2-5 лет меняется место работы. Из последних трендов отмечу: срок работы в одной компании стремительно двигается к одному году. Если человек хочет роста, он идет к карьерному консультанту и ищет новую работу.

Карьерное консультирование – это деятельность, которая направлена на помощь людям. Хороший карьерный консультант проанализирует ситуацию клиента и представит варианты решения, составит конкретный план действий вместе с клиентом. Мы еще и немного психологи. Нам важно понять причины карьерных проблем клиента, уметь почувствовать его потенциал.

Если говорить глобально, карьерный консультант берет на себя следующие задачи:

  • диагностирование личных и профессиональных характеристик;
  • стратегирование и разработка тактики для поиска работы мечты;
  • профессиональное ориентирование соискателя;
  • аналитическое исследование сферы рынка труда по размеру зарплаты и обязанностям для конкретного клиента;
  • консультирование при составлении резюме, сопроводительных писем;
  • подготовка к собеседованиям и интервью с рекрутерами;
  • сопровождение на всех этапах трудоустройства.

Простыми словами, карьерный консультант – своего рода личный помощник, который ведет человека на пути от поиска работы до официального трудоустройства. Не зря сами карьерные консультанты часто называют себя коучами по поиску работы мечты.

Сколько стоят услуги карьерного консультанта

Мы провели небольшое исследование – проанализировали информацию по более чем 50 карьерным консультантам, которые предлагают свои услуги в социальных сетях и через личные сайты. Исходя их полученных данных, один час работы специалистов по карьере стоит в среднем от 3 000 до 7 000 рублей. Самая дорогая консультация обойдется в 25 тысяч рублей за 60 минут работы. Самая дешевая стоит 1 000 рублей.

Стоимость зависит от опыта работы, кейсов и образования карьерного консультанта (например, те, кто прошли стажировку за границей, берут больше). В основном специалисты работают дистанционно, потому от геопозиции стоимость их работы не зависит.

Сопровождение поиска работы обойдется от 30 000 рублей до 100 000 за месяц. В таком случае соискатель вместе с консультантом (точнее, под чутким руководством) прорабатывает резюме, отбирает вакансии, размещает отклики на сайтах, рассылает свое резюме кадровым агентствам, репетирует собеседование.

Ведение за руку до трудоустройства стоит дороже. Часто оплата в таком случае привязывается к размеру дохода клиента на той должности, которую он ищет, и делится на два-три этапа.

На ценообразование влияет опыт, количество успешных кейсов, раскрученный личный бренд карьерного консультанта.

Где найти хорошего карьерного консультанта и как определить, что перед тобой – профессионал

Найти хорошего карьерного консультанта, как и психолога, непросто. Но возможно, если знать, кого конкретно вы ищете и какова ваша цель. Просто «найти работу» – понятие размытое. А вот выйти на позицию ТОП-менеджера компании с годовым оборотом не менее 200 миллионов рублей – куда более конкретно.

На что обратить внимание, когда вы выбираете карьерного консультанта:

  1. Высшее профессиональное (управление персоналом, юриспруденция, менеджмент, психология) и современное профильное образование (сертифицированные курсы карьерных консультантов – онлайн или офлайн).
  2. Экспертиза (ТОП-менеджеры, IT-специалисты, сфера услуг).
  3. Количество отработанных консультационных часов (не менее 100).
  4. Успешные кейсы.

Работа с карьерным консультантом вряд ли закончится одним разговором. Скорее всего, это будет серия консультаций с заданиями и элементами коучинга.

Самый важный вопрос для наших клиентов: как определить, что перед тобой – реальный профессионал? На мой взгляд, нужно обязательно узнавать про личный опыт карьерного консультанта. Как он сам строил карьеру? Понимает ли реальные проблемы тех, кто пришел к нему с таким запросом?

Немаловажны и сертификаты. Без соответствующего образования, на мой взгляд, даже говорить не о чем. Причем важно, чтобы услуги карьерного консультанта оказывал не обычный HR, а именно специалист, который прошел обучение на карьерного консультанта.

Я бы советовала также смотреть отзывы и кейсы, которые позволят понять специфику и область знаний профессионала, к которому вы обращаетесь. Но и личной симпатии никто не отменял. Если человек вам нравится, то шансы на успех вместе с его поддержкой довольно велики. Вам как минимум не захочется его подвести, и вы сами будете стараться – и для себя, и для него. Такой вот тонкий психологический аспект.

Карьерных консультантов ищут:

  • на специализированных платформах (profi.ru, hh.ru);
  • в социальных сетях;
  • через «Яндекс» или Google.
Читайте также:
Профстандарт воспитателя, утвержденный правительством РФ

Реальные истории: как карьерный консультант помог найти работу

Стоит ли прямо сейчас со всех ног бежать к карьерному консультанту? Все зависит от вашей ситуации.

Эти истории нам рассказали карьерные консультанты, которые давали интервью для нашей статьи.

Влада уволилась из известного банка почти 9 месяцев назад. За это время новую работу найти не получилось. На прежнем месте работы она трудилась 4 года. Прошла путь от младшего специалиста до заместителя начальника подразделения. Карьерный консультант помог составить качественное резюме, выделить сильные стороны соискателя (творческий подход, умение находить выход из стрессовых ситуаций). Также карьерный консультант подсказал, как правильно выбрать из предложенных вакансий ту самую единственную и неповторимую, чтобы не жалеть о выборе. Влада устроилась на работу в бэк-офис крупного банка.

Или такая история. Сергею – за 30 лет. Его цель – стать руководителем отдела в компании, где он трудится уже 7 лет. Однако дирекция, несмотря на заслуги Сергея, отказалась давать ему повышение. Тогда Сергей обратился к карьерному консультанту. Специалист помог составить 3 варианта резюме, которые отправили в разные кадровые агентства. Через полтора месяца Сергей уволился с прежнего места работы и перешел в другую компанию на вакансию начальника подразделения.

Еще одна ситуация. Наталья более 20 лет проработала главным бухгалтером. Однако в определенный момент наступило профессиональное выгорание и захотелось чего-то большего. Но как решиться на грандиозные перемены, когда столько лет отдал одной профессии? Да и нужны ли эти самые грандиозные перемены?! Карьерный консультант помог выявить компетенции и определиться с направлением. Таковым оказалась должность финансового директора. Наталья прошла курсы профессиональной переподготовки, рассмотрела несколько предложений в этой области и откликнулась на вакансию, которая заинтересовала больше остальных.

Вы не поверите, но сами карьерные консультанты тоже обращаются к карьерным консультантам! Карьерный консультант дает вам фокус, направление. Вам проще раскрыть свои способности, компетенции, бэкграунд. Карьерный консультант поможет посмотреть на свой опыт в разрезе задач конкретной компании.

Конечно, важно прорабатывать свою цель, карьерный план. Когда нужна корректировка плана, когда есть какие-то вопросы, здорово, что можно обратиться к такому специалисту. Карьерный консультант – это про работу: зачем, почему и каким образом. Это про осознанное управление не только своей карьерой, но и своей жизнью.

Полезные советы тем, кто ищет карьерного консультанта

Карьерный консультант не будет искать работу вместо вас или назначать вам собеседования. Чего еще не стоит от него ждать:

  1. Гарантии трудоустройства. Каким бы крутым ни был карьерный консультант, устроитесь вы на работу или нет – зависит только от вас, вашего опыта, компетенций, личного обаяния, в конце концов.
  2. «Волшебного» резюме. Формулы идеального резюме не существует. Как бы ни хотелось в это верить. Каждая вакансия требует индивидуального подхода.
  3. Трудоустройства по знакомству. Ни один карьерный консультант не будет рекомендовать вас работодателям, пока не будет уверен в ваших компетенциях, способностях и навыках.
  4. Психологической помощи. Если причина того, что вы не можете найти работу – глубоко личная, лежит в области психологии, карьерный консультант вряд ли поможет.

Сейчас рынок перенасыщен специалистами не из HR, потому что на карьерного консультанта может выучиться любой желающий, много курсов. По факту никто не оценивает реальную экспертизу соискателя. На мой взгляд, это портит репутацию карьерного консультанта и качество оказываемых услуг.

К сожалению, я за свою практику подбора разного персонала (я в этой сфере – более 10 лет) очень редко видела качественные резюме, навыки проходить интервью. Наверное, нет тех, кому карьерный консультант был бы не нужен. Конечно, вы можете все изучить и разобраться сами. Но это занимает время и достаточно нервно.

Вы будете получать отказы, ваше резюме не будет просматриваться. Через какое-то время вы, скорее всего, опустите руки. Карьерный консультант, как правило, минимизирует эти риски и всегда оказывает моральную поддержку, объясняет, как получать обратную связь после интервью.

Отметим еще раз, карьерное консультирование – все-таки не волшебная таблетка. Специалист поможет вам понять себя и карьерные желания, взглянуть на себя со стороны, четко обозначить цели и наметить пути реализации. Все остальное придется делать самостоятельно – ходить на собеседования и работать тоже.

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Карьерный консультант: кто он и для чего нужен

Не секрет, что на рынке труда в настоящее время царит жесткая конкуренция. Выживают только сильнейшие, те, кто способен конкурировать и сражаться за «свое место под солнцем», обладая всеми необходимыми навыками, знаниями и компетенциями.

Как успешно конкурировать на рынке труда? Как найти работу мечты, получить желанное повышение, покорить новые карьерные высоты, построить гармоничные отношения внутри коллектива и т.п.? В этих случаях на помощь приходит карьерный консультант.

Чем занимаются карьерные консультанты? Для чего они нужны? Об этом читайте в данном материале.

Кто такой карьерный консультант?

Давайте разбираться подробно. Начнем с того, что карьерными консультантами считаются специалисты, помогающие людям во всем, что касается их карьеры.

Например, тем, кто находится в поисках работы мечты, хочет решить свои профессиональные проблемы, достичь новых карьерных высот, сменить профессию, прокачать навыки, повысить квалификацию, стать лучшим в своем деле, обойти конкурентов и т.д.

Карьерные консультанты помогают новичкам сориентироваться на рынке занятости, а более опытным работникам разработать стратегический план карьерного роста на ближайшие годы.

Они грамотно консультируют клиентов по всем вопросам, касающимся профориентации и развития карьеры. В наше время на фоне жесткой конкуренции на рынке труда такая профессия, на наш взгляд, наиболее востребована и актуальна. Ведь профессиональный консультант по вопросам карьеры знает все нюансы рынка и «подводные камни», а в ходе собеседований помогает своим клиентам разобраться во всем этом.

Цели карьерного консультанта

В первую очередь, его цель сделать работу людей, обратившихся за помощью и советом, более гармоничной. Карьерный консультант помогает кандидату понять то, что ему в итоге на самом деле нужно, грамотно расставить приоритеты и цели, чтобы в итоге сделать правильный выбор, скажем, новой для себя профессии и т.п.

Читайте также:
Лист ознакомления с должностной инструкцией: образец

Опытный карьерный консультант дает по настоящему качественные советы во всех сферах, которые касаются успешного трудоустройства на основе имеющегося диплома об образовании и профессионального опыта.

Задачи карьерного консультанта

Консультант по карьерным вопросам грамотно и профессионально решает такие задачи как:

  • Выявление личной и профессиональной характеристики кандидата на основе диагностирования;
  • Повышение профориентации;
  • Создание личной стратегии и тактики поиска работы или карьерного роста;
  • Профессиональная оценка трудового рынка, в которую входит детальное аналитическое исследование по различным отраслям, организациям и размерам зарплат;
  • Помощь в составлении грамотного резюме, а также сопроводительных и мотивационных писем;
  • Рассылка и размещение резюме;
  • Помощь в поиске актуальных релевантных вакансий на рынке занятости;
  • Подготовка к интервью с рекрутерами;
  • Грамотное консультирование и сопровождение на всех ступенях трудоустройства или карьерного развития.

При этом карьерного специалиста не нужно путать с обычным психологом. Это совершенно разные профессии. Его задача иная – спланировать карьеру клиента таким образом, чтобы как можно полнее раскрыть его профессиональный потенциал с учетом существующей обстановки на трудовом рынке.

Где можно найти карьерного консультанта для себя?

Найти и заказать услуги карьерного специалиста можно через интернет.

  • На специализированных платформах, где представлен перечень карьерных специалистов, например, на таких как онлайн сервис profi .ru . и т.п.
  • На сайте компании “HeadHunter” создан специальный проект по карьерному консультированию, в рамках которого можно получить ответы на вопросы о карьере и трудоустройстве от профессионалов.
  • в социальных сетях;
  • через “гугл” поиск: чаще всего карьерные консультанты имеют свой личный сайт, где предлагают свои услуги.

Какие основные проблемы решает карьерный консультант?

Такой специалист качественно консультирует по таким вопросам, как смена места работы, переговоры с начальством по изменению условий контракта в материальной части, а также советует, как, например, грамотно уволиться из фирмы с наибольшими выгодами и преимуществами для себя. Одним словом, он консультирует в принятии любых сложных решений, касающихся работы.

Карьерный специалист обязан досконально разбираться в ситуации, происходящей на рынке, точно знать, какие профессии наиболее востребованы и актуальны на данный момент времени, и при этом эффективно строить долгосрочные прогнозы на будущее.

В его обязанности входит реальная и эффективная помощь, которая заключается, в первую очередь, в грамотном позиционировании соискателя на рынке труда, четко понимая, где будут наиболее востребованы его компетенции, чтобы предложить ему наилучшие варианты трудоустройства и т.п.

В рамках консультации карьерный консультант помогает решить сложные вопросы и проблемы, касающиеся взаимоотношений между сотрудниками и начальством внутри коллектива.

Карьерный консультант приходит на помощь в случаях:

  • если отношения в коллективе не складываются;
  • начальник не прислушивается к вашему мнению;
  • вам грозит увольнение;
  • вас повысили в должности или назначили на руководящий пост, а вы не знаете, как грамотно собрать команду и т.п.

Давайте рассмотрим услуги карьерного консультанта более подробно.

Подготовка к собеседованию

Одна из ключевых задач карьерного консультанта – подготовить клиента-кандидата к интервью при трудоустройстве на новую работу. Собеседование – один из наиболее важных этапов на пути каждого соискателя.

Консультант в ходе подготовки к интервью научит вас презентовать себя как грамотного компетентного специалиста, интересную и яркую личность, достойную получить искомую вакансию.

Успешно пройти собеседование, потеснив конкурентов – задача не из легких. Самостоятельно подготовиться получается не у многих. Так что без помощи карьерного консультанта здесь не обойтись.

Он поможет качественно и полноценно подготовиться к интервью с рекрутерами, задаст вам возможные вопросы и сам же даст на них ответы. Такой подход, безусловно, поможет не растеряться на предстоящем собеседовании, и презентовать себя наилучшим образом, чтобы получить работу мечты.

Средняя стоимость одной консультации ( 1,5 часа) – 5000 рублей.

Карьерный коучинг

Эта услуга предоставляет возможность получить ответы на вопросы, которые касаются краткосрочного и долгосрочного планирования и развития вашей карьеры. Консультант помогает определиться с целями и достичь высоких результатов в работе. Одним словом, карьерный коучинг помогает эффективно определиться с дальнейшим карьерным развитием и ростом на будущее.

Средняя стоимость одной консультации ( 1 час) – 5000 рублей.

Поиск работы

Карьерный консультант помогает с поиском работы, тщательно разрабатывая вместе с вами индивидуальную стратегию и тактику действий на основе аналитики и составления прогноза с учетом ситуации на рынке труда.

Он поможет принять верное решение при переходе на новую должность, избежать возможных ошибок и в результате найти работу мечты.

Средняя стоимость трех консультаций по 1 часу – 12900 рублей.

Начало карьеры

После окончания учебы наступают суровые будни, когда вчерашние студенты начинают искать работу и при этом их волнуют будущие возможности и перспективы. Где реализовать свои знания успешнее всего? Как не ошибиться при выборе профессии и рабочего места? На эти вопросы карьерный консультант отвечает в рамках услуги «профориентации или начала карьеры».

Подобная консультация включает две встречи со специалистом. На первой встрече специалист проводит с вами подробную личную беседу. В рамках подобного консультирования карьерный консультант, как правило, предлагает выполнить тест, цель которого выявить ваши профессиональные навыки, потенциальные возможности, скрытые способности и таланты.

В ходе второй беседы вы получаете готовые развернутые рекомендации на основе результатов пройденного вами тестирования и проведенной карьерным специалистом аналитики трудового рынка.

В процессе такого общения консультант подбирает подходящие лично для вас сферы деятельности, в которых вы сможете добиться максимального успеха и полностью реализовать себя.

Средняя стоимость двух встреч по 1 часу – 7000 рублей.

Создание резюме

Важная составляющая успеха при приеме на работу. Чем оно грамотнее составлено и оформлено, тем выше шансы, что вами заинтересуются и примут на работу. Карьерный консультант поможет составить читабельное и грамотное резюме, которое непременно привлечет внимание работодателей.

Читайте также:
Маржинальная прибыль - это что такое, формула расчета и пример

А также консультант поможет спланировать четкую стратегию продвижения и оформления резюме в любых трудных ситуациях, таких как неудачные профессиональные проекты, провалы и так далее.

Стоимость резюме – 3000 рублей.

Кто и как становится карьерным консультантом?

Чаще всего карьерными консультантами становятся профессионалы в области управления персоналом, опытные рекрутеры с богатым багажом знаний и навыков в сфере трудоустройства, эйчар-менеджеры, бывшие сотрудники кадровых агентств, то есть все те кто имеет непосредственное отношение к данной области.

Чтобы стать карьерным консультантом нужно для начала проработать в рекрутинговом или кадровом агентстве, чтобы набраться опыта как ассистенты специалистов по подбору персонала, затем как сотрудники эйчар-агентства, рекрутеры в отделе кадров, и потом уже такой специалист может заняться частной практикой в качестве профессионального карьерного консультанта или, например, стать официальным сотрудником в крупной компании, например, такой как “Headhunter” и т.п. Можно также для повышения квалификации закончить курсы профессиональной переподготовки и т.д.

Заключение

Резюмируя вышесказанное, остается добавить, что, безусловно, помощь карьерного консультанта действительно важна и актуальна как на этапе поиска работы, так и на всех последующих этапах построения и развития вашей карьеры.

«Дискриминация существует»: 8 вопросов к карьерному консультанту о поиске работы

Бывает, что работа мечты находится случайно — по стечению обстоятельств или рекомендации друзей. Но чаще все совсем не так.

Большинству соискателей приходится помучиться: сутками обновлять ленты сайтов с вакансиями, отправлять десятки сопроводительных писем в никуда, проходить изматывающие собеседования и постоянно что-то доказывать. Карьерный консультант Алена Владимирская ответила на вопросы читателей, а мы объединили ответы в подборку: где искать работу, что делать с дискриминацией по возрасту и как понять, почему вам отказали после собеседования.

Где искать работу?

Где, помимо «Хедхантера», порекомендуете искать работу?

Очень зависит от отрасли и уровня позиции. Если топ, то «Линкед-ин», агентства executive search. Если средний уровень, то профессиональные группы в «Фейсбуке» и «Телеграме», «Суперджоб», «Работа-ру». Если начинающий, то профессиональные группы во «Вконтакте» плюс «Яндекс-таланты», «Авито».

Стоит ли проходить тесты на профориентацию?

Профориентационные тесты работают? Я проходил несколько таких, в том числе платных, и каждый раз мне выдавали результат, который вызывал сомнение.

Зависит от теста. Короткие дешевые не работают, это профанация — лучше не тратьте деньги. Работают длинные, сложные и от этого дороже — типа Хогана. Но все они работают только с интерпретацией консультанта. Просто автоматический тест не поможет.

Почему работодатель не просматривает отклики?

Сталкивался со следующей ситуацией: откликаешься на свеженькую вакансию, но отклик так никогда и не открывают. И у компании указано меньше 50% просмотренных откликов. В чем прикол?

Все просто. Не нужно открывать резюме полностью для первичного просмотра. Рекрутер сразу видит ваш возраст, контактные данные, образование, город и последнее место работы — и название, и описание. Часто этого достаточно, чтобы понять, открывать ли резюме.

Как после собеседования узнать, почему отказали?

Как узнать после собеседования и отказа, что именно не устроило работодателя? Что если на прямой вопрос об этом получаешь уклончивый или общий ответ?

Никак. Прекрасные депутаты ввели штрафы для компаний за неправильную коммуникацию с соискателями, поэтому теперь весь фидбэк в лучшем случае состоит из многократно выверенного юристами компании письма, которое не сообщает ничего. И никакой эйчар не будет рисковать честным фидбэком. Так что если только кто-то по дружбе в частной беседе расскажет. Вот тут правда полезны карьерные консультанты. Они могут провести псевдособеседование и, если хорошо знакомы с отраслью, довольно честно сказать, почему отказали. Вероятность правды — процентов 90. А 10% — это личные факторы, которые не угадать.

Правда ли , что талантливым кандидатам отказывают из-за возраста?

Существует ли , по вашему мнению, возрастная дискриминация на рынке труда? Столкнулась с тем, что сейчас начали отказывать кандидатам начиная уже лет с 37! Что уж говорить о тех, кому слегка за 40. Неужели работодателям важнее молодые и амбициозные, которые идут блистать, чем опытные и знающие, которые идут реально помогать компании?

Дискриминация существует. В 37 лет — не верю, причина отказа в чем-то другом. Но после 50 — не просто верю, а четко знаю. К сожалению, с этим надо бороться. Сложность в том, что никто никогда не скажет, что вам отказали по возрасту. Найдут другие легальные причины. Плюс это настолько крепко в головах у многих отказывающих сидит, что разбить стереотип можно только длительной индивидуальной работой. Поэтому это долгий процесс. Моментально такое можно решать единственным образом: к 40 вы должны иметь такой профессиональный бренд — не личный, а именно профессиональный, — чтобы вас хантили. Тогда никакой дискриминации по возрасту не будет.

Как устроиться в компанию, которая не вывешивает вакансии?

Многие крупные компании редко ищут сотрудников и не публикуют вакансии на сайтах типа «Хедхантера» и «Суперджоба». На топовые вакансии выбирают из сотрудников или приглашают по знакомству. Как попасть к ним на собеседование?

Через нетворк — вас должны хорошо знать в отрасли. Заведите множество знакомых в нужной сфере, например, через конференции, форумы, профессиональные тусовки. Далее просите знакомых в этих компаниях вас рекомендовать на открывающиеся позиции. Это самый эффективный способ.

Почему на собеседованиях задают бессмысленные вопросы?

Почему на собеседовании всеми силами нужно притворяться и врать? Почему эйчары задают вопросы из разряда: «Почему вы хотите работать именно в нашей компании?» Зачем задавать этот вопрос, если ответ с вероятностью 90% будет выдуманным? Нужно всеми правдами и неправдами пытаться потешить самолюбие конкретного работодателя — это очень раздражает. Если я увольняюсь с работы, потому что надоели сплетни коллег и сама работа, то мне перед следующим работодателем надо выдумывать причины из разряда «нет роста»? Почему эйчары до сих пор задают такие вопросы, ответы на которые написаны в интернете? Чего они хотят добиться?

Читайте также:
Районы Крайнего Севера и приравненные к ним местности – перечень, гарантии и льготы

Сейчас честно-обидное скажу для нас, эйчаров. Эйчар — это шлагбаум для входа в компанию. Можно научиться его проходить, то есть сказать ему то, что он хочет услышать. Можно его попытаться сломать. Оба пути рабочие, а дальше вам выбирать, что ближе: если сказать, что он хочет, то процесс будет быстрее и комфортнее, если сломать, то справедливости в мире станет больше, но можно пострадать — не пройти в компанию. Тут нет пути лучше или хуже — выбирайте то, что вам ближе.

Почему некоторые вакансии постоянно открыты?

Есть конкретные вакансии в конкретных компаниях, которые регулярно вывешиваются на «Хедхантере» уже много лет, долго-долго висят, а потом на короткий срок пропадают. Некоторые вижу уже 10 лет. Почему так?

Три основные причины. Есть вакансии, на которые нужен постоянный приток кадров, например программисты. Поэтому такие вакансии могут висеть всегда. Есть вакансии с зашитым конфликтом — никто не уживается. А иногда так компании мониторят рынок: кто есть, какие цены, какие инсайды сдадут о бизнесах.

AMA. Эксперты и герои Т⁠—⁠Ж отвечают на вопросы о чем угодно

Не совсем по сути, но замечательный совет – если работодатель кажется вам слегка с причудой, вам не кажется.
:)

Script, как вы правы. У меня были проблемы уже на собеседовании в одной компании. Причем не то чтобы работодатель плохой, вовсе нет, чисто психологически. Ну и не срослось в самом деле потом.

>> Можно научиться его проходить, то есть сказать ему то, что он хочет услышать

То есть многие эйчары, по мнению эйчара, люди с придурью. Ок, мы так и думали

Евгений, как раз таки наоборот, по скриптам они отсеивают такими вопросами неадекватов (людей с придурью) и потенциально проблемных кандидатов.

Mikhail, если подчёркивается, что ему надо ответить то, что он хочет услышать, значит, он не в состоянии нормально обработать честный ответ. Пусть не шаблонный, но нормальный, один из допустимых в этом неидеальном мире. Не говоря уже о том, что никакого смысла в том, что ты шаблонно ответил на шаблонный ответ, нет. Кроме эйчара, который удовлетворённо ставит галочку

К сожалению, работодатель сейчас может вести себя как хочет. И если вы не 24 летний it с опытом 25 лет и портфолио в Эппл с 1896 года, то нужно принимать правила игры и приспосабливаться. Особенно, если 40 исполнилось еще при долларе по 30

Роман, Вы зря.
В огромном числе отраслей очень проблемно с кадрами.
Во всяком случае, на обычные рыночные зарплаты.

Дмитрий, “обычные рыночные” это 25 000 – 30 000 руб? Согласен, найти грамотного ответственного специалиста за такие деньги нереально, трудно и нафиг не нужно. О том и речь: компромисс.

Роман, все таки зарплата это функция должности, квалификации и географии.
Потому если в этом регионе на этой специальности такие оклады – то , да она рыночная ( хоть и и низкая до беспредела)

Дмитрий, я не спорю с вами, мы говорим об одном разными терминами: российский рынок труда находится в стадии накопления неразрешимых противоречий. Но Правительство работает на этим: цифровое рабство, самозанятость, регулируемые нищенские ЗП во всех отраслях и немного хорошего настроения)

Дмитрий, с ограничением по тому что работодатель готов заплатить.

Самая дичь – когда эти самые эйчары начинают интересоваться твоей личной жизнью. Сразу помогают поставить крест на работодателе :)

Кристина, мб проблема в эйчаре, а не в компании в целом?

Алиса, а как тут провести грань: где заканчивается его личный праздный интерес и начинается политика компании? На мой взгляд, если эйчар пригласил вас не на чашечку кофе посплетничать, задавать вопросы о личной жизни – это, мягко говоря, дурной тон, такого быть не должно.

Ирина, конечно, не должно быть. Теоретически после собеседования можно сходить к руководителю и пожаловаться на некомпетентность “барьера”. Раз уж эйчар и так не допустил бы вас к работе в этой компании, то вы ничем не рискуете, а принести пользу следующим соискателям сможете. Может быть руководитель не в курсе, кто у него людей выбирает.

Алиса, да, тут согласна

Алиса, конкретно в моём случае это было так: второй звонок от эйчара спустя 10 минут после собеседования – “начальник просил уточнить, чем вы занимались 10 лет назад? Ааа, жили с парнем? Вышли замуж? А дети были?”

Кристина, да странные дела бывают. Я как-то давно искала работу и в анкете не заполнила строчки о родителях: подумала, что они в другом городе, профессии у них не пересекаются с вакансией. Потом на собеседовании оказалось, что меня позвали, потому что решили, что я сирота, которой надо помочь. Так меня туда и не приняли)))

Алиса, а ничего, что HR это лицо компании?

Yaroslav, лицо компании – это и секретарь, и охранник на входе, и юрист, и маркетолог, вообще каждый сотрудник.

Чтобы устроиться на свою предыдущую работу, мне пришлось буквально долбить hr по телефону.

Разместила на hh.ru резюме тестировщика, кое-каким компаниям сама отправила резюме на email с “правильным” сопроводительным письмом. Прошла несколько собесов, но там, где мне нравилось, не хватало опыта, а там куда были готовы взять, мне не нравилось.

Открываю резюме на hh, вижу, что его буквально каждый день просматривают hr из некоторой крупной и известной компании, но не пишут, не звонят. Отправила сама им резюме с сопроводительным письмом, тишина. Решила позвонить по указанному номеру, говорю, я такая-то, присылала вам резюме. Попросили перезвонить завтра. Перезваниваю. Как ни странно, в итоге пригласили на собес и взяли на работу. Проработала там два года, ни о чем не жалею.

Фрёкен, а у меня был опыт что я уволился из компании, зашел в соседний кабинет на этом же этаже – в другую компанию, теперь работаю с ними уже несколько лет.

Читайте также:
Какие отношения в организации регулируются коллективным договором

Фрёкен, я вообще всегда звоню – если указан контактный номер. Всегда нужно подкреплять писанину словами, иначе потеряетесь в сотнях резюме закинутых для галочки.

“Дискриминация существует. В 37 лет — не верю, причина отказа в чем-то другом. Но после 50 — не просто верю, а четко знаю”.

Это что же, выходит нам врали, говоря что в 60 лет жизнь только начинается, повышая пенсионный возраст? Кто бы мог подумать.

S., а кто сказал, что та жизнь, которая только начинается – хорошая))

Друг ищет работу, ходит на собеседования и каждый работодатель задает вопрос:
“а у вас есть ипотека?” и когда друг отвечает, что “нет”, работодатели расстраиваются.
Новая грустная тенденция.

Наталья, человек с ипотекой будет держаться за работу. Я думаю, что это особенно актуально для мест с небольшой зарплатой, которая особо не мотивирует.

Мне за 40.
Резюме составлено по технологиям (вступление, завязка, развязка, окончание). Заказывал пару раз резюме у специалистов hh.ru.
Резюме несколько (под вакансии на которых я мог бы работать)
Сам работаю уже много лет в хорошей компании. Но мониторю рынок по себе, ну и чтобы не терять квалификации прохода через “шлагбаум hh” хожу на собеседования, улучшаю резюме, отвечаю на звонки.
Если меня приглашают на работу, то я ставлю высокую планку по зарплате. (мне нравится моя работа)

1. У меня отказов по откликам на hh 99%
2. Есть конечно и интересные приглашения. Но за год максимум 5 реальных.
3. Раньше сомневался в резюме, но на последних собеседованиях его оценили очень высоко.
4. Последний раз попал на собеседование к интересующимся операционной деятельностью моей компании, а не мной. Я их расстроил коммерческой тайной.)) Генеральный директор собеседования прямо так и сказал – Провожайте его, о чём с ним разговаривать?
5. Сейчас в Ютуб появилось много полезного контента, как люди ходят на собеседования с
скрытой камерой. Информация о многом говорит.

Вывод.
Хорошую работу очень сложно найти, хорошую работу быстро занимают хорошие люди. Резюме с возрастом за 40 очень не популярны.
На собеседования ходить полезно, даже если работаешь, чтобы не терять навык прохождения “шлагбаум hh”, да и пересматривать своё резюме, давать посмотреть потенциальным работадателям так же не плохо.
При этом я глубоко убежден, что после 40 нужно задумываться и организовывать себе независимый зароботок, чтобы при случае твоими базовыми работадателям не стали ЧОП, потерявшиеся в рынке бюджетные учреждения, агрегаторы такси и доставки и прочие делцы с белой зарплатой 15 000 руб.

Карьерное консультирование – что это такое

Как 20 лет назад появлялись психологи, так сейчас появляются карьерные консультанты: про них немногие знают, еще меньше людей готовы к ним обращаться. Потому что не понятно — зачем? Что мне расскажут такого, чего не знаю сам?

Давайте попробуем разобраться, ради чего стоит обратиться к карьерному консультанту.

За осмыслением

Сталкивались с таким явлением — вы не можете решить проблему, рассказываете о ней кому-то, а пока рассказываете — приходит решение.

В череде ежеминутных задач нам некогда подумать о себе, перспективах, правильности выбранного вектора.

Приходя на консультацию к карьерному консультанту , мы сосредотачиваемся на себе, осознаем и структурируем то, что валялось где-то в закоулках нашего сознания. Иногда даже без всяких упражнений :) Это эффект, который вы получите, придя с любым запросом. Случайно. Просто так всегда выходит.

Еще один «случайный» эффект, но от этого не менее важный. Довольно часто приходят клиенты с четким планом. Им просто нужны слова поддержки. «Отличный план! Вы сами все знаете! У вас хватает ресурсов на все и прекрасные возможности!», — и крылья вырастают, и хочется бежать и делать.

А бывает и наоборот. Нужно подтвердить, что все действительно нехорошо, что это не смутные ощущения, а объективная реальность. И тогда заканчивается самокопание и начинаются активные действия.

За информацией о рынке

А вот это уже интересно. Это уже та информация, которой не каждый человек обладает. Например:

    средняя зарплата — чтобы сравнить в своем рынке или решить, переходить в новую сферу или нет;

основные требования к специалисту — надо ли что-то подтянуть или компетенций достаточно для реализации задуманного;

какие профессии бывают — в какой еще профессии могут быть востребованы мои компетенции? В какой профессии можно делать то, что нравится?;

какое будущее у этой профессии — не «вымирающая» ли она или, наоборот, перспективная.

В целом, вы можете эту информацию найти в свободном доступе. Взять самый известный job-board и мониторить интересующие вас вакансии и резюме.

Но есть и минусы: это займет огромное количество времени и информация будет актуальной лишь на конкретный момент. К тому же тексты вакансий и резюме не содержат полной информации о работе. В отличие от карьерного консультанта, который переговорил в своей жизни с огромным количеством представителей отрасли и точно знает о происходящем на рынке труда.

Все познается в сравнении. Мы не можем знать, хороши ли мы, работая в замкнутом пространстве. Лучший ученик класса не обязательно займет первое место в районной олимпиаде. А победитель районной может плестись в хвосте по результатам городской.

Много ли вы знаете людей с вашим функционалом? Их зарплаты? А карьерный консультант знает. Некоторые карьерные консультанты выделяют такую услугу, как оценка стоимости на рынке. Это полезно, если вы сомневаетесь в текущей зарплате.

За карьерным планом

Меня поразила метафора, приведенная Айгюн Курбановой на нашем обучении карьерному консультированию. Про траектории полета мухи и стрелы.

Без карьерного плана мы — мухи. Рано или поздно вылетим в форточку, скорее поздно. Но стрела летит по кратчайшей траектории, она быстрее окажется у цели. Карьерный план не дает затормозиться, просидев без развития дольше положенного, а ведет кратчайшим путем к нужной цели.

Читайте также:
Куда можно пожаловаться на начальника: в какие органы

Чтобы составить карьерный план, нужно знать рынок труда, уметь составлять карьерограммы, знать профили компетенций для каждой позиции, уметь оценить потенциал клиента, чтобы прописать то, чему ему необходимо научиться на каждом этапе.

Кому-то поиск работы дается легко, для кого-то — это тяжелый труд. И далеко не всегда скорость и успех трудоустройства зависят от квалификации человека.

Карьерный консультант может выявить, на каком этапе возникает проблема. Что не так с резюме, методом поиска или собеседованием?

Хорошее резюме — это не то, что пришло в голову, когда вспоминаете свои обязанности, и не цитата из должностной инструкции. И даже не список достижений. Хорошее резюме — это только та информация, которая важна рекрутеру. Словами, важными для рекрутера. Хорошее резюме — это когда каждое слово несет максимальную смысловую нагрузку (поэтому их мало), ключевые навыки действительно являются ключевыми.

Коммерческий директор, Senior iOS Developer, помощник руководителя — кто угодно — не обязаны уметь искать работу. Где разместить резюме, как писать сопроводительные письма — может рассказать карьерный консультант.

Собеседование — сложный процесс. Это всегда стресс, это нахваливание себя (которое еще и не должно выглядеть как нахваливание), это тонкая грань между «коротко и по делу» и «максимально подробно и конкретно», между «слишком мало вопросов» и «слишком много вопросов». Вопросы, ставящие в тупик. Проверить себя, сформулировать хорошие ответы, потренироваться без страха провалить интервью, — можно с карьерным консультантом.

За временем

Некоторые карьерные консультанты предоставляют услугу «поиск работы под ключ». Если у вас высокая загрузка на работе,дети, спорт, учеба — вы можете отдать поиск работы на аутсорс. Поиск вакансий, рассылку резюме, написание сопроводительных писем возьмет на себя карьерный консультант. Вам останется только отвечать на телефон отвечать и ходить на собеседования.

К карьерным консультантам обращаются те, кто считает свою карьерой важной для себя, готов работать над собой, обращаться за помощью и принимать ее.

Пожизненный наем и сверхурочные часы: что такое «кароси» и почему в Японии умирают от переработок

Оплаканный отпуск

Ежегодно 23 ноября в Японии отмечают День благодарности труду — государственный праздник, на котором японцы благодарят друг друга за работу и вклад в развитие общества. В 2019 году в этот день в Токио провели буддийскую церемонию «оплакивания неиспользованных оплачиваемых отпусков», чтобы побудить работников чаще отдыхать. Для мероприятия приготовили 300 фонарей с напечатанными посланиями японцев. Одна из участниц церемонии, 30-летняя женщина, написала на фонаре, что из-за работы ей пришлось перенести празднование дня рождения дочери с мая на декабрь. Послание другого участника гласило: «Я крикнул своему другу: «Что для тебя важнее, наша дружба или твоя работа?» Сначала он ответил: «Извини, я не могу выбрать». Последовало долгое молчание, как в одной известной викторине, после чего он сказал: «Моя работа». На этом наша дружба закончилась».

Фонари, по задумке организаторов церемонии Ningen Inc, символизировали дух неиспользованных отпусков — он был «оплакан», а затем «очищен» молитвами приглашенного буддийского священника. «Мы хотели, чтобы люди с помощью фонарей визуализировали, чем они могу заняться в отпуске. Суровые условия труда приводят к проблемам с психическим здоровьем и к смерти. Для Японии это очень большая проблема», — объяснил значение акции креативный директор Ningen Inc Сибору Янаме.

«Япония нашла единственный выход из трясины поражений — работать как сумасшедшая и никогда не останавливаться»

По словам Хироши Оно, профессора университета Хитоцубаси, специализирующегося на культуре труда Японии, переработки и отказ от отдыха — побочный продукт периода Сева, эпохи правления императора Хирохито, продлившейся с 1926 года по 1989 год. «Это время, когда мужчины были полностью посвящены корпоративной жизни, а женщины-домохозяйки заботились о себе, семьях и потребностях мужей», — рассказывает Оно. При правлении Хирохито страна пережила голод Второй мировой войны, атомные бомбардировки Хиросимы и Нагасаки, а с началом 1950-х годов — «японское экономическое чудо», феноменальный рост экономики. После войны и подписания акта о капитуляции Япония, как писала журналистка Каори Седзи, «нашла единственный выход из трясины поражений — работать как сумасшедшая и никогда не останавливаться». С годами Хиросима превратилась в шумный неоновый мегаполис, где вечным напоминанием об атомной катастрофе служит купол Гэмбаку — разрушенное взрывом здание Выставочного центра торгово-промышленной палаты в окружении современных построек. Японская техника стала символом качества во всем мире, а сама культура страны бесконечно экспортируется на Запад в виде еды, моды, музыки и анимации.

Эпидемия кароси

В начале 1950-х годов бывший премьер-министр Японии Сигэру Есида, с которым связывают послевоенный подъем страны, поддержал концепцию «пожизненного найма», в рамках которой сотрудники продвигались по карьерной лестнице и получали новые навыки внутри одной компании. В это же время возникла сама культура постоянной сверхурочной работы во благо корпораций. Задержаться в офисе на пару часов считалось хорошим тоном, а уйти с работы раньше руководства было непозволительно. Уже в 1969 году в Японии зарегистрировали первую смерть от инсульта в результате рабочего переутомления. Количество смертей росло, и в 1970-е годы возник термин «кароси», который означает смерть от переработки и стресса на рабочем месте. В 2011 году количество самоубийств, совершенных японцами из-за проблем с работой, составляло 2689 случаев. С годами эта цифра пошла на спад — в 2020 году было зафиксировано 1918 случаев суицида. Согласно статистике 2015 года, японцы, чья смерть наступила от сердечной или мозговой недостаточности, работали более 80 сверхурочных часов в месяц, а те, кто погиб в результате самоубийства, — больше 100 часов.

«Я не хочу, чтобы мой менеджер плохо отзывался обо мне из-за того, что я взял выходной»

Анонимный японский инженер рассказывал в интервью BBC, что за 2019 год у него было всего два дня отпуска. По закону он имеет право на 20-дневный ежегодный отдых, но для него, как и для большинства других японских работников, долгий отпуск — худший из возможных вариантов. «Атмосфера на рабочем месте не позволяет [отдыхать], — говорит инженер, — я не хочу, чтобы мой менеджер плохо отзывался обо мне из-за того, что я взял выходной. Легче просто работать».

Читайте также:
Профессия эколога — описание, перспективы, зарплата и востребованность

«Западное общество индивидуалистическое и не иерархическое, а японское — коллективистское и иерархическое, — объясняет профессор Хироши Оно. — Многие японцы воздерживаются от отдыха, так как их руководство не берет отпуск, или опасаются, что это нарушит гармонию в коллективе».

Из-за культа переработок в Японии за последние годы произошло много громких случаев кароси, но самым резонансным стало самоубийство 24-летней Мацури Такахаси. В 2015 году, после выпуска из Токийского университета, Мацури начала работать в отделе интернет-рекламы компании Dentsu, для которой переработки стали частью корпоративной реальности. Она проработала восемь месяцев, за каждый из которых накопилось около 105 часов сверхурочной работы. Обо всем происходящем Такахаси писала в Twitter — о том, что находится в офисе по 20 часов в день, «не знает, для чего живет, и не может больше смеяться». 25 декабря 2015 года, в Рождество, Мацури покончила с собой. По сообщениям СМИ, в предсмертной записке девушка написала: «Почему все должно быть так сложно?»

Это не единственный подобный случай в истории Dentsu. Еще в 1991 году из-за самоубийства молодого сотрудника суд обязал компанию улучшить условия труда, но они остались прежними. После смерти Мацури правительство Японии взяло ситуацию под свой контроль. Президент Dentsu Тадаши Исии подал в отставку, заявив, что «переработки — это то, чего нельзя допускать». В стране начался глобальный пересмотр рабочей культуры. Для решения проблемы кароси правительство в 2018 году приняло Закон о реформе рабочего режима. Он обязал работодателей обеспечить сотрудникам комфортные условия, следить за количеством сверхурочных часов и повысить заработную плату в случае переработок.

Изменить отношение к переработкам в стране пытаются и японские компании. Корпорация в сфере недвижимости Tokyo Tatemono запустила программу Work-Life Balance, в рамках которой внедрила систему отключения компьютеров в конце рабочего дня для предотвращения переутомления сотрудников. В августе 2019 года Microsoft Japan протестировала четырехдневную рабочую неделю — в результате у компании на 40% выросла производительность труда.

Обратная сторона реформ

В действительности не все попытки искоренить кароси увенчались успехом. В 2016 году, незадолго после смерти Мацури Такахаси, правительство Японии совместно с Федерацией бизнеса также объявили о запуске кампании Premium Friday — согласно ей, каждую последнюю пятницу месяца сотрудники компаний могут уйти домой после 15:00, чтобы отдохнуть, повеселиться или провести время с семьей. Руководители корпораций отреагировали на инициативу неоднозначно — согласно опросу, проведенному среди 155 респондентов, 45% не собирались внедрять новые правила. Программа вступила в силу в феврале 2017 года, а спустя два года стало понятно, что для самих японцев она прошла практически незамеченной. Когда Министерство экономики, торговли и промышленности в феврале 2019 года объявило в своем Twitter-аккаунте, что Premium Friday отмечает двухлетний юбилей, японцы в основном иронизировали: «Неужели программа все еще продолжается?» Инициатива не получила должного развития — большинство сотрудников продолжали работать в привычном режиме со сверхурочными часами, а компании не было оштрафованы за нарушения.

Япония очень медленно двигается в направлении изменений своей рабочей культуры. Миллениалы, которые могли бы повлиять на устоявшиеся традиции, относятся к переработкам не очевидно. Часть из них отрицает стиль работы эпохи Сева. «Социальные опросы показывают, что молодые сотрудники реже поддерживают продолжительный рабочий день, чем их взрослые коллеги», — рассказывает профессор Хироши Оно.

Хелен Макнотан, старший преподаватель международного бизнеса и менеджмента Лондонского университета SOAS, отмечает, что японская молодежь не стремится к переменам. «Согласно исследованиям, миллениалы в Японии чуть менее склонны к риску, чем их отцы и деды, когда дело касается работы. Они могут сказать, что отвергают трудоголизм, но большинство из них стремится занять хорошо оплачиваемую должность с высоким статусом, который традиционно гарантирует пожизненную работу в одной и той же компании», — говорит Макнотан. — Учитывая, что только 3% мужчин в Японии берут полный отпуск по уходу за ребенком, неверно предполагать, что большая часть сотрудников-миллениалов в стране разделяют европейскую одержимость балансом между работой и личной жизнью».

Наши на Востоке: азиатские партнеры и проекты российских миллиардеров

Наши на Востоке: азиатские партнеры и проекты российских миллиардеров

Можно ли уработаться до смерти? Японцы кое-что про это знают

Автор фото, Thinkstock

Жизнь в японских мегаполисах не останавливается и ночью – как и работа

“Смерть от переработки” так широко распространена в Японии, что для обозначения этого явления придумали специальное слово. Обозреватель BBC Capital выясняет, насколько это физически возможно.

Японцы обожают придумывать новые слова – некоторые из них должен знать любой уважающий себя офисный работник.

Взять хотя бы “аригата-мэйваку” – это выражение употребляют, когда кто-нибудь оказывает вам услугу, о которой вы не просили, – и пусть даже этот человек причинил вам большое неудобство своей услужливостью, все равно вы обязаны его поблагодарить.

  • Самая вежливая страна в мире. Как им это удается?
  • Инэмури: японское искусство (не) спать
  • Полный санук. Что Западу стоит перенять у Таиланда
  • Уроки Индии: расслабьтесь и позвольте изменить себя

Или, например, “мадзимэ” – честный и надежный сотрудник, который может сделать дело, не поднимая лишнего шума.

Но есть один чисто японский термин, к которому не хочется иметь никакого отношения, – “кароси”, что переводится как “смерть от переработки”.

Читайте также:
Корпоративная норма - что это, примеры

Истории кормильцев страны – “белых воротничков”, умерших от непосильного труда, вот уже несколько десятилетий не сходят со страниц печатной прессы.

Но, может быть, это просто одна из легенд эпохи урбанизации?

Отнюдь. Впервые это социальное явление было зафиксировано в 1987 году, когда министерство здравоохранения страны забило тревогу после целого ряда случаев внезапной кончины высокопоставленных руководящих работников крупных корпораций.

Эта проблема в Японии достигла такого масштаба, что в каждом признанном случае “кароси” семья погибшего получает компенсацию от государства в размере около 20 тысяч долларов США в год, а выплаты от работодателя могут достигать 1,6 миллиона долларов.

Автор фото, Getty Images

Смерть от переработки в Японии общепризнанная проблема

Сначала государство фиксировало пару сотен таких случаев в год. Но к 2015 году, по данным министерства труда Японии, число ежегодных сообщений о “смерти от переработки” достигло рекордного значения – 2310.

Причем вполне возможно, что это лишь малая часть полной картины: как утверждает Национальный совет защиты жертв “кароси”, на самом деле число погибших может составлять целых 10 тысяч – примерно столько же, сколько гибнет каждый год в результате дорожно-транспортных происшествий.

Но правда ли, что человек умирает именно из-за переработки? Или дело лишь в преклонном возрасте, недиагностированных заболеваниях?

В мире, где все стараются постоянно быть на связи, а технологии загоняют людей в плен круглосуточного доступа, график работы становится все менее нормированным.

А что если “кароси” свирепствует и в других местах, где люди еще просто не осознали масштаб этой проблемы?

“Смерть от переработки”

Возьмем для иллюстрации типичный случай “кароси”. Кэндзи Хамада, которого дома тщетно ждала молодая и любящая жена, работал в охранном предприятии в Токио, отличавшимся жестким трудовым графиком.

Обычно он проводил в офисе по 15 часов, еще четыре занимала дорога от дома до работы и обратно.

Автор фото, Thinkstock

Япония не одинока в своей беде, та же проблема – у многих развивающихся стран

Однажды коллеги заметили, что он сидит за письменным столом, уронив голову на руки. Все решили, что он спит, но когда спустя несколько часов он так и не пошевелился, стало ясно: человек умер.

Хамада скончался от сердечного приступа в возрасте 42 лет. Это случилось в 2009 году; к тому времени со дня смерти первой жертвы “кароси” – здорового 29-летнего мужчины, отработавшего в наказание несколько дополнительных смен в отделе отгрузки самой крупной японской газеты, – минуло уже 40 лет.

“После поражения во Второй мировой войне японцы работали больше всех народов мира – они стали трудоголиками, каких поискать”, – утверждает Кэри Купер, специалист по вопросам стресса из Ланкастерского университета (Великобритания).

В послевоенную эпоху работа давала мужчинам новый смысл жизни, работники были мотивированы не только финансово, но и психологически.

Работодатели с радостью приняли этот новый порядок и начали финансировать создание профсоюзов и кружков по интересам, предоставление корпоративного жилья и транспорта, учреждение досуговых центров, поликлиник и детских садов. Вскоре работа заняла центральное место в жизни японцев.

Несколько десятилетий спустя, в середине 1980-х годов, у этого явления обнаружилась темная сторона.

Автор фото, Getty Images

Торги на Токийской фондовой бирже в марте 1992 года

Дисбаланс в экономической системе страны привел к стремительному и нестабильному росту курсов акций и цен на недвижимость. Сопутствующий экономический рывок, известный как японский финансовый пузырь, довел японских тружеников до полного истощения.

На пике набухания японского финансового пузыря почти 7 миллионов человек (около 5% тогдашнего населения страны) вкалывали по 60 часов в неделю, тогда как в США, Великобритании и Германии все еще преобладал более щадящий график “с девяти до пяти”.

По данным исследования, проведенного в 1989 году, 45,8% руководителей отделов и 66,1% руководителей департаментов в крупных компаниях считали, что умрут от переработки.

К концу 1980-х от непосильного труда ежегодно стало умирать столько офисных работников, что это явление привлекло внимание государства.

“Кароси” объявили острой национальной проблемой, и министерство труда стало публиковать соответствующие статистические данные.

Умерший может быть отнесен к категории жертв “кароси”, если он отработал сверхурочно более ста часов в течение месяца, предшествующего смерти, или по 80 часов в течение двух или более месяцев подряд в последние полгода своей жизни.

В начале 1990-х, когда экономический пузырь лопнул, стало еще хуже. В течение последующих лет, известных под названием “потерянное десятилетие”, число случаев “кароси” достигло масштаба эпидемии – число смертей среди руководящих работников и специалистов резко выросло и больше уже не сокращалось до прежнего уровня.

Автор фото, iStock

Стресс может стать причиной вредных привычек, таких как курение или пристрастие к алкоголю, которые преждевременно сводят человека в могилу

Повышенная смертность среди мужчин среднего возраста, страдающих хроническими заболеваниями, такими как болезни сердца или диабет, – это одно.

Но массовый уход в мир иной молодых и здоровых людей в самом расцвете сил, врачей, университетских преподавателей и инженеров – это совсем другое дело, и тут просто нельзя не бить тревогу.

Может ли переработка быть смертельно опасной?

Анализ тысяч самых разных случаев позволяет выявить две основных потенциальных причины ранней смерти – стресс и дефицит сна.

Но способны ли они и в самом деле убить человека? И сколько времени надо проторчать в офисе, чтобы свалиться от усталости?

Мы быстро, просто и понятно объясняем, что случилось, почему это важно и что будет дальше.

Конец истории Подкаст

Разумеется, если пойти на работу после бессонной ночи, самочувствие может быть ужасным.

Однако свидетельств в пользу того, что дефицит сна может стать причиной смерти, на удивление мало.

Несмотря на множество подтверждений того факта, что дефицит сна может косвенно способствовать преждевременной смерти ввиду повышения риска развития болезней сердца, диабета и некоторых видов рака, а также нарушения работы иммунной системы, от сознательного воздержания от сна пока никто не умер.

Читайте также:
Примеры причин увольнения с работы для резюме

Конечно, длительное бодрствование вредно для здоровья, но вряд ли возможно, чтобы человек без видимых причин вдруг упал замертво, проработав в офисе ночь напролет.

Мировой рекорд по продолжительности бодрствования, занесенный в Книгу рекордов Гиннесса, принадлежит Рэнди Гарднеру, который в 1964 году провел без сна 264 часа (11 дней).

В последний день он присутствовал на пресс-конференции и выступал, четко выговаривая все слова, а потом проспал 14 часов 40 минут.

Автор фото, Getty Images

Дефицит сна может привести к развитию серьезных заболеваний

Рекордсмен до сих пор жив и проживает в американском городе Сан-Диего.

И вопреки всем ожиданиям, на данный момент нет никаких свидетельств в пользу того, что стресс – по крайней мере, сам по себе – способен вызвать сердечный приступ или даже болезнь сердца.

Однако под действием стресса у человека могут выработаться вредные привычки (курение, злоупотребление алкоголем, неправильное питание), и уж они-то способны на все!

Но что если учесть смертность от бессимптомно развивающихся заболеваний, таких как рак?

Бытует мнение о том, что стресс смертельно опасен, однако в прошлом году группа ученых из Оксфордского университета (Великобритания) изучила это явление подробнее.

Специалисты проанализировали данные, полученные по итогам так называемого “Исследования миллиона женщин”, в рамках которого в течение почти десяти лет велись наблюдения за состоянием здоровья около 700 тысяч женщин. За это время умерли 48 314 участниц.

Анализ показал, что у женщин, испытывавших большой уровень стресса и считавших себя менее счастливыми, здоровыми и способными контролировать свою жизнь, вероятность наступления ранней смерти была выше.

Однако и состояние здоровья у них изначально было хуже – причиной стресса было наличие какого-либо заболевания.

При исключении из общего числа участниц женщин, имевших заболевания или такие вредные привычки, как курение, взаимосвязь между стрессом и негативными эмоциями с одной стороны и риском преждевременной смерти с другой переставала прослеживаться.

По-видимому, даже очень сильный стресс на работе в течение дня, месяца или года не может сам по себе вызвать смерть здорового человека.

Как это ни удивительно, причиной “кароси” может оказаться не стресс или дефицит сна, а количество времени, проведенного на работе.

Анализ образа жизни и состояния здоровья более чем 600 тысяч человек, проведенный в прошлом году, показывает, что у тех, кто работает 55 часов в неделю, вероятность инсульта на треть выше, чем у тех, кто работает менее 40 часов.

Причина этого неизвестна, но ученые предположили, что такой исход может быть просто результатом долгого сидения за рабочим столом.

Дело в том, что японцы уже не являются рекордсменами по продолжительности рабочей недели. В 2015 году среднестатистический сотрудник в Японии проводил на работе меньше времени, чем его коллега в США.

Не говоря уже о Мексике, которой принадлежит мировая пальма первенства в области переработок: там трудящиеся вырабатывают аж 2246 часов в год.

Автор фото, Thinkstock

В прошлом году число сообщений о “кароси” достигло рекордно высокого уровня

Как и следовало ожидать, число сообщений о случаях “кароси” за пределами Японии растет. В Китае эта беда, которую там зовут “голаосы”, ежегодно уносит жизни 600 тысяч человек – примерно по 1600 в день.

“Новое поколение развивающихся стран – Индия, Южная Корея, Тайвань, Китай – делает то же самое: они идут по стопам послевоенной Японии в сторону увеличения продолжительности работы”, – отмечает Ричард Вокуч, преподаватель управленческих дисциплин в Политехническом университете Виргинии (США) и автор книги, посвященной проблеме охраны труда в Японии.

“Разве у нас не было такого в лондонском Сити (деловом районе британской столицы – Прим. пер.)? Мы просто пока не придумали названия этому явлению”, – утверждает Купер.

Он прав. В августе 2013 года стажер крупного американского инвестиционного банка Bank of America Merrill Lynch 21-летний Мориц Эрхардт был найден мертвым в душевой кабине после того, как отработал 72 часа подряд.

Причиной смерти молодого человека стал эпилептический припадок, который мог быть вызван тяжелым трудом, как выяснилось в ходе следствия.

После того случая банк ввел ограничение на продолжительность рабочего дня стажеров – не более 17 часов в сутки.

Можно ли винить в этой проблеме культуру сидения в офисе до упора? По мнению Купера, можно.

Во многих странах проблема состоит не столько в культуре усердной работы, сколько в необходимости демонстрировать свое усердие.

Автор фото, iStock

Дефицит сна может способствовать развитию смертельно опасных заболеваний, но от сознательного бодрствования пока никто не умер

“Сегодня речь идет скорее о том, чтобы показать всем, как много времени мы проводим в офисе – отсюда и ранние явки и поздние уходы, – однако это отнюдь не способствует производительности труда”, – полагает он.

Многие молодые работники в Японии чувствуют дискомфорт, если уходят с работы раньше своего начальника.

“Когда я там работал, я видел, как в конце обычного рабочего дня люди достают газету и начинают читать. Они не уходят домой, но даже если в это время они изучают деловую колонку, нельзя сказать, что они трудятся в поте лица”, – рассказывает Вокуч.

Так что в следующий раз, когда вы, сидя на работе, будете обновлять свой статус в соцсетях или читать в интернете статью о разных странных японских словах, помните: засиживаясь в офисе допоздна, чтобы что-то кому-то продемонстрировать, вы рискуете жизнью.

Прочитать оригинал этой статьи на английском языке можно на сайте BBC Capital.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: