Как презентовать себя на собеседовании: примеры рассказа для самопрезентации

Как презентовать себя на собеседовании: примеры и советы от рекрутеров

Как себя подавать и «продавать», что говорить и о чем молчать.

Не так страшно само собеседование, как вопрос «Что вы можете рассказать о себе?» на нем. Издревле именно он ставит в тупик даже самых опытных, квалифицированных и подкованных претендентов на должность. Проблема одна: вроде и рассказать ты можешь многое, да вот только все не то, все не так и не те слова приходят на ум.

Мы не знаем, можно ли вообще какой-либо рассказ о себе на собеседовании привести в качестве идеального примера, но точно можем сказать, что существуют правила, которым на и перед интервью стоит следовать, чтобы ответ на самый каверзный вопрос был безупречным.

Как преподносить себя и что запрещено делать на собеседовании, чтобы к вам сформировалось лояльное отношение?

Рассказать нам об этом согласилась старший менеджер по персоналу Издательского дома «Бурда» Виктория Вотинцева:

«Работа должна приносить в твою жизнь 3 У (успех, удовольствие и удовлетворение), ну и деньги, желательно. Поэтому, в первую очередь, нужно грамотно составить карту поиска твоей идеальной работы:

1) Составить список компаний, которые тебя интересуют;

2) Найти в них своих знакомых или знакомых знакомых (во многих компаниях существует практика «приведи друга», это полезно, как для соискателя, так и для внутреннего инфлюенсера);

3) Обновить свой профиль в LinkedIn;

4) Встретиться с крупными рекрутинговыми агентствами.

Итак, когда тебе начали поступать звонки с интересными предложениями, самое время начинать готовиться к интервью.

Первая встреча обычно происходит с рекрутером, поэтому ниже мы составили список полезных советов, которые не оставят равнодушным ни одного работодателя (проверено и одобрено Playboy):

1) Не опаздывай.

Пробки — это бич всех городов, и больших, и малых, но у тебя никогда не будет шанса произвести первое впечатление еще раз, поэтому заранее посмотри локацию и выезжай заблаговременно.

2) Дресс-код

Изучи сайт компании заранее + отзывы о компании в интернете и СМИ, этой информации вполне достаточно, чтобы понять, в чем тебе приходить на интервью. Business casual — всегда выигрышный вариант, за исключением пожалуй финансовых институтов и гос. сектора, куда все же придет нарядится в строгий костюм. Парфюм — лучше выбрать нейтральный и не борщить с ним.

3) Будь во всеоружии

Сайт компании и отзывы о ней же будут полезны тебе не только в выборе лука, ну и для того, чтобы продемонстрировать свой неподдельный интерес и заинтересованность в компании. Ничего не бесит так, как кандидат, который не знает куда пришел и что ему предстоит делать.

4) Будь самим собой

Мы за честные сделки, ну и напротив тебя сидит человек, который большую часть своей жизни проводит за общением с кандидатами. Поэтому, помни, что наигранность и желание продать себя подороже вызывает в лучшем случае зевоту и скуку.

5) Будь готов дать рекомендации

Об этом стоит побеспокоиться заранее. Подумай и подготовь список контактов с предыдущих мест, которое смогут дать тебе рекомендации, и заранее предупреди их, что возможно им будет звонок.

6) Проверь свои социальные сети

Не секрет, что рекрутеры активно пользуются дарами цифровой экономики не только для прямого хантинга кандидатов, но и для того, чтобы собирать о них информацию. Поэтому мы советуем критично взглянуть на свои страницы и при необходимости удалить специфичный контент (пьяные фото с корпоративов, специфические подписки и прочее), ну или закрыть свои сети на период поиска работы.

7) Будь вежлив

Мы очень советуем предупреждать об отмене или переносе встрече, не обязательно звонить, можно написать письмо или смс-ку, но в глазах рекрутера ты будешь просто прекрасным принцем, капитаном Америкой и Акваменом в одном лице.

8) Подготовься заранее

Подготовь заранее вопросы к рекрутеру, а также, все причины твоих переходов и смен мест работы. Ну и на всякий случай, вспомни свои 3 положительные и отрицательные стороны, не факт, но может тебе прилетит и такой вопрос.

Категорически не советуем:

1) Приходить на встречу после вечеринки

Если так случилось, и ты накануне изрядно злоупотребил, то лучше перенести встречу.

2) Флиртовать

Практически 80% рекрутеров — это девушки, разные девушки, поэтому возможно, у тебя возникнет желание совместить полезное с приятным, или же ты подумаешь, что сердце рекрутера лежит совсем не через сердце. В любом случае, это очень и очень плохая идея. Потому что, скорее всего, ты будешь не первым, кто так подумает. Помни об этом.

3) Поливать грязью предыдущего работодателя

О бывших работодателях или хорошо или никак, это не может зарекомендовать соискателя, как порядочного человека. Больше и добавить нечего.

4) Нервничать

Какая бы не была крутая должность, как бы ты не хотел туда попасть, всегда помни, что собеседование — это встреча двух равноценных партнеров, и ты тоже выбираешь.

5) Начинать торговаться

Первое собеседование это не повод вести ценовые переговоры, или начинать разговор с фразы «это все хорошо, но какая у вас зарплата». Обычно имеет смысл вести такие разговоры с бюджет держателем, обычно это уже финальная встреча, и да, nfv можно торговаться!».

Зачем работодатель задает вопрос «Что вы можете рассказать о себе?

Может показаться, что рекрутеру нечего делать или он проживает очень скучную жизнь, что аж решил поинтересоваться вашей. Это не так, и вопрос этот абсолютно не случайный, даже, можно сказать, расчетливый.

Вас просят рассказать о себе, чтобы:

А) Узнать, как вы можете реагировать на задачу (вопрос, просьба) без подготовки и без заранее заготовленной структуры ответа;

Б) Они хотят увидеть и понять, что вы считаете действительно важным (ведь вы будете рассказывать, вероятно, не всю свою биографию, а выборочные факты о вашей личности и опыте работы. Но если и всю биографию, то это тоже определенный знак для HR-специалиста и вашего будущего руководителя).

Читайте также:
Приказ о повышении оклада: образец

Каким должен быть ответ?

Как правильно построить рассказ о себе и «продать» себя на собеседовании?

1. Кто вы?

Ваше первое предложение должно быть введением в то, кем вы являетесь профессионально, обзорным, так сказать, заявлением, которое демонстрирует ваши сильные стороны и дает хотя бы немного понимания вашей личности. Это нелегко сделать изящно без подготовки. Поэтому репетируйте заранее.

Хорошо: «Я — инновационный менеджер по персоналу с 8-летним опытом управления всеми аспектами работы с персоналом — от набора до обучения — для компаний из списка Fortune 500. ».

Плохо: «Ну, я вырос в Москве. В детстве я вообще хотел стать пожарным, но потом заинтересовался динозаврами. С самого начала я преуспел в науке, заняв первое место на своей научной ярмарке в четвертом классе. Забавная история об этом. »

Слишком много ненужной информации. Где суть?

2. Основные навыки

Не думайте, что интервьюер внимательно прочитал ваше резюме и помнит наизусть все ваши данные и о вашей квалификации. Выделите 2-4 основных момента, которые, по вашему мнению, выделяют вас.

Хорошо: «Последние шесть лет я развивал свои навыки менеджера по обслуживанию клиентов в «Такой-то компании», где получил несколько наград за производительность и повышение в два раза. Я люблю управлять командами и решать проблемы клиентов. ».

Акцент здесь на опыте, энтузиазме и доказательстве эффективности.

Плохо: «Моя первая работа это административный помощник в ТЦ в престижном районе Москвы. Я многому там научился, и эти знания хорошо послужили мне в течение следующих 12 лет. В то время я не был уверен в своей карьере, поэтому я занялся продажей недвижимости. Это продолжалось всего шесть месяцев, но я, конечно же, наслаждался этим изо всех сил. ».

И все заснули. Никого не интересует ваша первая работа 12 лет назад. Вы начинаете с наименее впечатляющей части своей карьеры, и интервьюер, скорее всего, просто отключится, прежде чем вы приступите к основной части своей биографии.

3. Почему вы здесь?

Закончить нужно рассказом о желаемой позиции и причинами, почему идеальный кандидат это именно вы.

Хорошо: «Хоть мне и нравится моя нынешняя работа, я чувствую, что теперь я готов к более сложным задачам, и эта должность действительно привлекает меня в этом смысле. ».

Позитивно, честно, кратко.

Плохо: «Из-за финансовых проблем компании и проблем моего босса я беспокоюсь о стабильности своей работы, из-за чего решил начать искать новые возможности. ».

Не будьте слишком откровенны, иначе вы рискуете столкнуться с негативной реацией. Этот ответ также создает впечатление, что вы заинтересованы в абсолютно любой работе, а не в этой в частности.

Какой не должна быть презентация себя на собеседовании

1. Перефразирование резюме

Многие кандидаты отвечают, просто зачитывая свое резюме с самого начала до конца. Это может превратиться в очень длинный монолог, который начинается с самого старого и, вероятно, наименее важного и впечатляющего. К тому времени, когда вы доберетесь до хороших вещей, ваш интервьюер заснет и уже подберет кого-то другого на вашу роль.

Важно подготовить краткое изложение основных моментов каждой из ваших прошлых позиций. Вполне вероятно, что вас спросят о ваших достижениях и повседневных обязанностях на предыдущих должностях. В идеале это должно звучать. как увлекательная беседа, а не как длинный монолог с первых секунд.

И да: не нужно все время говорить о том, что у вас есть диплом. Одного раза достаточно.

2. Мистер и миссис Скромность

Многие из соискателей, проходящих собеседование, делают ошибку, демонстрируя свою скромность. Они начинают скромным или расплывчатым вступлением, в котором не хватает четкой передачи их самой сильных качеств.

Они боятся охарактеризовать себя, как уникальных сотрудников, которые не просто нужны этой компании, а необходимы — а это очень плохо.

Некоторые из этих людей — просто скромные люди, которым неудобно «продавать» себя. Другим просто никогда не приходилось беспокоиться о том, как бы себя преподнести — их всегда преследовали новые возможности, а рынок труда был не таким конкурентным.

3. Ощущение первого свидания

Нет, это не первое свидание. Ваш интервьюер не хочет слышать, что вам нравится «Мохито» и гуляние под дождем. Многие выпускники вузов неправильно истолковывают этот вопрос и слишком много говорят о своей личной жизни и увлечениях.

Описывать себя нужно грамотно: в этих типах интервью гораздо более интересно, кем вы являетесь как личность. В собеседованиях, сфокусируйтесь на том, кто вы как профессионал, если вас не спрашивают о хобби или занятиях вне дома.

Как презентовать себя на собеседовании: примеры рассказа для самопрезентации

  • Все курсы
  • Треки
  • HR-start
  • HR-admin
  • Коммуникации
  • Management Skills
  • HR-Tech и Analytics
  • Обучение и Развитие
  • Compensation и Benefits
  • Рекрутмент и Адаптация

Успешная самопрезентация на собеседовании — это умение ярко и системно рассказать о своем опыте, ключевых компетенциях и навыках, о том, какие задачи вы умеете решать и как это может быть полезно компании, а также внятно говорить о своей мотивации и карьерной стратегии. Качественная подготовка увеличивает ваши шансы на оффер в разы.

Многие привлекают для подготовки к собеседованию карьерных консультантов: по статистике платформы Skilldrive, до трети обращений содержат именно этот запрос. Консультанты зачастую — опытные HR, и поэтому они знают, как собеседования устроены изнутри. Но до разбора уникальных деталей каждого конкретного клиента, возникают общие ошибки, с которыми мы часто сталкиваемся. Поэтому мы собрали 7 ключевых этапов на основе личного опыта.

Читайте также:
Как правильно отправить сотрудника в командировку — особенности и нюансы

В открытых источниках можно всегда найти информацию:

    Как давно компания на рынке? Были ли недавно серьезные структурные изменения в организации?

Ознакомьтесь с ее конкурентами, особенно, если отрасль вам малознакома.

Посмотрите, как в компании принимаются решения? Как устроена структура менеджмента? (особенно, если вы претендуете на высокую позицию в прямом подчинении у топ-команды). Прочитайте биографию на сайте. Это даст общее понимание калибра людей.

  • Попробуйте найти имена людей, которые будут проводить собеседование. Большинство HR менеджеров зарегистрированы в соцсетях.
  • Внимательно прочитайте описание функционала. Сразу сформулируйте, какие ваши компетенции и навыки наиболее релевантны требованиям. Именно о них в первую очередь и надо говорить на собеседовании. Не пытайтесь «вывалить» на интервьюера весь ваш богатый опыт. Сфокусируйтесь на главных результатах и достижениях за последние 1-3 года.

      Заранее вспомните цифры, факты, конкретные примеры.

    Если вы будете мычать, пытаясь вспомнить, на сколько процентов вы сократили текучку или увеличили продажи, вам вряд ли поверят.

    Составьте список всех ключевых показателей заранее. Будьте готовы всегда привести пример.

  • Если в требованиях вакансии указано: «умение вести несколько проектов одновременно», вспомните ваш опыт именно в этом контексте. Какая была задача? Как вы справились? Благодаря каким своим навыкам?
  • Вопрос «Расскажите о себе» задают в 99% случаев. Основная цель — посмотреть, как вы структурируете информацию, насколько емко и понятно можете презентовать свой опыт.

    Ошибка — начинать рассказ о том, как вы окончили вуз 20 лет назад и как строилась ваша карьера на протяжении всего времени. Биографическая справка никому не нужна.

    Хороший ответ на этот вопрос предполагает 4−5 емких предложения о текущей экспертизе, ключевых компетенциях, значимых цифрах, достижениях и мотивации.

    На собеседовании важно продемонстрировать не только свои профессиональные компетенции, но и желание работать именно в этой компании.

    Неумение четко донести свою мотивацию часто является причиной отказа. Люди не видят у вас пресловутый «блеск в глазах».

    Отвечать на вопрос «почему вы хотите у нас работать?» в духе «вы крупная и стабильная компания» только раздражает собеседников.

    Заранее сформулируйте ответы на вопросы:

      Чем мне интересна эта вакансия с точки зрения использования моих компетенций и дальнейшего карьерного развития.

    Почему именно эта отрасль: в чем я вижу преимущества и потенциал?

    Какие у меня дальнейшие карьерные планы? Как работа в этой компании может быть частью этого плана?

    Если вам не хватает информации, задавайте вопросы по ходу собеседования. Помните, что собеседование — это диалог на равных. Вас тоже должны заинтересовать и «продать» вам эту вакансию.

    Есть набор вопросов, которые вам в той или иной форме точно зададут на собеседовании. Если вы подготовите на них грамотные ответы — это 90% успеха.

    Перечислим самые популярные:

      Расскажите о себе

    Почему вы хотите сменить работу?

    Что вы сейчас ищете?

    Как вы видите свою карьеру в перспективе 1−3 года?

    Почему вам интересна наша вакансия? Почему вы думаете, что подходите на эту позицию?

    Как строится ваш типичный рабочий день?

    Ваши ключевые достижения и результаты за последний год?

    Ваша самая большая неудача за последнее время?

    Ваши самые сильные / слабые стороны?

    Основная ошибка соискателей — рассказывать о своем опыте слишком описательно и без конкретики.

    Несколько простых правил:

      Заранее обдумайте внешний вид, чтобы не опаздывать на встречу из-за отсутствия в гардеробе рубашки нужного цвета.

    Придерживайтесь делового стиля (костюмы, жакеты). Беспроигрышный комплект для дам: брюки/юбка + пиджак + блуза (или футболка, если дресс-код компании не слишком официальный).

    Аккуратный внешний вид и гигиена. Без излишеств в виде глубокого декольте, слишком яркого макияжа

  • Одежда не должна причинять неудобство. Если вам жмет галстук, не надевайте его вообще. Он может «мешать» на собеседовании, это будет так или иначе вас отвлекать.
  • В завершение беседы важно подтвердить свой интерес к вакансии и задать уточняющие вопросы.

    Отсутствие вопросов или вопросы не по существу всегда удивляют, а иногда и обижают представителей компании. Не надо спрашивать о наличии парковки на первом собеседовании. Уточните, например, про KPI должности, про годовые планы департамента или компании в целом.

    «Мой опыт в редактуре — 3 года, а в целом над созданием текстов я работаю уже 7 лет. Начинала, как SEO-копирайтер в агентстве интернет-маркетинга, через год ушла на фриланс: делала интервью, лайфстайл-статьи, тексты на Яндекс. Дзен, вела соцсети и готовила email-рассылки. Я попробовала разные ниши и форматы, в итоге сосредоточившись на экспертных статьях для блогов и бренд-медиа. Из интересного: работа автором в Skillbox Media и консалтинговом бизнесе из Дубая, а редактором — в компании-разработчике CRM.

    Кроме того, два года я работала редактором ежедневного выпуска новостей для крупного железнодорожного холдинга. Начинала, как переводчик-копирайтер, затем собрала команду и выстроила рабочие процессы. Благодаря в том числе моим усилиям, проект развился и теперь уже охватывает несколько новостных направлений.

    Мне нравится менеджерить проекты, это моя сильная сторона: следить за сроками, быстро давать фидбек авторам, искать новых людей в команду и разруливать любые форс-мажоры. Еще очень люблю верстать тексты — два года публиковала статьи на WordPress, на базовом уровне владею HTML & CSS. Проходила курсы по веб-дизайну для начинающих. Поэтому я считаю, что подхожу для позиции редактора-менеджера и смогу наладить регулярный выпуск статей, параллельно развивая ваши площадки и дистрибуцию контента».

    Вы разузнали все о компании, вакансии и коллективе, подготовили рассказ о себе. Теперь нужно подумать о том, как себя презентовать на собеседовании. Предлагаем краткий список советов.

      Прочитайте текст несколько раз вслух. Легко ли его читать, достаточно ли в нем пауз, чтобы вы могли перевести дыхание? Отработайте дикцию, читая медленно и с выражением.

    Читайте также:
    Предварительное таможенное декларирование - что это

    Попробуйте записать свою речь на аудио через диктофон или мессенджер. Прослушайте и скорректируйте, если что-то вам не нравится.

    Презентация себя не должна быть длинной: хватит трех-пяти минут монолога, затем интервьюер начнет задавать вопросы.

    Не нужно заучивать текст, иначе он будет звучать неестественно: наоборот, больше импровизируйте, но придерживайтесь одной структуры. Перескажите текст другому человеку — другу, члену семьи или воображаемому собеседнику. Снова запишите на аудио и исправьте недочеты, если слышите их.

  • Во время интервью держитесь прямо и уверенно, открыто и доброжелательно. Чтобы самопрезентация на собеседовании прошла успешно, следуйте всем советам выше, учитывайте жесты (открытая поза), мимику, темп и громкость речи, а также позаботьтесь о свежести дыхания. Можно потренироваться перед зеркалом.
  • Что рассказать о себе на собеседовании: примеры грамотной самопрезентации

    • 7 июня, 2019
    • Нет комментариев

    Впечатление о новом человеке складывается за первые несколько минут зрительного и речевого контакта. Грамотный рассказ о себе – это неоспоримый факт, который играет важную роль при собеседовании на вакантную должность. Поэтому немалую долю успеха кандидату обеспечивает правильная самопрезентация в ответ на вопрос «расскажите о себе».

    1. Для чего рассказывать о себе на собеседовании
    2. Что рассказать о себе на собеседовании
    3. Представление
    4. Личные данные
    5. Образование
    6. Профессиональные навыки
    7. Дополнительное образование
    8. Интересы и увлечения
    9. Цели и вклад в работу
    10. Примеры самопрезентации на собеседовании

    Для чего рассказывать о себе на собеседовании

    Этап личной презентации соискателя на собеседовании встречается у абсолютного числа работодателей. Этому есть вполне логичное объяснение: исходя из выбранного варианта выстраивания ответа и по его содержанию можно определить, насколько выступающий подходит под выдвинутые компанией условия.

    Выслушав ответ на вопрос «расскажите о себе», работодатель может выяснить:

    • совпадение взглядов и жизненные ориентиры;
    • уровень владения речью и последующую вероятность задействования в процедуре ведения переговоров с контрагентами;
    • постоянство и достижение поставленных целей (успешное окончание вуза, прохождение длительной стажировки);
    • соотношение уровня амбиций с фактическими действиями, направленными на их удовлетворение;
    • личные качества и недостатки;
    • профессиональную состоятельность и адаптацию к новым условиям в коллективе.

    Чтобы сложить о себе верное впечатление, в момент самопрезентации кандидату рекомендуется придерживаться ряда правил:

    • емко и логично предоставлять нужную информацию;
    • подтверждать фактами любые заслуги;
    • давать исключительно правдивую информацию;
    • жестикулировать умеренно, придерживаясь открытой позиции (без скрещивания рук, ног);
    • улыбаться (главный показатель дружественного и доверительного настроя).

    Что рассказать о себе на собеседовании

    Думать о том, что говорить, когда просят рассказать о себе на собеседовании, нужно заблаговременно до дня встречи с потенциальным работодателем. В противном случае кандидат не сможет должным образом подготовиться к первому визиту.

    Рассказ традиционно строится по следующему алгоритму:

    • Главное проявление воспитанности – приветствие.
    • Представление.
    • Личные данные.
    • Образование.
    • Профессиональная компетенция и наработанный опыт.
    • Дополнительное образование и навыки.
    • Интересы и увлечения (особенно если они сродни профессиональной деятельности).
    • Преследуемые цели и возможный вклад в развитие компании.

    Представление

    Правильное знакомство всегда начинается с приветствия. При входе в переговорную необходимо поздороваться со всеми присутствующими, представиться и дождаться приглашения сесть на место, где непосредственно будет проходить собеседование.

    В первые несколько секунд поведение соискателя анализируется работодателем особенно тщательно. Во внимание берут все, начиная от выражения лица и заканчивая уверенностью в походке.

    Личные данные

    Переходя к личным данным, целесообразно озвучить лишь уместный минимум:

    • возраст;
    • место проживания;
    • семейное положение и информацию о наличии детей.

    Образование

    Сведения об образовании – важная часть повествования, позволяющая работодателю сделать выводы о профессиональной подготовленности соискателя и его перспективах. Нужно озвучить название профильного учебного заведения, годы освоения программы и особые успехи в учебе – «красный» диплом, научные работы и исследования, участие в олимпиадах и грантах (при их наличии).

    Профессиональные навыки

    Под профессиональными навыками следует понимать полученный на предшествующих местах работы опыт, реализованные проекты, применяемые частные методики, которые удалось эффективно использовать на практике, получив прирост показателей.

    Дополнительное образование

    Если соискателю периодически доводилось посещать курсы повышения квалификации, переквалификации или другие образовательные мероприятия, то об этом будет полезно знать и работодателю. Подобная информация дает понять, что кандидат уделяет внимание саморазвитию и проявляет интерес к смежным профессиям.

    Интересы и увлечения

    Информация об увлечениях уместна в том случае, если она близка профилю предлагаемых работ или руководители компании предпочитают нанимать в штат разносторонних людей с активной жизненной позицией и широким кругом интересов. Если выяснится, что работодатель разделяет интересы кандидата, то для последнего это может оказаться благоприятным фактором при принятии итогового решения.

    Цели и вклад в работу

    На завершающем этапе презентации следует указать на то, что преследуемые компанией ценности и цели близки соискателю, выбор в пользу работодателя был осознанным, а будущий сотрудник видит в компании должные условия труда, перспективу роста и развития.

    Примеры самопрезентации на собеседовании

    Нижеприведенные примеры помогут решить дилемму о том, что рассказать о себе на собеседовании:

    Добрый день. Меня зовут Илья. Мне 28 лет, пять из которых я пребываю в статусе мужа и родителя. За период обучения в вузе (название) мне удалось освоить сразу две профессии: специалитет – антикризисное управление, бакалавриат – экономика и финансы, знания по которым были оценены квалификационной комиссией на отлично.

    Будучи студентом старших курсов, после прохождения производственной практики от руководителя консалтинговой компании (название) мне поступило предложение стать частью их коллектива, которое я с удовольствием принял. Этот профессиональный путь длился 5 лет и благодаря успешной реализации проекта, увеличению числа постоянных клиентов сопровождался двумя повышениями до должности (название).

    Сейчас поиски новой работы обусловлены желанием дальнейшего роста и готовностью к большей ответственности.

    Здравствуйте. Мое имя – Ирина, мне 22 года. В настоящее время построение карьеры для меня остается первостепенной целью, поэтому с планами на создание семьи решено повременить.

    Читайте также:
    Положение о стимулирующих выплатах с критериями эффективности: образец

    Профессиональное призвание определило мое хобби – иностранный язык. Диплом лингвиста я получила от самого престижного университета региона (название). За время учебы в рамках стажировки удалось трижды посетить Европу и получить богатый речевой опыт.

    Трудовых отношений ранее у меня не было, однако свою компетентность и профессионализм могу подтвердить рекомендательными письмами от заведующей кафедры и руководителей стажировки. Полностью готова к длительным командировкам.

    Как реагировать на просьбу рассказать немного о себе и что говорить на собеседовании для его успешного прохождения?

    Грамотная самопрезентация – это первая ступень Вашей карьерной лестницы, ключ к желаемой должности и финансовому благосостоянию.

    Просматривая Ваше резюме перед собеседованием, работодатель видит перед собой просто одного из претендентов на вакантную должность. Что же нужно рассказать о себе, а о чем упоминать не стоит, расскажем подробно.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94 . Это быстро и бесплатно !

    Что говорить на собеседовании, чтобы вас взяли на работу?

    «У Вас не будет второго шанса произвести первое впечатление» – говорила легендарная Коко Шанель о внешнем виде.

    Крылатая фраза применима и к самопрезентации.

    Приглашая Вас на собеседование, работодатель предоставляет единственный шанс убедить его отдать заветную должность именно Вам.

    Что говорить на собеседование при приеме на работу, как презентовать себя работодателю грамотно? Хорошая самопрезентация требует предварительной подготовки и не терпит экспромтов. Заранее подумайте что рассказать о себе на собеседовании, составьте план рассказа и порепетируйте перед зеркалом, контролируя мимику и жесты.

    Помните о правиле 30 секунд – у Вас есть полминуты, чтобы понравиться работодателю, не затягивайте свой рассказ, говорите кратко и по существу. Главное правило — немного, но по существу. Придерживайтесь плана, но не заучивайте текст, иначе слушать Вас будет неинтересно. Примеры, что рассказать о себе на собеседовании вы найдете далее в статье.

    Зачем нужна самопрезентация?

    Работодатель уже заочно составил свое мнение о Вас, исходя из данных резюме и анкеты. Казалось бы, что же он еще хочет знать? Зачем нужна самопрезентация на собеседовании?

    Работодатель хочет услышать в первую очередь, что Вы обладаете именно теми качествами и профессиональными навыками, которые он ищет.

    Например, говорить, что Вы веселый и компанейский рубаха-парень, претендуя на должность кадрового специалиста, не самая лучшая идея.

    В данном случае целесообразнее охарактеризовать себя как человека ответственного и коммуникабельного.

    Уже давно стало привычным, что на собеседовании просят рассказать о себе. Во время Вашего рассказа работодатель будет оценивать манеру поведения и повествования, способность в сжатые сроки донести до слушателя максимально полезную информацию.

    Подробнее о том, что говорить на собеседовании, когда просят рассказать о себе и что нужно говорить на собеседовании, чтобы взяли на работу, далее в статье.

    Рассказ о себе на собеседовании: пример и алгоритм

    Перед тем как отправиться на собеседование не лишним будет побольше узнать о компании. Поищите информацию в интернете, почитайте отзывы. Почитайте какими, по мнению работодателей, качествами должен обладать специалист. Эти данные помогут Вам определить нужды работодателя и использовать их как основу рассказа.

    Нет единой для всех организаций формы презентации, выделяется лишь общая структура, которую Вы можете изменить в зависимости от специфики работы компании.

    Как правильно рассказать о себе? Рассказ условно можно разделить на несколько пунктов:

    1. Представьтесь. Для начала назовите свою фамилию, имя и специальность.
    2. Личная информация. Назовите свой возраст и семейное положение. Если есть дети, укажите, сколько и их возраст.
    3. Образование, опыт, профессиональные достижения. Далее расскажите, какое учебное заведение Вы окончили, назовите кафедру. Если Вы имеете какую-либо степень, обязательно сообщите об этом работодателю. Также следует сообщить о профессиональных достижениях и успешных проектах.
    4. Знания и навыки. В дополнение предыдущего пункта можно рассказать об участии в тренингах и семинарах по специальности или для личностного роста, о владении иностранными языками и компьютерными программами. Если Вы знаете, что вакансия предполагает работу разъездного характера, не лишним будет упомянуть о стаже вождения.
    5. Цели. Расскажите работодателю, чего Вы ожидаете от работы в компании, к чему стремитесь. Важно подчеркнуть, что Ваши цели соответствуют перспективным целям компании и на новой работе есть именно те условия для профессионального роста и развития, которые Вам необходимы.
    6. Характеристика себя как личности. Расскажите о сильных чертах своего характера, как они помогают Вам в работе. Акцентируйте внимание слушателя на том, какую пользу Вы сможете принести компании, если получите эту должность.
    7. Увлечения. Об увлечениях нужно рассказать, чтобы у работодателя сформировалось о Вас полное представление.
    8. Итог. Завершите свой рассказ и предоставьте инициативу рекрутеру.

    Как отвечать на вопросы на собеседовании решать только вам. Помните, не нужно пространных разъяснений, достаточно составить краткий рассказ о себе.

    Итак, самопрезентация на собеседовании — пример или образец рассказа о себе на собеседовании. На собеседование в компанию «Фокус» на должность торгового представителя отправится Соколова Елена.

    Меня зовут Елена, моя специальность менеджер активных продаж.

    Мне 31 год, замужем, есть сын – школьник, 10 лет.

    В 2007 году окончила Оренбургский государственный университет, факультет менеджмента. Работая по специальности, неоднократно была отмечена руководством как лучший сотрудник активных продаж.

    Владею английским языком на разговорном уровне и имею водительский стаж 8 лет. Посещала тренинги: «Жесткие продажи», «Психология потребителя», а также тренинги личностного роста. С компьютером на «ты».

    В своей работе я нацелена на достижение оптимальных показателей, не довольствуясь посредственными результатами. Заинтересована в профессиональном развитии и росте.

    Себя могу охарактеризовать как целеустремленного, волевого человека, способного оперативно и эффективно решать поставленные руководством задачи. Работа в сфере продаж невозможна без коммуникабельности, стрессоустойчивости и ответственности, которыми я не обделена.

    Свободное от работы время люблю проводить с пользой: катаюсь на велосипеде, читаю, отдыхаю с семьей и друзьями.

    Думаю, что это всё, о чем я хотела бы Вам рассказать. Спасибо.

    Что нельзя говорить на собеседовании? Есть несколько моментов, о которых лучше умолчать в своем рассказе.

    Во-первых, не стоит плохо отзываться о руководстве и коллегах с прошлой работы.

    Во-вторых, не рассказывайте работодателю о своих ошибках и неудачах на профессиональном поприще.

    Ваш рассказ не должен содержать ни капли сомнения в собственных способностях и профессионализме.

    Держитесь уверенно и не преуменьшайте собственных достоинств, но и не переборщите с самовосхвалением. Найдите подходящий пример, как рассказать о себе на собеседовании заранее и переделайте его под себя. Помните, что всё хорошо в меру.

    Как анализируют ответ?

    Работодатель, анализируя Ваш, ответ обращает внимание не только на информативность, но и на другие факторы:

    1. поза. Нет закрытым позам, не закрывайтесь от собеседника, опытный рекрутер сразу заметит Вашу неуверенность;
    2. манера разговора. Больше уверенности и спокойствия в голосе, говорите со средней скоростью, не проглатывая слова. Следите за своей речью и не используйте слова – паразиты (как бы, типа, так сказать);
    3. реакция на провокационные вопросы. Держитесь достойно, отвечайте рассудительно, не вступайте в конфликты;
    4. ваше состояние в целом. Не тряситесь перед работодателем как осиновый лист, но и не опускайтесь до фамильярности, старайтесь представить себя в наиболее выгодном свете;
    5. внешний вид. Опрятная одежда, чистая обувь, аккуратная прическа – на такого собеседника смотреть приятно.

    Полезное видео

    Самопрезентация на собеседовании — подробнее в видео ниже:

    Предварительная подготовка и правильный настрой приведут Вас к желаемой цели и откроют для Вас новые горизонты. Тем более, что теперь вы знаете, что отвечать на собеседовании на вопрос:»Расскажите о себе?». Удачи Вам на профессиональном поприще!

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

    Что рассказать о себе на собеседовании?

    Подходящая вакансия найдена, назначена встреча с работодателем. Как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу? Что рассказать о себе? Несколько примеров рассказа о себе на собеседовании при приеме на работу, данный рассказ поможет составить свой текст, а подготовить его лучше заранее, до прихода на собеседование.

    Работа – важнейшая часть нашей жизни. Ученые подсчитали, что в среднем на рабочем месте человек проводит 99117 часов. Конечно, каждый хочет идти на работу с радостью и воодушевлением. Для этого нужно, чтобы труд приносил не только материальное, но и моральное удовлетворение. Только найдя работу, устраивающую по всем параметрам, человек может чувствовать себя реализованным и успешным.

    Перед проведением собеседования, соискателю придется заполнить анкету.

    Как подготовиться к собеседованию?

    Для того чтобы собеседование прошло успешно, и соискатель был принят на работу, необходимо тщательно к нему подготовиться. Здесь можно посоветовать пройти следующие этапы:

    1. Выясните основные направления деятельности компании и особенности желаемой вакансии.
      «Даже индюка можно научить лазать по деревьям, но лучше для этих целей нанять белку!» — это высказывание К. Дайсона прекрасно описывает необходимость всегда соответствовать требованиям конкретного работодателя.
    2. Если компания специализируется на розничных продажах, акцентируйте внимание на своем опыте работы на разных должностях в этой сфере, к примеру, промоутер, продавец-консультант.
    3. Уточните, каких результатов вы добились, не стесняйтесь рассказывать о своих успехах и достижениях.
    4. Подчеркните такие свои качества как активность, коммуникабельность, нацеленность на результат, то есть те, которые пригодятся именно на данной должности.

    Следующее, что надо делать, это продумать рассказ о себе и своих умениях, опыте — это важная часть собеседования. Каждый работодатель начинает оценку работника именно с его рассказа. В данном случае также может помочь резюме, заранее продуманное и правильно оформленное — Как составить интересное резюме?

    Какие еще вопросы могут задаваться на собеседовании? Предлагаем примеры вопросов и ответов на них.

    Что рассказать работодателю о себе на собеседовании

    Подготовьте небольшую самопрезентацию (рассказ о себе), подчеркивающую именно профессиональные и ваши сильные качества. Не стоит рассказывать потенциальному работодателю о том, что вы иногда поете в душе или какой сорт кофе предпочитаете. Лучше акцентировать внимание на своем образовании и карьерных достижениях. Многие рекрутеры советуют прорепетировать речь дома перед зеркалом, обращая при этом внимание на свою мимику и жесты.

    Для того чтобы слушатель лучше воспринимал информации, не следует рассказывать о своей жизни и опыте слишком долго. 3 минут достаточно, именно на протяжении этого времени можно успешно удерживать внимание рекрутера. Для удобного восприятия рассказ следует разбить на смысловые блоки, каждый по 30-40 секунд.

    Примеры рассказа о себе

    Примерный рассказ о себе на собеседовании при приеме на работу:

    « Меня зовут Смирнова Елена, мне 26 лет. Не замужем. Окончила факультет экономики Государственного университета в Калуге. Хочу работать именно в вашей компании, так как вы являетесь лидером в профессиональной области, с которой я связываю свою дальнейшую карьеру. Предложенная вакансия маркетолога сочетает в себе возможность напрямую участвовать в продвижении продукции и применять знание иностранных языков, что является для меня очень важным.

    Я считаю, что хорошо подхожу для этой должности, так как имею опыт в данной сфере и обладаю такими качествами как целеустремленность, ответственность и креативность.

    На предыдущем месте работы мне удалось за счет проведенных мной маркетинговых исследований добиться …».

    Далее в рассказ о себе включаются конкретные достижения, выраженные в цифрах, фактах, достигнутых событиях. Главное, что не нужно включать в свое речь — это ложь, промахи и недочеты. О последних лучше просто умолчать, а обман может быть легко проверен, доверие работодателя сразу упадет, если он выяснит какой-то обман, пусть даже самый незначительный и мелкий.

    Как говорить?

    Рассказывая о себе на собеседовании при приеме на работу, будьте доброжелательны и уверенны в себе.

    Любому работодателю хочется видеть в своем коллективе открытого, общительного и приветливого человека. На собеседовании нет места снобизму и высокомерию. Не забывайте о правилах хорошего тона! Невоспитанность и лицемерие может оттолкнуть от соискателя даже при наличии хорошего резюме.
    Не стоит также вести себя чересчур замкнуто и скромно. Отвечайте на вопросы уверенно и с достоинством.

    Чего не следует делать при приеме на работу?

    Большинство соискателей на собеседовании при приеме на работу совершают ряд ошибок, которых вполне можно избежать. Наиболее распространенные из них:

    • Нелестные отзывы о предыдущем месте работы, коллегах или начальстве. Не следует говорить плохо о своей прошлой работе, ведь вы же устраивались на нее по своему желанию, а не «волею судьбы» или под давлением непреодолимых обстоятельств. Потенциальный работодатель может решить, что и о его компании, и о нем лично вы тоже впоследствии не скажете ничего хорошего.
    • Слишком подробное описание своей личной жизни и вещей, не относящихся к работе. О природе, погоде и ценах на нефть вы сможете поговорить на обеденном перерыве, если вас примут на работу.
    • Сомнение в своих способностях и профессиональных качествах. Если вы сами сомневаетесь в себе, как же вас сможет оценить по достоинству будущий работодатель.

    Правильный рассказ о своих умениях, опыте и достижении — это, конечно, хорошо. Но для создания общей положительной картины у работодателя, важно не только донести до рекрутера смысл текста, но и правильно себя вести при этом.

    Рассказывать о себе нужно с улыбкой и уверенностью в том, что вы говорите. Не разваливайтесь на стуле, не закидывайте ногу на ногу, не скрещивайте руки. Говорите только о том, что интересно работодателю. Не стоит в свой рассказ включать слишком хвалебные речи о себе, не преувеличивайте свои достижения и умения — и вы достигнете результата.

    Доброжелательные и деловое поведение, уверенность в своих силах, правильный рассказ о своей личности — важные составляющие успеха на собеседовании при приеме на работу.

    Видео-урок — готовим рассказ о себе при приеме на работу правильно

    Как на собеседовании Продать Ручку

    Всем нам приходилось проходить собеседования при принятии на работу, для многих соискателей это весьма, волнительный процесс. При этом работодатель не всегда стремиться создать простые условия на собеседовании, особенно это касается собеседований на продающие вакансии.
    Ведь продавец должен обладать стрессоустойчивостью и умению легко выходить из любой ситуации. Один из вопросов который часто ставит в тупик многих кандидатов – это просьба продать ручку на собеседовании. Мне приходилось наблюдать картину, когда опытный продавец, который не один год продавал дорогостоящие автомобили VIP клиентам, терялся и впадал в ступор, при продаже ручки. Итак, давайте разберем: как на собеседовании продать ручку?

    Зачем просят продать ручку на собеседовании

    Для того чтобы успешно продать ручку на собеседовании, сначала нужно понять мотивы работодателя. Они могут очень сильно отличаться в зависимости от того на какую вакансию вы претендуете. Поэтому, мой вам совет – всегда изучайте работодателя и тип работы перед собеседованием. Этого не делают даже соискатели с хорошим опытом, а ведь подготовка это тоже один из этапов техники продаж.

    Как правило для кандидатов без опыта продаж, этот тест сделан для того чтобы оценить упорство кандидата и желание продавать. Если человек отказывается продавать или сдаётся после первого возражения, значит так же он и будет вести себя с клиентом. По кандидату всегда видно, когда он старается, а когда ему сама продажа в тягость. Естественно если вы берете кандидатов без опыта в продажах, то людей, которые не обладают упорством и желанием продавать, лучше не брать. Если вы не готовы к отказам, возражениям и трудностям, то работа в продажах явно не для вас. Работая продавцом нужно уметь выходить из зоны комфорта.

    Если же вы обладаете опытом продаж и пришли на вакансию где требуется опыт продаж, то работодатель хочет увидеть вас в деле, при этом он прежде всего будет оценивать ваши знания этапов продаж и способность преодалевать стрессовую ситуацию. Если кандидат претендует на вакансию, где требуется опыт продаж, но не знает или не использует этапы продаж, то вряд ли вас возьмут.

    Так же стоит присмотреться, кто проводит собеседование. Если это девочка кадровик, то скорей всего у неё есть чек-лист оценки кандидата. И перед ней поставлена задача оценить, конкретные параметры кандидата, например те же этапы продаж или упорство при завершении сделки.

    Если же вам собеседование проводит непосредственный руководитель, то в этом случае важно не просто показать знания этапов продаж, но и понравиться как продавец. Тут вам нужно приложить максимум усилий и гибкости.

    шутка из интернета

    Как продать ручку на собеседовании

    Итак, вы услышали просьбу продать вам ручку, что делать? Вот некоторые правила, которые необходимо выполнять для успешной продаже ручки:

    1. Не спешите. Если чувствуете, что слишком волнуетесь или вам нужно подумать, попросите минуту на подготовку – это нормальная практика.
    2. Внимательно изучите продаваемый товар.
    3. Придерживайтесь этапов продаж. Это беспроигрышный вариант, любой работодатель это оценит по достоинству и даже если продать не сможете, вас всё равно скорей всего возьмут.
    4. Особое внимание уделите выявлению потребностей клиента. От этого зависит 90% успеха продажи, при выявлении потребностей обязательно используйте технику активного слушания. Рекомендую задать следующие вопросы: Как часто вы пишите? Что для вас важно в ручке? Бывает ли, что у вас заканчиваются чернила? Какой ручкой пользуется клиент сейчас? И чем она ему нравится и что можно было бы улучшить? Есть ли у вас запасная ручка?
    5. Не врите. Не нужно приписывать чудо свойства ручке за 2 рубля. И так же не нужно говорить что ручка паркер стоит 10 рублей.
    6. Используйте невербальное общение с клиентом, обязательно поддерживайте зрительный контакт, дайте клиенту подержать товар в руках. Так же советую узнать: что такое паравербалика. Эти инструменты не только помогут вызвать доверие у клиента, но и вы заслужите уважение, если вас будет оценивать специалист.
    7. Если клиент согласился на покупку, обязательно предложите что ни будь ещё: запасную пасту, ежедневник, блокнот, степлер, бумагу и т.п. Этот небольшой ход выделит вас среди прочих кандидатов.

    Схема продажи ручки на собеседовании примерно следующая:

    Добрый день, меня зовут …………, как я к вам могу обращаться?

    Обращаемся по имени, я вижу, вы деловой человек, и у меня есть уникальное предложение индивидуально для вас. Но сначала позвольте задать вам пару вопросов?

    • Как часто вам приходится делать записи?
    • В каких условиях вы пишите?
    • Какие ручки вам нравятся?
    • У вас всегда ручка при себе или только на работе?
    • У вас много сотрудников в отделе?

    ВАЖНО: вопросов нужно задать столько сколько потребуется для того чтобы понять на основе каких выгод проводить презентацию товара покупателю.

    Презентация

    Презентацию нужно построить на основе выявленных потребностей, и если потребность выявлена, то презентовать товар не трудно. Если вы выяснили, что клиент часто пишет, то предложите ему ручку как запасную. Если клиент пишет настолько редко, что у него нет ручки, то скажите, что вам как раз нужна недорогая ручка на всякий случай. Если проводит собеседование рекрутер, то предложите ему купить ручку для того чтобы давать кандидатам для заполнения анкеты или коллегам или подчиненным.

    Работа с возражениями

    Как бы замечательно вы не провели презентацию ручки, вы в любом случае услышите какие либо возражения. Это совершенно нормальный процесс. В целом не очень важно, какие именно возражения вы услышите, главное правильно их отработать. Для наглядности приведу пример:

    — у меня уже есть ручка, она меня устраивает.

    — я с Вами полностью согласен, было бы странно если бы Вы использовали ручку которая вас не устраивает или у вас её не было совсем. Вы согласны с тем что ручка это важный инструмент делового человека? И мы с вами вместе вспоминали, как не приятно, когда в ней заканчиваются чернила, причем в самый ответственный момент. Именно поэтому я и предлагаю вам взять запасную ручку. Лично я ношу с собой минимум 3 ручки, поскольку в продажах, нужно быть готовым ко всему.

    В целом, поскольку продажа у вас вымышленная, то вы будите слышать в основном ложные возражения, а отработать ложные возражения не трудно. Один из способов их просто не замечать, а переводить разговор в другое русло.

    Завершение сделки

    Красивое завершение сделки – это искусство, которое приходит с опытом. Для начала если вы не знакомы, со способами завершения сделки, обязательно их изучите. Если у вам знания и умения позволяют, то рекомендую использовать метод Сократа. Он выглядит наиболее эффектно и произведёт хорошее впечатление. Если Вы ещё только учитесь, то лучше использовать альтернативный или критический способ, например: «итак вам оформить одну ручку или возьмёте несколько про запас?», «только сегодня, на данную модель у нас хорошая скидка, берём?».

    Не стандартные ходы в продаже ручки

    Иногда бывает что ваш «клиент» наотрез отказывается покупать ручку. В таких случаях может помочь не стандартный подход. Ваша задача использовать такую схему продажи, которую ранее данный клиент не слышал. Тут конечно очень большую роль имеет импровизация, и умение видеть — кто перед вами сидит. Но опытные продавцы, подобный манёвр смогут сделать. Вот пример:

    Пример 1

    Вы умеете продавать? (скорей всего вы услышите ответ – да)

    Вам было бы интересно получить неплохой доход? (а кому не интересно)

    Тогда я вам предлагаю немного подзаработать, дело в том, что сейчас у меня есть ручка по крайне низкой цене. Вы её можете перепродать и получить хороший доход.

    Пример 2

    Если вам дали продать дорогую ручку, то в случае отказа можно сказать что я тогда оставлю её себе. И демонстративно убрать её себе в карман.

    Пример 3

    Вы слышали, что заводы по производству ручек закрываются? Это происходит в связи с распространение цифровых устройств. Скоро шариковая ручка будет дефицитным и редким товаром. Я всем клиентам рекомендую сделать запас.

    Пример 4

    Попросите автограф, у клиента не окажется ручки, тогда продайте ему свою.

    Пример 5

    Купите у меня ручку для того чтобы давать, её продать следующим кандидатам.

    Заключение

    Итак, чтобы успешно продать ручку на собеседовании при трудоустройстве требуется:

    1. Знать и соблюдать этапы продаж;
    2. Быть уверенным в себе;
    3. Хорошо подготовится и желательно отрепетировать все этапы, это поможет Вам реализовать 1 и 2 пункты;

    В заключении хочется сказать, что при подготовке материала пообщался не только с коллегами, которые проводят собеседования, но узнал мнение простых продавцов. Многие считают, что подобными заданиями работодатель отбивает желание у него работать и что есть другие способы выявить компетенции у кандидата.

    В действительности, сейчас большинство работодателей испытывают «кадровый голод» и в таких условиях, хороший продавец, очень востребованный сотрудник. Поэтому на собеседованиях многие работодатели создают максимально комфортные условия, дабы не спугнуть кандидата. А продавцы с опытом понимают, что они без работы не останутся. В таких условиях просьба продать ручку звучит всё реже, а кандидатам не стоит опасаться того что их не возьмут. Но всегда есть вакансии на которые высокий конкурс и тут работодатель вправе отбирать себе команду так как считает нужным. И если вам предстоит заниматься активными продажами, то для вас не должно быть вопроса в том, как продать ручку на собеседовании.

    Предлагаю Вам интересное видео, которое Вам наглядно продемонстрирует, насколько в продажах важна тактика и подготовка

    Я не буду продавать ручку на собеседовании

    Всё чаще я слышу мнение, что «нормальный» работодатель не будет требовать продать товар на собеседовании. Это не этично по отношению к кандидату. И типа, если вы услышали такую просьбу, то нужно сразу разворачиваться и уходить. Сразу скажу, что каждое мнение имеет право на существование. Вот один из комментариев к данной статье.

    Комментарий развёрнутый, спасибо его автору, ведь он не постеснялся высказать своё мнение. И по лайкам, видно, что с автором комментария многие согласны. Тема резонансная и я решил, что стоит высказать своё мнение по этому вопросу. Итак по тексту:

    «это просто возможность повы**ся работодателя, такие стандартные вопросы нацелены выявить беспринципного готового на всё ради этой работы (даже дать в Ж) «человека» и им это конечно же нравится.»

    Для работы в продажах нужны люди, которые не боятся продавать и преодолевают стрессовые ситуации. И дело даже не в том, что человек знает, а применяет ли он знания это на практике. Это очень важно, если кандидата спросить напрямую – «вы стрессоустойчивый человек?», какой вы ответ получите? Конечно – да. «Вы сможете продавать?» – да! «вы любите общаться с людьми?» – да! На собеседовании все себя хвалят и стараются показаться лучше, чем есть на самом деле. Именно поэтому большинство работодателей давно не используют такие вопросы, а просто дают кейсовое задание которое выявит все нужные компетенции кандидата. Или проводят ассессмент. Сам вопрос про ручку действительно «заезженный» и поэтому применяется всё реже и реже. Но не, потому что он не эффективен или не этичек, просто многие кандидаты к нему стали заранее готовится.

    Другого способа выяснить, что действительно может человек как продавец, просто нет. Если есть и вы его знаете – делитесь!

    «не хватает ума у них проверить действительную квалификацию или хотя бы искреннюю заинтересованность человека в своей работе»

    А как проверить? Некоторые работодатели уже на полиграфе проверяют кандидатов. Вам это комфортней чем ручку продавать? Что-то мне подсказывает что нет. Особенно понравилась фраза про искреннюю заинтересованность.

    «таким «клоуном» работодателем вообще лучше не связываться, просто поищите себе работу посерьёзней чем впаривать всякое никому не нужное дерьмо.»

    А с кем связываться? Вы считаете, что работа торговым представителем Pepsi, Mars или Philip Morris плохая? Это несерьёзные фирмы? Я Вас расстрою, ЗП и соц пакету сотрудников этих компаний позавидует большинство жителей нашей страны.

    Действительно, многим западло продать ручку, начать бизнес и сделать хоть что то что выходит за рамки привычного уклада жизни. Эти люди не востребованы в коммерческой сфере, их путь лежит в рабочие профессии. И если вы избрали этот путь, то становитесь лучшем в своём деле и будет Вам честь и хвала. Но при этом не стоит пренебрежительно относится к тем, кто пошёл по иному пути.

    Как продать ручку на собеседовании – стратегия и 7 способов продажи

    Продажа ручки на собеседовании – забавная ситуация, от которой может зависеть возможная карьера соискателя в компании. Это полезная для соискателя и работодателя процедура, способная определить потенциал человека. Но не все знают, как же правильно продать эту ручку. Мы готовы предложить семь способов, оригинальных и эффективных.

    Что хочет увидеть работодатель при продаже ручки

    Такое тестирование – не способ вымотать соискателя. Работодатель не просто так хочет, чтобы пришедший попробовал продать ему канцелярку. Он хочет увидеть несколько очень важных качеств для продажника:

    • находчивость;
    • правильная работа с клиентами;
    • наличие навыков психологии;
    • креативность в нахождении выхода;
    • наличие или отсутствие навыков продажи;
    • четкий и понятный ход мыслей и способ их выражения;
    • способ сбора и обработки входящей информации;
    • самообладание в непредвиденной ситуации.

    Именно поэтому работодатели и кадровики часто используют такое упражнение. Даже если соискатель не справился – в процессе тестирования можно увидеть, есть ли у него потенциал, или проще не тратить время на обучение.

    Классические этапы продажи – немного теории

    Идя на собеседование на должность менеджера по продажам, консультанта или еще кого-либо, связанного с торговлей, стоит заранее предположить подобное тестирование. Нужно определенным образом психологически настроиться – успокоиться, собрать мысли в кучу и представить, что может быть полезно руководителю или кадровику.

    Чтобы продать что-то, пусть даже не слишком нужное человеку, необходимо примерно представлять, как это делается. И продажа ручки – не исключение. Любая попытка такого рода основывается на психологии. Итак, какие этапы должен пройти соискатель в процессе классической продажи ручки работодателю?

    Подготовка к продаже

    Перед тем, как что-то продавать, нужно внимательно изучить товар. Стоит попросить у работодателя одну-две минуты на подготовку. Это нормально, не стоит бояться. Вряд ли он откажет – как руководитель, он должен представлять, что продать что-либо без знания товара невозможно.

    На что смотреть при подготовке? Есть несколько важных параметров ручки:

    • предполагаемая ценность для клиента (имиджевая, практическая, визуальная и так далее);
    • внешние параметры (дорогая или дешевая на вид);
    • фирма-производитель;
    • особенности (чернильная, с двумя стержнями, металлическая, тяжелая и т.д.);
    • возможности (пишет вверх ногами, под водой, в космосе, на неровной поверхности и т.д.).

    Кроме того, за время подготовки нужно придумать, как называется ваша фирма. Помните: вы играете роль реального продавца. А какой же продавец работает без компании или хотя бы громкого имени? Также стоит изучить кабинет собеседующего, его внешние особенности и примерно прикинуть, чего он может хотеть. Потом эти прикидки нужно будет уточнить у него самого.

    Приветствие и установление контакта

    Важная часть продажи – установление контакта с клиентом. Важно, чтобы он обратил внимание на продавца и был готов уделить ему время. Чтобы добиться такого эффекта, важно не просто поздороваться и представиться, но и спровоцировать человека на ответный диалог. Пример:

    – Здравствуйте, моё имя Антон и я представляю компанию «Ручки Лимитед». Как мне к вам обращаться?

    При этом надо вести себя вежливо, выглядеть доброжелательно и улыбаться. Идеально будет, если получится установить визуальный контакт с клиентом. Ответная реакция обычного человека не заставит себя ждать – он чисто на автомате поздоровается и представится. И это успех.

    Выявление потребностей или «болей»

    После того как вы смогли установить контакт с человеком, нужно узнать, какие у него есть потребности. Но это делать надо аккуратно. Лучше всего задавать такие вопросы, которые с большой вероятностью имеют положительный ответ, и касаются непосредственно человека. Либо же которые будут стимулировать на дальнейший диалог и дадут больше информации.

    Допустим, наш Антон из «Ручки Лимитед» проходит собеседование в частный университет с платными занятиями, и его обязанностью будет привлекать потенциальных учащихся. И собеседует его декан или ректор. Какие требования такой человек предъявляет к ручке? И что для него важно? Это и предстоит выяснить вопросами. Несколько примеров:

    • – Я вижу, вы декан/ректор этого университета. У вас, наверное, много бумажной работы, постоянно что-то нужно подписывать?
    • – Вы занимаете такое высокое положение на работе. Как вы думаете, какие аксессуары могли бы подчеркнуть ваш имидж и солидность?
    • – У вас наверняка очень много дел. Скажите, вы записываете важные встречи или дела в записную книжку?
    • – Скажите, часто ли к вам подходят студенты и преподаватели, чтобы что-то подписать, а ручки в кармане у вас не оказывается?

    И всё в таком роде. Вопросы могут быть любыми, касающимися темы – главное узнать побольше информации о том, что хотел бы получить человек от покупки ручки. То есть потребности или даже «боли».

    Презентация

    После того, как вы выяснили необходимую информацию, настало время презентации ручки. В процессе нужно представить ее качества, положительные стороны и непосредственную выгоду для покупателя.

    Важно! Не надо напирать на характеристики самой ручки. Нужно показать ее преимущества для клиента.

    То есть не нужно говорить: «ручка пишет на неровных поверхностях». Лучше сказать: «вы сможете заполнять документы где угодно, и не придется искать ровную поверхность».

    При этом нужно опираться на полученную от клиента информацию. Вернемся к Антону, который проходит собеседование у ректора. Последний, допустим, ответил ему, что да, у него очень много бумажной работы, и к нему часто подходят за подписью бумажек (чуть ли не просовывают под двери кабинки туалета). Как презентовать ручку такому клиенту? Пример:

    – Я готов предложить вам ручку, которую вы всегда сможете носить с собой. Она не слишком большая и поместится в любой карман. Она не протекает, поэтому вы не запачкаете одежду. А еще она имеет большой запас чернил – при активном использовании их хватает на полгода. Кроме того, ей можно писать где и как угодно – хоть на потолке или на очень неровной поверхности.

    Таким образом вы перекроете ключевые потребности клиента:

    1. Много бумажной работы – долго не заканчивающиеся чернила.
    2. Маленькая – будет удобно носить с собой и подписывать документы вне кабинета.
    3. Не протекает – при ношении в кармане не испортит одежду (сразу же закроем одно возражение).
    4. Пишет где угодно – можно будет опереться на стену, коленку, ткань и так далее, чтобы что-то написать.

    В процессе презентации можно вскользь упомянуть некоторые качества, которые не относятся к информации, предоставленной клиентом. Например, что она пишет даже в космосе. Эта характеристика не будет полезна клиенту, но намекает на качество ручки.

    В общем, важно не просто слушать, но и слышать клиента и представлять, чем ему может помочь ваш товар.

    Отработка возражений

    Как правило, у человека после презентации ручки могут появиться возражения. Это ситуация, когда человек не уверен, что хочет покупать, и пытается подойти к делу рационально. Примеры возражений:

    1. У меня уже есть ручка, зачем мне еще одна?
    2. Я не уверен в качестве вашей ручки. Почему я должен вам доверять?
    3. Ручка хорошая, но слишком дорогая. Я не готов ее купить.
    4. Мне не нужна ручка, для подписи документов у меня есть секретарь.

    И так далее. При сильном желании можно придумать десятки возражений. И на них надо научиться правильно отвечать. Примерные ответы к предложенным возражениям:

    1. У ручки могут заканчиваться чернила/она имеет свойство теряться – поэтому я предлагаю купить вам запасную; Вы можете оставить одну в кабинете, а вторую носить с собой. Кстати, наша ещё и не протекает, так что костюм вы не запачкаете.
    2. Уверяю вас, я готов поручиться за качество моей ручки. Даю гарантию. Если она вам не подойдет – в течение двух недель вы легко можете обменять ее на новую или вернуть деньги.
    3. Я готов сделать вам скидку в 20%. Но только для вас и по большому секрету.
    4. А если секретарь вдруг заболеет или отойдет? А деловой партнер захочет подписать документы сразу, не тратя время на поиски секретаря? К тому же, иногда при разговоре по телефону очень удобно записывать важную информацию.

    Важно закрыть возражения клиента. Если это сделать – сомнений в покупке у него будет гораздо меньше.

    Иногда бывает так, что клиент уговаривает даже не столько продавца, сколько себя – ведь при таком количестве возражений покупать ручку нерационально! Следовательно, он уже будет склоняться к приобретению товара – важно только подтолкнуть его к этому.

    Как продать ручку – классические способы

    Есть несколько постоянно применяющихся методов продажи ручки. Они построены на теории продаж и обычной психологии.

    Продажа решения проблемы

    Собственно, способ, который расписан в теоретической части. Цель – узнать, какая у человека есть проблема или возможная проблема. Например, он часто подписывает документы, и не только в кабинете, но и вне его. Какие при этом могут быть проблемы? Ручка закончилась, потерялась, не пишет и так далее.

    И представить нашу ручку как решение проблемы. Причем максимально подробно описать, чем именно она закроет боль клиента. «Вы часто подписываете документы? Вот вам ручка, чернила в которой заканчиваются очень медленно, а еще она не теряется».

    Продажа выгоды

    Иногда бывает так, что у человека нет проблемы. Допустим, он успешный бизнесмен, он производит и продает ручки среднего ценового сегмента. Поэтому у него их предостаточно. В таком случае проблемы, связанной с ручками, у него нет.

    При такой ситуации можно постараться продать ему выгоду. То есть что-то, что он приобретет, если купит ручку. Например, можно предложить купить ему условный «Паркер». Он добавит солидности и сделает его личность более весомой в глазах деловых партнеров.

    Метод трех «да»

    Заключается в банальной психологии. Человек не может быстро переключаться, и если засыпать его вопросами, ответом на который точно будет «да», то с каждым последующим разом клиент будет отвечать уже по инерции. Важно только, чтобы на первые два вопроса человек гарантированно сказал «да». Пример:

    – Вы руководите крупной компанией?

    – Вы часто подписываете документы?

    – Вам нужна эта ручка?

    – Прекрасно, тогда 50 рублей – и она ваша.

    Вопросов перед главным может быть сколько угодно. Но лучше не больше трех-четырех, потому что иначе человеку может наскучить монолог. И тогда вернуть контакт будет трудно.

    Это не совсем честный способ продать ручку на собеседовании. Но задача выполнена, и работодатель вполне может оценить находчивость соискателя.

    Необычные и забавные способы продажи ручки

    Если же стандартные способы кажутся вам слишком скучными и обкатанными, либо ничего не получилось, то можно воспользоваться необычными методами продажи ручки. Предупреждаем – не каждый работодатель оценит подобный юмор. С другой стороны, цель ведь выполнена, не так ли?

    Провокация на покупку

    Можно каким-либо способом спровоцировать работодателя. Например, спросить его, а сам-то он сможет продать ручку на собеседовании? Или попросить мастер-класс, уверяя, что он такой опытный и профессиональный и, конечно же, сможет выполнить задание с блеском.

    Если собеседник поведется на провокацию, ему понадобится ручка. А он уже отдал ее вам. Так что достаточно будет предложить выкупить ее у вас, чтобы доказать свои способности или провести мастер-класс.

    Забрать и уйти

    Анекдотичный, но вполне эффективный способ не для слабонервных. Отлично подходит, если ручка дорогая или памятная – например, с гравировкой. То есть ценная и, возможно, важная для работодателя.

    Суть в том, что при первом же отказе от покупки нужно положить ее в карман, развернуться и уйти. С высокой долей вероятности вслед донесется: «Вы забыли отдать ручку!». В таком случае достаточно развернуться и снова попытаться ее продать: «Хотите забрать свою ручку? Купите ее у меня!».

    Предложить расписаться

    Подобный прием использовался в фильме «Волк с Уолл-стрит». Только там просили дать автограф. Но ведь не обязательно быть такими банальными? Например, можно предложить подписать записку о том, что человек был на собеседовании.

    Главное – заставить человека схватиться за ручку, которой у него нет. А потом сказать: «Ой, у вас нет ручки, чтобы поставить подпись? Я готов предложить вам свою. Всего 50 рублей – и она ваша!».

    Подловить на вопросах

    Психологический способ на реакцию. Сразу после того, как работодатель дал задание, нужно переспросить у него суть задания, сделав небольшой упор на слово «хотите»:

    – Вы хотите, чтобы я продал вам эту ручку?

    – Прекрасно, я готов продать вам ее. С вас 50 рублей.

    Работодатель за несколько секунд просто не успеет переключиться в роль покупателя. Он ответит на автомате, думая, что подтверждает суть задания. Вы же успеете стать «продавцом», и своим ответом «покупатель» подтвердит намерение продать ручку. Способ для находчивых и рисковых – работодатель может посмеяться вместе с вами, а может заставить пройти собеседование нормально. Как повезет.

    Советы при продаже ручки работодателю

    Не все строится на стратегии и рабочих способах продать ручку. Многое зависит от самого кандидата. Поэтому стоит следовать нескольким правилам, как вести себя на таком собеседовании:

    1. Не бойтесь работодателя. Представьте, что он действительно клиент.
    2. Установите визуальный контакт. Не разрывайте его первыми.
    3. Улыбайтесь. Люди любят доброжелательных менеджеров, это вызывает доверие.
    4. Будьте готовы в любой момент сменить тактику.
    5. Смело применяйте что-то нестандартное, если это подходит под ситуацию.
    6. Не стесняйтесь спрашивать и задавать наводящие вопросы. Вам необходима информация.
    7. Подумайте, как бы вы сами возражали в такой ситуации. И найдите то, что смогло бы вас убедить в необходимости покупки.

    Не переживайте, если не получилось с первого раза. Ваша задача – не продать ручку. Нужно продать себя. И если получится держаться уверенно и следовать теории продаж, работодатель оценит ваши способности и, возможно, возьмет вас работать.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: